Как открыть агентство по организации праздников и преуспеть. С чего начать бизнес по организации детских праздников Как использовать рекламу для продвижения event-бизнеса
Агентство по организации праздников – 2 риска, которые могут лишить прибыли + 3 схемы работы с персоналом + 5 эффективных методов рекламы для агентства.
Капитальные вложения в агентство: 150 000 рублей.
Сроки окупаемости агентства: от 8 месяцев.
– уже давно не то направление бизнеса, которое ориентировано исключительно на VIP-категорию клиентов.
Спрос на различные мероприятия настолько вырос, что заставил образоваться обширную нишу на рынке услуг.
И каждый желающий может попробовать занять в yней свое место.
И все же: вы далеко не первый, кто решил зарабатывать на праздниках.
Как стать успешным?
Можно ли создать бизнес с минимальными вложениями?
Или для успеха нужен целый штат профессионалов всех мастей и дорогое оборудование?
Ответы вы найдете ниже.
Анализ возможности открыть агентство организации праздников
Перед тем, как открыть агентство по организации праздников, важно «прощупать почву» в своем регионе.
Высокая конкуренция – явление повсеместное.
Однако некоторые могут стать чуть ли не монополистами в своем маленьком городке.
В таком положении дел есть и свой минус: иногда услуга не «возникает» просто потому, что в ней нет потребности.
Так что не поленитесь оценить спрос в городе, потребности населения, его платежеспособность.
Определитесь со списком услуг и составьте детальный портрет своего «целевого клиента».
Если вам «повезло» иметь конкурентов, вы можете проанализировать их работу под видом посетителей.
На что нужно обратить внимание:
- Список услуг и их востребованность.
- Отзывы клиентов о проведенных праздниках.
- Качество видео- и фотоотчетов.
- Прайс на услуги агентства праздников.
- Возможные недостатки и явные сильные стороны.
Какие нужны документы, чтобы открыть агентство по организации детских праздников?
Некоторые предприниматели не торопятся официально регистрировать свою деятельность, а зря.Без нужных бумажек стоит только «тестировать нишу», но никак не вести активную деятельность агентства организации детских и взрослых праздников.
Это не только негативно скажется на образе и престиже, но также помешает заключать трудовые соглашения и может повлечь штрафы от налоговой службы.
В худшем случае – агентство закроют.
Так что потратьте некоторое время и средства, чтобы зарегистрироваться как ИП (для работы исключительно с частными лицами) или ООО (для обслуживания юр.лиц, учреждений).
Что касается выбора кода ОКВЭД, основной – 90.01.
Из второстепенных можно указать 59.11, 90.03 и 59.12.
Получать дополнительные лицензии и разрешения необходимости нет.
Более того, агентство по организации праздников может не использовать кассовый аппарат.
А вот нужно вдумчиво.
В данном бизнесе «имя» играет особенно важную роль.
Правильно выбираем помещение для своего агенства
Агентство организации праздников хорошо еще тем, что можно спокойно обходиться без аренды какого-либо офиса.Согласитесь, это крупная статья экономии.
Однако встречи с клиентами «на нейтральной территории» — это не совсем удобно, к тому же не очень солидно.
Если вы готовы выделять некоторую сумму на аренду, выбирайте помещение с площадью не менее 50 кв.м.
Такой территории должно быть достаточно для разделения на три зоны:
- рабочее место менеджера по продажам;
- клиентская зона;
- место для хранения аппаратуры и костюмов.
Открытие агентства по организации праздников с минимальным оснащением
По сути, для начала работы агентства праздников вам нужен самый минимум – блокнот, ручка, компьютер с выходом в интернет и мобильный телефон.Но если вы планируете стартовать «по серьезному» и будете обустраивать отдельное рабочее место в арендованном офисе, потребуется такой набор оборудования:
Статья расходов | Сумма (руб.) |
---|---|
Итого: | 39 000 руб. |
Стол и стул для менеджера по продажам | 7 000 |
Диванчик и стол для клиентов | 11 000 |
Ноутбук | 15 000 |
Wi-Fi роутер | 3 000 |
Мобильный телефон | 3 000 |
Подбор персонала
Успешность агентства по организации праздников полностью зависит именно от мастерства сотрудников.Именно они являются ключевым звеном: занимаются разработкой идей, контактируют с клиентами, оформляют обстановку, создают или покупают реквизит и прочее.
Число сотрудников конкретно вашей фирмы зависит от списка услуг, которые планируете оказывать.
Можно выделить три схемы организации работы агентства детских и прочих праздников:
- подрядчик работает сам по себе, потому вы не можете гарантировать, что все пройдет гладко;
- средняя наценка на такие услуги – до 15%; именно такой максимальный размер прибыли от мероприятия получит агентство праздников.
Самым стабильным и распространенным вариантом работы все же является сочетание двух приведенных выше вариантов: наличие нескольких ключевых сотрудников в штате и привлечение подрядчиков для других услуг.
«Со стороны» нанимают танцоров, фокусников, клоунов, дрессировщиков – то есть всех тех, кто не будет требоваться регулярно.
А вот в штат обычно достаточно нанять троих людей.
Крупное агентство имеет свой обширный штат специалистов всевозможных направлений, и самостоятельно организует любой праздник «под ключ».
Требует значительных финансовых вливаний и трудозатрат на старте.
«На балансе» фирмы никто не числится, а работники подбираются под конкретное мероприятие.
Работать с подрядчиками предпочитает большинство начинающих владельцев агентств праздников, ведь этот вариант самый финансово доступный.
Но есть в этой бочке меда и ложки дегтя:
Штат небольшого агентства по организации праздников может быть таким:
Должность | Обязанности | Оклад (руб.) |
---|---|---|
Итого: | 30 000 + % | |
Менеджер по продажам | Часто предприниматели сами выполняют эти функции (привлечение клиентов, общение с ними). Однако привлечение сотрудника «со стороны» с опытом, позволит получить некоторое кол-во его постоянных заказчиков как бонус. | 10 000 + % |
Оформитель | Заниматься декорированием праздников, созданием праздничной атрибутики. Может работать подрядчиком для других фирм, принося вашему агентству доп.доход. | 5 000 + % |
Водитель | Привозить и забирать подрядчиков, сотрудников, оборудование. | 15 000 |
Поиск подрядчиков для агентства по праздникам
Всех подрядчиков, которые необходимы для проведения праздников, можно грубо поделить на две категории: ведущие и артисты разных жанров.Ведущий – человек, на котором будет «держаться» праздник.
Он должен находить подход к любому гостю, следить, чтобы никто не заскучал, уметь разрешить конфликтные ситуации в зачатке.
Перед праздником он проводит серьезную подготовительную работу, разрабатывает персональный сценарии, детали.
Часто от поведения этого человека зависит мнение, которое сложится обо всей вашей фирме в целом у тех, кто присутствует на празднике.
Потому важно выбрать 2-3 надежных подрядчика и сотрудничать с ними на постоянной основе.
Условно можно определить три категории ведущих:
Бюджетный сегмент.
Начинающие ведущие или, наоборот, люди «в возрасте».
Как правило, не отличаются креативом.
Найти таких людей можно в ближайшем ДК или на сайтах объявлений.
Основная группа.
Средние цены, есть портфолио, энергичные, коммуникабельные, разбираются в текущих тенденциях.
Нередко у таких профи есть собственная база клиентов.
Часто «находятся» сами – присылают свои резюме.
Ведущие, которые занимаются только крупными праздникам.
Расценки, соответственно, высокие – от 30 000 рублей за мероприятие.
Стоит искать на специализированных форумах или воспользоваться рекомендациями других агентств праздников.
Артисты и различные шоу-программы найти легко: все они имеют персональные сайты или хотя бы публикуют информацию о себе на форумах и сайтах объявлений.
Обязательно смотрите портфолио, перед тем, как нанять подрядчиков на праздник.
Для большинства важно наличие видео, которое будет демонстрировать работу «вживую».
Также не поленитесь изучить отзывы о качестве предоставленных услуг в интернете.
Как рекламировать свое агентство по организации праздников?
Очевидно, что уровень профессионализма сотрудников и качество оборудования не будет иметь никакого значения, если у вашего агентства не будет клиентов.В зависимости от списка предоставляемых услуг, это могут быть родители (детские праздники), корпорации, молодожены, именинники со средним и выше среднего уровнем достатка.
Для продвижения фирмы по организации праздников, используйте такие методы:
- Станьте участником форумов по организации и проведению праздников, а также активно общайтесь на сайтах для родителей (если вы организовываете детские мероприятия), на ресурсах о свадьбах (если ЦА – молодожены).
Закажите дизайнерам разработку буклета с кратким описанием услуг и визиток.
Эти материалы нужно распространять в тех местах, где бывает ваша целевая аудитория.
Создайте персональный сайт, но не жалейте на это финансов.
Тексты должны быть грамотными и продающими, фото – качественными, цены – актуальными.
В дальнейшем вы можете нанять специалиста для продвижения ресурса – это дает значительный прирост клиентов.
Подключитесь к проведению благотворительной ярмарки или устройте праздник для детей в городском парке.
Это повысит узнаваемость имени.
Не забывайте фотографировать праздники, которые проводите, снимать видео-нарезки.
Этот материал используйте для регулярного обновления портфолио.
Одна неудачная ситуация может стать пятном на репутации.
Выполняйте работу качественно, и информация о вас будет распространяться.
Сколько денег потребуется, чтобы открыть такое агентство?
Одно из ключевых преимуществ организации агентства праздников – возможность открыть бизнес с минимальными вложениями.Размер стартового капитала зависит от списка услуг, формы сотрудничества с исполнителями, набора оборудования.
Рассмотрим статьи расходов для организации среднестатистической фирмы.
Капитальные вложения в дело
Регулярные вложения в бизнес
В процессе масштабирования бизнеса регулярные траты на бизнес могут расти в геометрической прогрессии.
Однако в первые месяцы сумма может быть сравнительно скромной:
Сроки окупаемости агентства по проведению праздников
Первые месяцы существования агентство по организации праздников может получать всего по 2-3 заказа со средней стоимостью.Однако постепенно прибыль будет расти (займет это 6-7 месяцев).
Оценим потенциальную прибыль спустя полгода работы фирмы:
- 4-6 мероприятий/месяц;
- «средний чек» — 50 000 руб.;
- среднестатистический доход – 200 000-300 000 руб./месяц;
- сумма прибыли – от 140 000 руб./месяц.
С такими показателями event-агентство может окупиться уже через 7-12 месяцев.
Главное, добиться стабильного потока клиентов и повышать средний чек.
Своим опытом открытия и ведения бизнеса по организации праздников
делится успешный российский предприниматель в видео:
Потенциальные риски для бизнеса в event-сфере
Для фирмы, которая занимается организацией праздников, существует два крупных риска:Зависимость спроса от сезона.
Этот риск более характерен для агентств детских праздников и ориентированных на корпоративного клиента.
Так как большая активность этих категорий приходится на новогодний период.
Регулярные непредвиденные ситуации.
Каждое мероприятие «строится» с нуля.
Потому предугадать все проколы просто невозможно.
Артисты, попавшие в пробку, отключение электричества, перепутанные сценарии – возможно все.
Подготовиться к этому нельзя, но можно развивать навык быстро и с улыбкой решать любые сложности.
Агентство по организации праздников – одна из особо актуальных бизнес-идей для нашего времени.
Праздновать стильно и с размахом стало не просто модной тенденцией, а даже неотъемлемым атрибутом.
То, что раньше казалось прихотью «богачей», теперь активно используют люди и со средним достатком.
Потому, несмотря на все растущую конкуренцию, место для вхождения новых «игроков» на рынке ивент-услуг остается.
Возможно, его должны занять именно вы?
Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту
Теорию знаменитого шотландского экономиста Адама Смита о том, что спрос порождает предложение, пока так никто и опроверг. И именно по такому закону и работает сейчас бизнес. Есть потребность в товаре, значит его будут производить и продавать. Впрочем, люди сейчас живут больше по принципу древних римлян, которые кричали своим правителям: «Хлеба и зрелищ!». А зрелища те организовывать умели. Тема проведения зрелищных мероприятий актуальна и в наши дни, а так как по-настоящему хорошее шоу могут поставить немногие, и потому среди подобных компаний «на плаву» остаются лишь единицы, я решил рассказать, как можно создать агентство по организации праздников, каких «подводных камней» избежать начинающему предпринимателю, и, как по возможности достичь успеха в этом бизнесе.
Наверняка вы слышали о том, что в России праздничных дней больше, чем в любой другой стране мира. И правда: наши соотечественники придумали столько праздников, что их уже стало даже больше 1/3 к рабочим дням. Например, в этом году мы работаем 240 дней, а отдыхаем 125, то есть – каждый 3-й день. Спрашивается: когда работать, и чем недовольны люди, которые считают, что перерабатывают? Так или иначе, праздники русские люди любят, и привыкли отмечать их с большим размахом – если уж гулять, так чтобы потом об этом вспоминали еще очень долго.
Краткий анализ бизнеса:
Затраты на организацию бизнеса:
500 000 — 1 500 000 рублей
Актуально для городов с населением:
от 100 000 человек
Ситуация в отрасли:
рынок предложений насыщен
Сложность организации бизнеса:
4/5
Окупаемость:
1-1, 5 года
Это нашим гражданам вполне удается, особенно, если учесть, что за какие-то несколько дней праздников они «спускают» все, что сумели скопить за несколько лет. Яркие тому примеры – проведение свадеб, юбилеев, рождение ребенка, и т.д. Так что суммы в этом бизнесе крутятся весьма немалые, и «входной билет» на рынок подобных услуг также отнюдь недешев. Но и заказы агентство по организации праздников получает круглый год, в отличие от сезонности других сфер развлечений, таких, например, как пляжные аттракционы , или кинотеатр на открытом воздухе .
Кстати, по «модной» нынче традиции называть все, что можно, и все, что нельзя иностранными словами, про агентства по организации праздников сейчас можно услышать выражение «ивент» (англ. Event — событие). Конечно, само понятие несколько шире слова «праздник», но владельцы компаний особо не обращают внимание на семантику, гордо именуя свое предприятие на иностранный лад.
Впрочем, современные агентства по организации праздников занимаются не только самими праздниками, но и проведением других мероприятий, которые праздниками можно назвать лишь с натяжкой:
- Церемонии вручения премий
- Организация презентаций
- Корпоративы
- Пикники
- PR-акции
- И прочее-прочее
Составляем бизнес-план и регистрируем свою деятельность
Бизнес-план в любом деле – это основа основ, которая не только позволяет нарисовать картину будущего бизнеса, но и предотвратить риск неудачи, или «смягчить» последствия банкротства. О том, как создать бизнес-план я уже рассказывал своим читателям, повторяться не буду. Желающие могут посмотреть всю информацию по этой ссылке .
Если хотите упростить себе задачу, и получить консультацию профессиональных юристов и бухгалтеров либо помощь в оформлении всех необходимых документов, то вам сюда .
Организуем рабочее место
Чувствуете разницу? Не офис, а рабочее место. Потому что почти всегда встречи и заключение договоров проводится либо в нейтральном месте (кафе, ресторане), либо на территории заказчика. Поэтому помещение будет вам нужно в основном для работы – обсуждения с командой предстоящих мероприятий, составления сценариев, и т.д. Но бывает и так, что клиент захочет встретиться с вами на вашей площади, и потому рабочее место должно быть оформлено соответствующе.
Развешенные на стенах фото с различных проведенных вами мероприятий (на первых порах это могут быть вовсе и не ваши фото), хорошая офисная мебель, отзывы благодарных заказчиков – все это должно производить на клиентов впечатление. Кроме этого всегда наготове должно быть портфолио, состоящее из видеороликов, организованных вами шоу.
Набираем команду
Организация праздников – это как раз тот бизнес, в котором «кадры решают все». 2-3 специалистам это дело «вытянуть» не под силу, разве что подвизаться на проведении мероприятий с небольшим бюджетом. Для того, чтобы достичь успеха в своем деле, вам потребуется команда первоклассных специалистов:
- Аниматоров
- Водителей
- Сценаристов
- Ведущих-шоуменов
- Фотографа, видеооператора
Кроме этого, потребуются повара, рабочие-монтажники световых и прочих конструкций, танцоры, циркачи, музыканты разных жанров, пиротехники, официанты, оформители, и еще куча всякого народа. Разумеется, всех этих людей держать в штате просто невозможно, поэтому нужных в первую очередь спецов я поместил в список, а остальных перечислил в строчку.
Кого именно приглашать в вашу команду на официальных началах, а кто будет привлекаться по мере необходимости по договору – решать вам. Но то, что в ходе работы агентства по организации праздников вам придется «обрасти щупальцами» полезных связей – это факт, причем не только среди «акул» шоу-бизнеса, но и среди муниципальных властей, директорами школ, детских садов, театров, владельцами кафе и ресторанов, и прочими «нужными» людьми.
«Попутно» можно выделить в отдельное направление несколько «смежных» бизнесов: оформление воздушными шарами , предоставление автобуса для вечеринок , и др.
Сценарии для праздников
Грамотный, интересный, увлекательный сценарий – это половина успеха вашей команды, поэтому экономить на сценаристах нельзя. Лучше, если над этим будут работать 2-3 человека, а необходимые коррективы будут вноситься после написания всей командой. Обычными «пьянками-гулянками-танцульками» сейчас никого не удивишь, люди хотят креатива.
Кстати, насчет экономии. Так как среди ивент-агентств существует жесточайшая конкуренция, и за клиентов, особенно крупных, буквально «дерутся», экономить нельзя на всем персонале, тем более, если это профессионалы высокого уровня, так как, набравшись опыта, получив определенные знания, работая в вашей команде, никто не помешает им уйти к конкурентам (такое переманивание широко распространено в среде развлекательного бизнеса). Корпоративная «верность» должна поддерживаться не только денежными знаками, но и лояльным отношением к сотрудникам, и некоторой корпоративной «идеологией», сплоченностью всей команды.
И еще один момент по поводу сценариев: они обязательно должны быть защищены правом интеллектуальной собственности, иначе после того, как ваш праздник «скопируют» конкуренты, вам придется каждый раз придумывать что-то новое.
Необходимое оборудование, инвентарь, и экипировка
При организации бизнеса приобретение всего необходимого оборудования и инвентаря будет, пожалуй, самым большим пунктом расходов. Обязательно вам понадобится автомобиль, который будет перевозить технику и артистов к месту выступления.
- Световое и звуковое оборудование
- Костюмы
- Фото-и видеоаппаратура
- Декорации
— все необходимое вам, конечно, не удастся, да и не нужно приобретать сразу, все появится в процессе развития бизнеса, но перечисленное в списке у вас должно иметься в наличии.
Ищем клиентов
Самым главным для вас моментом в бизнесе, особенно в первый год-два, должно служить наполнение портфолио. Никто не доверит компании, на счету которой проведение нескольких детских утренников, пары выпускных вечеров, юбилеев, и одной свадьбы, организацию шоу на сотню тысяч долларов. Именно поэтому вы всегда должны стремиться вверх, нарабатывая портфолио, и не боясь предлагать свои услуги именитым заказчикам.
«Подводные камни» ивент-агентства
Основная ошибка начинающих ивент-агентств – желание успеть все, и потому, не имея нужного опыта, они часто берутся за мероприятия, которые, мягко сказать, им пока «не по зубам». К успеху нужно двигаться плавно, постепенно, но неуклонно, и тогда у вас точно все получится.
Примите небольшой совет: постарайтесь узнать все значимые для «нужных» людей даты: дни рождения жены, детей, любимой собаки, юбилеи компаний, и т.д. И не только для того, чтобы поздравить, когда нужно, и ненавязчиво предложить свои услуги, но и просто «отметиться» в их памяти, чтобы в нужный момент ваша кандидатура «всплыла» в голове человека.
Еще один опасный момент в этом бизнесе – использование устаревших сценариев. Если клиент хочет, чтобы у него было не так как у других, не нужно переделывать старый сценарий, лучше напишите новый.
Одновременно учитесь сами, как руководитель большой, многоплановой команды, нарабатывайте профессионализм, умение прогнозировать события, гибкость мышления, и быстрое ориентирование в ситуации. Успех не заставит себя ждать!
Интервью с основателем одного из известных и старейших ивент-агентств в Москве
(голосов: 1, в среднем: 5,00 из 5)
Универсальность агентства по организации и сопровождению праздников заключается в индивидуальности. Персонал агентства обязан уметь создать праздничный микроклимат как для небольшого праздника (семейный ужин, детский день рождения), так и для праздников с большим количеством приглашенных (свадьба, юбилейные торжества, производственный корпоратив).
Праздничное агентство: плюсы и минусы
Современный рынок организации праздничных мероприятий – один из самых динамично развивающихся. Он пользуется постоянным спросом.
Агентство выступает посредником между заказчиком и исполнителем. Издержки обычно небольшие, затраты покрывает заказчик. Агентству остаются «чистые» комиссионные, размер которых зависит от собственной репутации, «размаха» торжества, финансовых возможностей заказчика. Оформление индивидуального предпринимательства предпочтительней, чем ООО. На начальном этапе это дает возможность сэкономить на открытии официального офиса, содержать необходимый штат сотрудников. Переговоры можно проводить в телефонном режиме, встречи – на территории заказчика или нейтральной.
К положительному моменту смело относится и то, что организация праздника, вся координационная деятельность мероприятия сосредоточена в одних руках – агентстве. В таком случае реже возникают непредвиденные моменты или сбои в ходе проведения праздничных мероприятий.
К отрицательным относится человеческий фактор, ведь при возникновении любой «нештатной» ситуации надо грамотно и быстро принять правильное решение. Отсутствие опыта и наработанных совместных методов работы с представителями оригинального жанра и профессиональными флористами, операторами и фотографами создадут первоначальные неудобства.
Как разработать бизнес-план
Прежде чем приступить к реализации собственного плана открытия фирмы по организации праздников, необходимо тщательно изучить существующий рынок таких услуг, с максимальным использованием существующей конъюнктуры и с минимальными финансовыми вложениями, предопределить услуги, пользующиеся наибольшим спросом.
Доктрина агентства
Изучив существующий рынок планируемых услуг, необходимо определиться с будущими заказчиками:
- частные лица;
- средний и крупный бизнес;
- частные предприниматели.
При этом иметь строгую концепцию направлений праздников:
- свадебные торжества;
- корпоративы сотрудников;
- торжества, приуроченные к юбилейной дате;
- праздники для детей разных возрастных групп;
- тематические вечеринки;
- мероприятия с банкетом.
Вновь создаваемый бизнес лучше начинать с праздников, не требующих больших финансовых затрат и суеты. К таким мероприятиям относятся организация детских праздников с небольшим количеством детей. Качественно подготовленное и проведенное подобное мероприятие создаст положительный имидж агентства и возможность расширения оказываемых услуг.
Помещение и оборудование
Начиная организовывать бизнес по проведению различного рода праздничных торжеств, желательно подобрать в престижном районе помещение для офиса. Солидные клиенты вряд ли обратятся в фирму, не имеющую собственного офиса. И это обязательно скажется на будущих заработках.
К оформлению офиса агентства необходимо подойти со всей ответственностью: разместить для общего обозрения фотографии с удачно проведенных мероприятий, предусмотреть возможность показать клиенту видеозаписи проведенных торжеств и праздников или фотографии в слайдовом режиме. Не последнюю роль играет дизайнерское оформление помещения: светлые тона внутренней отделки, подбор удобной для посетителя мебели и рациональная ее расстановка. Правильно выполненная отделка и размещение рекламных материалов – свидетельство высокого профессионализма сотрудников агентства.
Помещение должно быть уютным, располагать к беседе, не быть огромным или стесненным. Для переговоров с клиентом можно иметь небольшую отдельную комнату. Здесь же должен быть компьютер с подключенным Интернетом, телефон-факс. Не лишним будет и копировальный аппарат.
При подборе помещения под офис, желательно иметь отдельную комнату для хранения реквизитов, оборудования и конструкции для монтажа сцены, костюмов, проекционные экраны и проекторы, музыкальное оборудование. Такую комнату не обязательно совмещать с офисом: возможные варианты надо просчитывать и найти подешевле.
Агентству по проведению праздников необходимо иметь свой транспорт, лучше микроавтобус. Это позволит избежать дополнительных затрат при доставке реквизита, «группы поддержки».
«Кадры решают все»
Это выражение принадлежит известному политику прошлого, но оно актуально и применительно к создаваемому агентству.
В штате необходимо иметь высококвалифицированного менеджера, который будет продавать услуги (заниматься поиском клиентов, рекламировать агентство). Хороший сценарист – залог успеха любого праздника. Написание сценария под конкретного заказчика, генерация идей и воплощение основной концепции агентства – главное поле деятельности сценариста.
Хороший конферансье, который с одинаковым успехом мог бы быть и ведущим официальных торжественных мероприятий, тамадой на свадебных и юбилейных торжествах, массовиком-затейником на детских праздниках – олицетворение всего агентства.
Высокопрофессиональный фотограф, оператор видеосъемок могут работать в агентстве по трудовому договору.
Рекламные действия
В начальный период работы агентства забота о распространении информации имеет очень важное значение. Для этих целей подойдет и распространение рекламных визиток, буклетов, объявления в местных средствах массовой информации. Положительно сказывается размещение информации в группах социальных сетей, относящихся к данному региону.
Проведенные на высшем уровне пара-тройка корпоративов, юбилейных или свадебных торжеств – сработает «сарафанное радио». Участники поместят фото, поделятся впечатлениями в социальных сетях – этот вид «рекламы» не нужно сбрасывать со счетов. Слухи о качественном выполнении заказа на «отлично» сработает не хуже любой печатной рекламы.
Неплохо открыть сайт агентства по проведению праздничных мероприятий. В век широко используемого Интернета для любой информации, потенциальный заказчик начинает поиск предложений именно там. Оформленный красочно и ярко сайт привлечет внимание. А подробная информация о видах предоставляемых услуг с детальным описанием, видео- и фотоматериалами, контакты для обратной связи с менеджером агентства только повысят привлечение потенциальных клиентов.
Предполагаемые расходы
Наличие или отсутствие конкурирующих фирм влияет на срок окупаемости. При любом раскладе не рекомендуется уменьшать затраты на рекламу, ведь как известно, реклама – двигатель торговли.
Ориентировочные годовые расходы :
- аренда помещения под офис – 400 000 руб.;
- аренда помещения под склады – 150 000 руб.;
- коммунальные платежи – 80 000 руб.;
- ремонт офисного помещения – 100 000 руб.;
- приобретение офисного оборудования и реквизитов – 150 000 руб.;
- заработная плата штатных работников – 400 000 руб.;
- оплата привлекаемых работников – 150 000 руб.
Всего расходов: 1 430 000 руб.
Доходы, окупаемость, рентабельность
В начальные месяцы работы агентства не ожидается большого наплыва заказчиков. В этот период при правильной и качественной организации праздничных мероприятий доход не будет превышать 50 000 руб. с заказа. С приобретением опыта и положительной репутации количество заказов возрастет, и доход агентства будет постоянно увеличиваться.
При реализации 6-7 заказов в месяц срок окупаемости первоначально вложенных финансов не превысит 15-18 месяцев.
Практика организации работы такого профиля агентств показывает, что необходимо начинать с «легких» праздников (детские, корпоративы небольших коллективов) постепенно переходя к сложным – свадьба, юбилейные торжества.
При качественной подготовке и проведении праздников, регулярном обновлении репертуара, сроки окупаемости уменьшаться, рентабельность повысится.
Изучив все выше перечисленные вопросы, взвесив возможности и скрупулезно просчитав финансовые активы и пассивы, ответственно составив бизнес-план, можно приступить к его реализации.
В этом видео опытный предприниматель делится своими наблюдениями и практическими советами по грамотному ведению такого бизнеса как организация праздников и торжеств.
Регистрация агентства праздников
Упреждая вопросы фискальных органов, необходимо провести регистрацию предприятия, что обеспечит деятельность в правовом поле РФ.
Законодательством предусмотрено два вида регистрации для начинающих бизнесменов:
- общество с ограниченной ответственностью;
- индивидуальный предприниматель.
Регистрация индивидуального предпринимателя проводится налоговой инспекцией при предоставлении информации о личных данных, заявления с приложением копии квитанции с оплатой государственной пошлины. В таком случае предприниматель является полновластным владельцем и руководителем своего бизнеса.
Проводится тогда, когда несколько человек вносят определенную долю в фонд будущего агентства и будут обладать равными правами.
Направляемый в местный орган самоуправления для регистрации будущего агентства:
- оригинал протокола учредительного собрания будущего ООО;
- данные каждого учредителя;
- устав ООО с существующими приложениями;
- заявление на регистрацию общества с ограниченной ответственностью по проведению праздников.
После регистрации в органах самоуправления, ООО необходимо зарегистрировать в налоговой службе, фонде социального страхования, фонде обязательного медицинского страхования. Изготовить печать, штамп и открыть расчетный счет в банковской организации.
Особенности праздничных агентств
Востребованность таких услуг в крупных городах значительно выше, чем в мелких поселениях. В небольших населенных пунктах агентство будет испытывать дефицит заказчиков, а значит и срок окупаемости увеличится.
Делать ставку только на частных клиентов – значит, подвергаться риску невостребованности из-за дороговизны. В этом случае лучше акцентировать внимание агентства на проведении корпоративных и детских мероприятий, которые набирают популярность в последнее время.
Все чаще к услугам агентства прибегают в том случае, когда есть необходимость развлечь людей разного возраста и различных интересов. В первую очередь, к таким относятся свадьбы, презентации и корпоративы сотрудников и клиентов компаний, выпускные вечера.
Какие услуги может предоставлять агентство?
Организовывая бизнес проведения праздников, не обязательно ориентироваться только на полном цикле – «от начала и до конца». Возможны различные варианты:
- Участвовать в оформлении мест проведения конференций, тренингов, любого вида собраний и мероприятий. Для этой цели потребуется хороший дизайнер, смекалка и немного фантазии.
- По заявке заказчика – подготовить сценарий проведения любого праздничного мероприятия.
- Организация праздничных мероприятий в природных условиях.
- Проведение видео-, фотосъемки.
- Организация и проведение различных игровых, соревновательных мероприятий во время корпоративов, детских праздников, свадеб.
- Эксклюзивное угощение: приготовление блюд, отсутствующих в меню ресторанов и кафе.
Перечень оказываемых услуг агентством можно расширять. Необходимо иметь профессионалов в каждом направлении.
Возможные риски для бизнеса праздничных агентств
Как и любой вид бизнеса, организация и проведение праздничных мероприятий сопряжено с определенным риском и трудностями.
Зависимость спроса от сезона. Бизнес, основанный на проведении только детских праздников, более всего подверженный этому фактору. В летний период их намного меньше, чем в зимний. Делать ставку только на детские мероприятия – заранее обречь себя на цикличный режим работы.
«Планируемые» риски. Такие риски сопряжены с дорожными проблемами (участники представления попали в пробку), аварийное отключение света.
Все эти «сбои» легко и просто «разрулит» высококвалифицированный ведущий мероприятия: шутками-прибаутками с улыбкой на лице отвлечет публику от временных неудобств.
Помочь организованно провести досуг, отдых, провести праздничное мероприятие с запоминающимися яркими моментами – первоочередная задача агентств организации и проведения праздничных мероприятий. Чем детальней составлен сценарий проведения, качественно подобранный коллектив исполнителей, тем выше планка популярности агентства, тем выше доход, тем меньший срок окупаемости.
Наш собеседник – Юлия Ибрагимова, хозяйка сети салонов цветов и студии праздника «Джули» в Астрахани. Всего за три года существования бренд «Джули» стал одним из лидеров на рынке эвент-индустрии города. Сегодня Юлия – успешный руководитель своей фирмы, которая проводит мероприятия самого высокого уровня. Как ей удалось этого достичь?
Тезисы:
- Вид деятельности: event-индустрия (фирма по организации бизнеса)
- Местонахождение бизнеса: г. Астрахань
- Дата начала предпринимательской деятельности: 2010 год
- Организационно-правовая форма ведения бизнеса: ИП
- Количество работников: 8
- Источники инвестиций: собственные средства
Здравствуйте, Юлия! Расскажите нашим читателям о том, чем вы занимаетесь?
Здравствуйте! Я являюсь владельцем и фирмы по организации торжеств «Джули» в Астрахани.
Как давно вы открыли эту фирму?
Организацией мероприятий мы занимаемся уже три года, но как отдельную фирму и направление своей работы я зарегистрировала это год назад.
Что вы можете отнести к успехам за время существования организации?
Наш успех - это все те праздники и мероприятия, которые мы делали. За эти годы их было очень много! Успехом я могу назвать то, что сегодня наши клиенты - это самые влиятельные и богатые люди города Астрахань. Мы занималась оформлением эстафеты Олимпийского огня и других значимых для города мероприятий.
Почему вы решили работать именно в сфере организации праздников?
В чем специфика этого бизнеса? Что самое главное?
Первое - это хорошая, надежная партнерская база, то есть список тех людей, чьи услуги вы будете продавать - фотографы, ведущие, ди-джеи, кондитеры, видеооператоры, оформители и так далее. Это самое сложное и самое главное. Далее вы заключаете с ними договора и работаете. Подавляющее большинство тех, кто является моими партнерами, стали моими друзьями. С ними работать намного легче, в них я уверена на 100 %.
Вообще самое главное в этом бизнесе - иметь навыки продаж. Грамотно поставленная речь, ораторские способности и умение убеждать, коммуникабельность, презентабельный внешний вид - здесь важно все! Если вы неопрятны, неприятны в общении - в этом бизнесе вам нечего делать! Ты должен так понравиться заказчику, чтобы он доверил свое мероприятие именно тебе.
Есть ли у него сезонность? Как вы проходите «мертвые» сезоны?
Сезонности, как таковой, практически нет, так как рождаются, женятся и что-либо празднуют люди круглый год! Конечно, летом и осенью, например, свадеб немного больше, чем зимой. Но зимой есть новогодние корпоративы, весной - юбилеи и деловые мероприятия и так далее. Так что мертвых сезонов у нас нет, всегда много работы!
Вспомните первое мероприятие, первый заказ. Что вы чувствовали?
Первое мероприятие прошло идеально, и я до сих пор помню его в мельчайших деталях. Это была свадьба племянника очень высокопоставленного чиновника в Астрахани. Этот чиновник был постоянным клиентом моего салона цветов, и я была приглашена обсудить оформление церемонии цветами. Во время разговора я предложила и свои услуги по всей организации торжества. Так как отношения с клиентом были доверительные, он с радостью согласился.
В итоге мы организовали эту свадьбу «от А до Я», кроме платья невесты, костюма жениха и обручальных колец, которые они выбрали самостоятельно.
А какой праздник для вас был самым запоминающимся?
Не буду называть фамилию заказчика, но до сих пор помню ту свадьбу, которую мы организовали для него. В это мероприятие было вложено очень много сил - всей командой мы работали круглосуточно несколько дней, но результат превзошел все ожидания - и наши, и самого клиента. Сейчас заказчик - наш большой друг, на все праздники мы получаем от него дорогие подарки и прекрасно общаемся.
Это было шикарное торжество на базе отдыха за городом. И одним из главных показателей успеха было то, что остался доволен даже папа, за реакцию которого боялись молодые.
Свадьба была сделана «под ключ» в прямом смысле: мы размещали гостей в гостинице, организовывали их трансфер, проводили выездную регистрацию, банкет и так далее…Эта свадьба вызвала массу откликов, она стала одной из самых крутых в нашем городе и ее вспоминают до сих пор.
Бывает ли такое, что клиент недоволен результатом? Как вы разрешаете споры?
За все время работы недопонимание с клиентом у меня было всего один раз - оно касалось оформления зала. Заказчица прямо перед приходом молодых в банкетный зал решила внести свои коррективы в оформление.
Я всегда лояльно отношусь к замечаниям клиентов. Моя позиция такова - лучше я потеряю деньги, останусь в минусе, но заказчик должен остаться доволен. Если что-то клиента не устраивает, я предлагаю пути решения проблемы или предлагаю ему самому определить какой-то бонус или услугу как компенсацию. В нашем деле репутация - это все. Я могу смело сказать, что у нас нет ни одного недовольного клиента - мы со всеми находим компромисс.
Все ли моменты организации мероприятия можно прописать в договоре?
Вообще, чем четче все будет прописано в договоре, тем лучше. Обязательно прописывается перечень услуг, сумма задатка и то, когда, как и какую сумму клиент должен оплатить.
Задаток - отдельная история. В договоре должно быть именно это слово, так как по закону задаток вы имеете право оставить себе, если будет написано «залог», вам придется вернуть сумму, если вдруг клиент передумает и захочет расторгнуть договор.
Как вам удается выдерживать конкуренцию? В чем ваше преимущество?
А мы не смотрим на конкурентов. У нас свой путь, стратегия и видение и меня, если честно, вообще не интересует, что предлагают и как развиваются конкуренты. У нас есть свой клиент, нас знают в городе, и мы не оглядываемся по сторонам и смотрим только вперед.
Что самое главное в бизнесе?
Нужно знать, чего ты хочешь. Например, вы спросили у меня про конфликты с клиентами. Знаете, почему у меня их не было? Потому что перед началом работы я села, детально продумала и составила портрет своего идеального клиента. Я описала подробно, каким он должен быть - состоятельным, приятным в общении и так далее. Знаете, это работает - ко мне приходят именно такие люди.
Поставьте себе цели, запишите их, думайте о них, делайте шаги навстречу своей мечте.
Чтобы вы отнесли к плюсам и минусам бизнеса лично для вас?
Плюсы в том, что я занимаюсь любимым делом, я счастлива! Делая свадьбу под ключ, юбилей или какую-либо церемонию, и я вижу результат своей работы - это чувство не передать.
Минусы, конечно же, тоже есть. Я занята и думаю о своем деле практически 24 часа в сутки, а так как я еще жена и мама, совмещать образ жизни бизнес-вумен и хранительницы домашнего очага очень трудно, почти невозможно. Тех женщин, кто собирается открывать свое дело, хочется предупредить об этом.
Как вы считаете, тяжело ли быть бизнесменом в России? Есть ли какая-то помощь от государства?
Помощи никакой нет. Бизнесменом быть достаточно тяжело, ошибки обходятся дорого и нужно рассчитывать только на себя.
Примечание от Фабрики манимейкеров: С данным высказыванием героя интервью мы несколько не согласны, начинающие предприниматели могут получить (размер которого зависит от региона проживания). Чтобы понять, что получение субсидии на начало бизнеса это вполне реально и под силу всем желающим предлагаем ознакомиться с , о том, как он получал средства на организацию своего дела.
Какие у вас планы на будущее?
Стать монополистом на рынке праздничных услуг в городе Астрахань.
Какой совет вы можете дать тем, кто хочет начать свой бизнес в сфере праздничных услуг?
Обучаться. Если вы не читали литературу, не посещали семинары или курсы по эвент-индустрии - у вас ничего не получится. Нужно все время учиться! Если вы ведущий, оформитель, свадебный распорядитель - обучайтесь, чтобы быть лучшим, рынок праздничных услуг стремительно растет, и вы рискуете остаться за бортом.
В настоящее время я планирую поездку в Москву на обучение руководителей агентств по организации праздников. Из всех прослушанных мной многочисленных тренеров по этой тематике я выбрала близких мне по духу, и постоянно читаю их книги, слушаю семинары. Так советую поступать и тем, кто хочет заниматься организацией мероприятий.
Агентство детских праздников – один из немногих бизнесов, который можно построить практически с «нуля», опираясь на энтузиазм и организаторские способности инициатора проекта. При этом есть шанс из скромного предпринимателя стать полноценной организацией с большим штатом профессиональных исполнителей в лице аниматоров, фотографов и видео-операторов, дизайнеров, ди-джеев, шоуменов и так далее.
Простор для мысли в данном деле просто огромен! Вот лишь некоторые услуги, которые может оказывать фирма:
- Дежурный аниматор – такую услугу часто заказывают детские кафе и рестораны; места, куда родители ведут своих детей для празднования дня рождения.
- Экспресс-поздравление – аниматор приезжает в назначенное место и время (в дом или кафе) и в оригинальном жанре поздравляет именинника.
- Тематические вечеринки – интересное и увлекательное мини-приключение для детей (пиратские, гавайские, ковбойские, гангстерские вечеринки и т. д.).
- Шоу-программы – познавательные мероприятия, завораживающие сердца детей: шоу мыльных пузырей, файер-шоу, научное и химическое шоу, шоколадный фонтан.
- Праздник под ключ. Полноценная организация мероприятия: разработка сценария, выбор помещения, рассылка приглашений для гостей, подборка праздничного меню, заказ торта, оформление воздушными шарами и т. д.
- Новогоднее поздравление Деда Мороза и Снегурочки и многое другое.
Данный бизнес активно развивается, конкуренция растет с каждым днем. Связано это напрямую с ростом популярности услуги. Средний чек с небольшого заказа составляет 7000 руб., из них владельцу бизнеса остается около 4000 руб. С крупных vip-заказов в среднем выходит 50 000 руб., а доход – около 20 000 руб. Более-менее раскрученное агентство проводит 100 — 150 мелких и 5 – 6 крупных заказов ежемесячно. Потенциальная доходность от 500 до 700 тыс. руб. в месяц.
Есть и некоторые ограничения. При открытии агентства важно оценить, так называемую, емкость рынка. Данный показатель напрямую зависит от количества жителей города и от их среднего дохода. По статистике, специализированные агентства детских праздников имеет смысл открывать в городах с населением не менее 200 тыс. жителей. В малых городах зарабатывать хорошие деньги будет крайне сложно, по причине отсутствия должного количества заказов. Здесь подобные услуги можно оказывать лишь как дополнительные в традиционном event-агентстве.
Организационные вопросы
«Для пробы рынка, на первых порах, фирму можно не регистрировать», – советуют некоторые игроки рынка. Преимущество подобного бизнеса в этом и заключается, что свои силы можно проверить с минимальными потерями. Первые заказы обычно получают из социальных сетей и через знакомых. Подходящий повод всегда можно найти (Новый год, День защиты детей, дни рождения и прочее). Необязательно при этом брать деньги – главное, сделать первое портфолио (фотографии, видео) и получить хорошие отзывы. Это более ценно.
То же самое можно сказать и про офис: затрачиваться на аренду и обустройство помещения следует только после должной раскрутки организации. Костюмы и реквизит отлично хранятся в домашних условиях, а встречи с клиентами и потенциальными исполнителями заказов (аниматорами, фотографами и пр.) первое время можно проводить в коворкинг-центрах или обычных кафе. Аренда рабочего места в коворкинг-центре будет стоить около 1500 руб. в неделю (~300 руб. в день). Подобные заведения работают почти в каждом областном центре.
Как только пойдут стабильные заказы, можно регистрировать бизнес. Достаточно оформить обычное индивидуальное предпринимательство. Хотя некоторым кажется, что «агентство» непременно должно быть зарегистрировано как юридическое лицо (ООО). Но это может оказаться пустой тратой денежных средств (регистрировать и содержать ООО несколько дороже, чем ИП). Потребность в регистрации юридического лица появится только тогда, когда пойдут крупные корпоративные заказы (когда фирме потребуется рассчитываться с НДС).
Подходящие ОКВЭДы для агентства детских праздников: 92.3 «Прочая зрелищно-развлекательная деятельность» и 92.7 «Прочая деятельность по организации отдыха и развлечений». В качестве системы налогообложения можно применять УСН («упрощенку»). Это избавит фирму от обязанности платить налог на прибыль, НДС и налог на недвижимость.
Качественный подход
Конкуренция среди агентств по организации детских праздников более чем высокая. Особенно, если речь идет о крупных городах. «В Москве функционирует множество театральных ВУЗов, которые обучают тысячи актеров. Далеко не всем из них удается трудоустроиться, поэтому аниматоров в столице больше чем гастарбайтеров», — рассказывает участник проекта «Бизнес- молодость» Влада Чижевская.
Поэтому очень важно научиться выделяться из этой «толпы». Нужно учитывать любые мелочи, из которых в итоге будет складываться общее мнение о вашей компании. Надежность – один из первых показателей в работе агентства. Нужно стараться не оставлять звонки без ответов, угождать каждому клиенту. Только дисциплина и четкая организация процесса могут дать результат.
Следующий момент – качество услуг. Не следует экономить на внешнем виде аниматоров и покупать потертые, бывшие в употребление костюмы и ростовых кукол. «Все костюмы мы шьем самостоятельно, и они получаются по-насто- ящему клевыми», — говорит Влада Чижевская. По этому же принципу не подойдет использование банальных костюмов, вроде Золушки и Алладина. Современных деток этим уже не удивишь. Им подавай что-нибудь современное, вроде Майнкрафт, Винкс, Свинка Пеппа, Бентен и другие.
Подбор исполнителей (аниматоров, шоуменов, фотографов и пр.) – еще один важный шаг на пути к построению прибыльного агентства детских праздников. Сотрудничать необходимо с теми людьми, которые всей душой и сердцем любят свою профессию. Если данное дело человеку по душе, он будет делать его с полной отдачей. Это всегда чувствуют дети, а значит, и чувствуют их родители. Только так агентство станут рекомендовать другим людям, и будет много повторных заказов.
Реклама - двигатель прогресса
Искать основные заказы можно через интернет и «сарафанное радио» (советы и рекомендации клиентов). Всемирная паутина предоставляет очень много возможностей для развития фирмы. С появлением приличных доходов следует обязательно создать собственный сайт. Немалая доля заказов в крупных городах приходит именно после просмотра сайта агентства. На странице должны быть выложены яркие фотографии, видео с проведенных праздников, информация о работе фирмы и персонале, сведения о наградах и достижениях. Важно при этом вести отдельную категорию с отзывами. Иногда можно попросить клиентов написать положительное впечатление об оказанных услугах.
Некоторую часть бюджета можно расходовать на контекстную рекламу в Яндекс-Директе или Гугл-Адвордс. Это будет очень эффективно. В качестве доказательства, стоит взглянуть на количество поисковых запросов. За октябрь 2015г. словосочетание «аниматоры на день рождения» только через Яндекс пытались найти порядка 19 тысяч раз (по России). В Москве такой запрос искали 5 539 раз, в Питере 1 732 раза, в Ростове -на-Дону – 663 раза:
Если по результатам поисковой выдачи ваш сайт будет выходить в ТОП-3, звонки и заказы будут непременно, нужно только сделать качественный ресурс.
Сезонный фактор
У детских праздников, как и в любой другой деятельности, существует сезонность. Больше всего заказов приходится на предновогодние дни, праздники, стабильно идут заказы весной и осенью. А вот летом, когда все детишки разъезжаются по лагерям и деревням, количество заказов резко сокращается.
«В самый спад сезона я решила, что мне нужно непременно арендовать офис, много средств было вложено в рекламу, а рекламные вложения в межсезонье пошли впустую. В результате, под конец лета я оказалась на мели», — говорит Влада Чижевская. Поэтому периоды спада лучше переждать спокойно, не распыляясь на ненужные действия. Это позволит сэкономить ваши деньги, а там — и осень не за горами.
Примерные инвестиции на открытие полноценного агентства детских праздников
- Депозит по аренде офиса (40 кв. м.) – 30 000 руб.
- Косметический ремонт – 50 000 руб.
- Приобретение мебели и офисной техники (в т. ч. покупка качественного фотоаппарата) – 150 000 руб.
- Приобретение костюмов, ростовых кукол и реквизита – 100 000 руб.
- Рекламный бюджет (создание и раскрутка сайта, наружная реклама) – 150 000 руб.
- Обучение, разработка скриптов общения – 30 000 руб.
- Регистрация бизнеса и прочие орг. расходы – 50 000 руб.
Итого – 550 000 руб.
Видео – пример успешного бизнеса (проект «Бизнес-молодость»)