Бизнес-план диспетчерская такси. Бизнес-план диспетчерской службы такси Бизнес плана частное такси индивидуального предпринимателя образец
Начиная бизнес в сфере такси, новички часто задумываются лишь о вложениях и рентабельности, упуская из виду самые важные вещи, без которых у компании не будет будущего. Избежать этих ошибок поможет бизнес план службы такси, который не только позволит структурно взглянуть на начинаемое дело, но понять из чего складывается рынок, как на нем выживать и лидировать. Важно даже не то, насколько точно вы будете следовать образцу бизнес плана такси, а то, что с ним ваша служба будет иметь вектор развития. Вы будете четко знать, какие шаги предпринять, что нужно делать в конкретный момент времени. Наша версия проекта такси - это не пошаговая инструкция для службы, это схематическое описание деятельности теоретической компании. Однако, этого может быть достаточно для создания и развития собственной диспетчерской службы.
Структура бизнес-плана службы такси
Если вы решили зайти в бизнес такси с минимальными инвестициями, предлагаем рассмотреть упрощенную модель - вариант с диспетчерской. В этом случае речь идет не столько об оказании услуг по перевозке людей, сколько о посредничестве между пассажиром и таксистом.Данный бизнес план диспетчерской такси содержит необходимые расчеты, а так же информацию об основных направлениях работ для успешного запуска и развития службы. Вы узнаете о том, как:- Прогнозировать затраты диспетчерской;
- Рассчитывать окупаемость;
- Подбирать программное обеспечение;
- Создавать конкурентные преимущества;
- Привлекать клиентов;
- Мотивировать водителей;
- Постоянно увеличивать объем заказов;
Правильные расчеты - залог вашего успеха
Как показывает наша практика, серьезные ошибки возникают еще на этапе планирования бизнеса. Наиболее распространённые: учет не всех статей расходов и слишком оптимистичный прогноз выхода на самоокупаемость. Чтобы ожидания оправдались, и ваша служба такси превратилась в прибыльный проект, правильно оцените размер первоначальных и последующих инвестиций. Приводим примерный перечень расходов для начинающей службы с одним оператором в городе с населением численностью до 600 тыс. человек.
Бизнес план такси: пример структуры расходов
Статья расходов | Сумма в месяц, в руб. |
---|---|
Аренда помещения 20 м2 | 10000 |
Заработная плата оператора | 15000 |
Программа автоматизации Такси-Мастер (в аренду) | 8000 |
Расходы на связь: телефония (SIP-номер) | 500 |
Затраты на рекламу (листовки, визитки) | 15 000 |
Затраты на премии и бонусы водителям | 5 000 |
Интернет | 1 200 |
Итого | 54 700 |
Срок окупаемости зависит от количества работающих на вашу диспетчерскую водителей: чем больше их число, тем выше скорость окупаемости вложений. Чтобы завоевать устойчивые позиции на рынке, следует постепенно наращивать обороты, привлекать новых водителей.
Месяц | Заказы в день/месяц при среднем чеке 120 руб. | Условия найма водителей | Выручка, в руб. | Расходы в месяц в руб. | Окупаемость по состоянию на конец мес.* |
---|---|---|---|---|---|
1 | 20/600 | без процента | 0 | 54 700 | 0-54 700 + 0 = -54 700 |
2 | 40/1200 | 10% | 14 400 | 54 700 | 14 400 - 54 700 - 54 700 = -95 000 |
3 | 100/3000 | 20% | 72 000 | 54 700 | 72 000 - 54 700 - 95 000= -77 700 |
4 | 150/4500 | 108 000+15 000 =123 000 | 54 700 | 123 000 - 54 700 -77 700= -9 400 = | |
5 | 150/4500 | 20%+50 руб. оплата за 1 смену (15 водителей, по 20 смен каждый) | 108 000+15 000 =123 000 | 54 700 | 123 000 - 54 700 -9 400 = 58 900 |
Окупаемость рассчитывается по формуле: окупаемость = выручка - (расходы за текущий мес. + расходы с начала запуска бизнеса)Важно понимать, что в каждом городе существует ограниченное количество водителей и клиентов. Определите, какую долю рынка вы можете занять. Помимо финансовой составляющей обращаем ваше внимание на организационную и маркетинговую. Когда обзаведетесь диспетчерской, водителями и заказами, бросьте все силы на развитие.
Техническая сторона бизнес-плана такси: программное обеспечение
На сегодняшний день неавтоматизированная служба не имеет шансов на выживание, так как рынок такси уже достаточно развит, у клиентов - высокие требования, а у конкурентов - отлаженный бизнес. На рынке ПО для такси присутствуют различные предложения.
Два варианта покупки программы для службы такси
- программа в собственность
- программа в аренду
Количество звонков равно количеству принятых заказов.Благодаря многоканальной Интернет-телефонии (SIP) до вас легко дозвониться. Операторы принимают 100% входящих звонков, а ваша служба получает столько же заказов.
Клиентам удобно заказывать у вас таксиВажно, что автомобиль можно заказать через сайт и мобильное приложение. Число тех, кому удобнее вызвать такси без телефонного звонка увеличивается с каждым днем. Современная тенденция такова, что людям больше нравится сделать пару кликов, чем звонить и общаться с оператором.
Клиентам выгодно обращаться в вашу службуБлагодаря бонусной системе клиент получает баллы, которые он может потратить при следующем заказе. Так он экономит на будущих поездках и остается с вами навсегда.
У водителей всегда есть заказы, а у клиентов - вовремя поданный автомобильПроблема баланса между количеством водителей и заказов решается с помощью Центра обмена заказами. Мало своих заказов? Купите! Не успеваете вывозить свои заказы? Продайте! Ваши клиенты всегда получают автомобиль, а водители - работу. Вы не только сохраняете своих клиентов, но и получаете дополнительную прибыль. Понятная система мотивации и распределения заказов, комфортные схемы оплаты, различные возможности пополнения баланса формируют лояльность и доверие к вашей службе.
У вас высокий уровень сервисаЕсли клиентам нравится обслуживание, они хотят пользоваться вашими услугами снова и снова. Сервис - это не только чистый салон и приятный водитель, это все от приема звонка и быстрой подачи автомобиля до честного отчета о поездке.
Вам доступны технологии сетевых службОтлаженные до совершенства бизнес-процессы дают весомое преимущество: вы сокращаете издержки и увеличиваете прибыль там, где другие службы теряют. Вы экономите время на приеме и обработке заказа, поиска и подаче автомобиля. За счет автоматизации увеличивается КПД каждого сотрудника: диспетчер обрабатывает в 2 раза больше заказов, водитель обслуживает от 20% больше пассажиров. В результате вы получаете прибыльный бизнес, надежных водителей и довольных клиентов!
Бизнес план такси: образец маркетинга
Изучите конкурентов
Проанализируйте конкурентов, которые оказывают услуги такси в вашем городе. Основные критерии: диапазон цен класс автомобилей на какие категории клиентов рассчитаны оказание дополнительных услуг Для этого не нужно обладать особыми навыками. Достаточно обзвонить службы, пообщаться с таксистами, знакомыми, которые пользуются услугами той или иной службы такси. На основании полученных данных сделайте выводы, что у конкурентов представлено хорошо, а что не учтено. Вы поймете, какая ниша еще не охвачена в этой сфере. Если есть свой городской форум, то Интернет послужит прекрасным помощником для сбора информации. Для тщательного исследования составьте список критериев, по которому можно сравнить уровень обслуживания: как быстро дозвонились в службу, сообщил ли диспетчер о времени подачи автомобиля или пришло смс-уведомление, какую дополнительную информацию вам предоставили, был ли предложен чек.Создайте собственное УТП
Для начала вам нужно правильно определить свое место на рынке, в высококонкурентной среде «просто служба такси» долго не задержится. Главное найти свою нишу и сформулировать УТП (уникальное торговое предложение). Например, это может быть детское такси, мини-такси, зоо-такси и т.д., насколько хватит вашей фантазии. Здесь важно учесть наличие реального спроса со стороны пассажиров. Это конкурентное преимущество нужно активно продвигать в рекламе своего такси, информируя и привлекая потенциальны клиентов.Клиенты для бизнеса такси: план по привлечению и удержанию
Чтобы вашу службу запомнили, необходимо яркое название. Кроме того, важно визуальное оформление, например, логотип, по которому клиенты отличат вас от других служб такси.
Реклама
После выбора названия и логотипа приступайте к разработке рекламных листовок и визиток, в идеале - сайта. Наиболее действенные и сравнительно недорогие каналы рекламы: на радио; визитки и листовки в местах повышенного спроса; объявления в лифтах, подъездах; наклейки в транспорте и т.д.Качественный сервис
Это лучшая реклама и вложение для вашей службы. Довольный клиент расскажет о вас своим друзьям и знакомым, приведет вам новых пассажиров. Сарафанное радио - лучшая реклама. Что такое качественный сервис в такси? Быстро принятая заявка, уведомление о принятом заказе, вовремя поданная чистая машина, вежливый водитель, прозрачная стоимость поездки - из десятков таких мелочей складывается в голове клиента единый образ вашей службы. Для клиента современная служба такси - это возможность добраться до места назначения быстро, недорого и с комфортом.Водители: найти и мотивировать на хорошую работу
Вы заключаете договор с водителями-ИП и раздаете им заказы, получая с каждого выполненного установленный процент прибыли. Рисков здесь немного: все обязанности по прохождению техосмотра и медосмотра ложатся на плечи водителей. Ваша задача - привлечь и побудить работать именно на вас. Как это сделать? Обеспечить заказами и предоставить комфортные условия работы. Для этого существует целый ряд инструментов, реализуемых еще на уровне программного обеспечения. Грамотное управление всеми процессами, подбор нужных инструментов и исполнителей - ключ к успешному бизнесу.
Заказы такси: как обеспечить постоянный поток
Создайте постоянный приток новых клиентов. В этом вам помогут:
Бонусная система
Начисляйте бонусы за первые поездки, которыми клиент сможет частично расплатиться при последующих заказах.Партнерская программа или система скидок для корпоративных клиентов
С различными фирмами или развлекательными и спортивными заведениями, кафе и ресторанами можно заключить партнерскую программу. Разработайте систему скидок для ваших общих клиентов, чтобы партнерам было выгодна совместная реклама.Расширьте охват и узнаваемость
Как только у вас появятся партнеры или клиенты-юридические лица, постарайтесь распространить информацию о своем такси среди их сотрудников.Спецпредложение для ряда клиентов
Подготовьте специальное предложение для пассажиров из районов с трудной транспортной доступностью.Работайте по бартеру
Определите ряд партнеров, сотрудничество с которыми будет выгодно для развития вашего бизнеса. Хорошую компанию могут составить СМИ, рекламные агентства, типографии.Запустите свое мобильное приложение
Предложите клиентам удобный способ заказа такси - мобильное приложение для заказа вашего такси. Всего пара кликов и автомобиль уже едет. Клиенту не нужно звонить, ждать ответа оператора, объяснять, где он находится. Бывают случаи, когда общаться по телефону очень неудобно - в шумных местах или, наоборот, во время совещаний. Чем больше возможностей у клиента сделать заказ в вашей службе, тем больше шансов, что он выберет именно ее.Обменивайтесь заказами с другими службами такси
Взаимовыгодное партнерство с другими участниками рынка решит проблемы как с недостатком, так и с избытком заказов (тех, что вы не можете обслужить своими силами по каким-либо причинам). Причем, в обоих случаях служба такси получает прибыль.Сфера услуг является одним из наиболее перспективных направлений бизнеса. Отсутствие необходимости создавать вещественный продукт позволяет сэкономить и получить прибыль за счет квалифицированных кадров. Служба перевозок – одна из наиболее интересных идей для предпринимателей, которые хотят заняться своим делом, вне зависимости от размера стартового капитала. Продуманный такси поможет не только просчитать уровень затрат и доходов, но и рассмотреть доступные форматы такого дела.
Почему люди выбирают услуги такси
Современный россиянин часто выбирает такси, отказываясь от использования общественного транспорта. Свой выбор люди объясняют следующими факторами:
- можно добраться в любую часть города;
- такси подвезет прямо к подъезду;
- высокая скорость доставки;
- можно воспользоваться услугами в любое время дня и ночи;
- повышенный комфорт;
- безопасность.
Есть и ряд отрицательных моментов. Например, стоимость услуг может оказаться в несколько раз дороже, чем проезд на транспорте. Перевезти за раз можно небольшое количество пассажиров. А в праздничные дни иногда невозможно дождаться машину из-за большой загруженности автопарка. Предприниматель должен учесть все эти недостатки, составляя бизнес-план такси. Он может увеличить качество предоставляемых услуг, сделав упор на следующие конкурентные преимущества:
- отличные технические характеристики автопарка (машины должны быть мощными и современными, своевременно проходить внутренний технический осмотр для устранения возникающих неполадок);
- профессионализм сотрудников (работать в такси должны люди, отлично владеющие машиной, знающие город и время образования пробок на дорогах, важно и то, как водитель обращается с пассажирами);
- обеспечение должного уровня безопасности (машины должны быть оборудованы подушками безопасности и другими средствами защиты);
- быстрое оказание услуги (для этого нужно обеспечить достаточное количество водителей, в праздничные дни на работу должно выходить большее число сотрудников, чтобы успевать развозить клиентов);
- приемлемые цены (дополнительно можно проводить акции, раздавать скидки, придумывать системы лояльности);
- альтернативные варианты заказа (лучше, если предприниматель потратиться на разработку своего мобильного приложения, тогда клиенты смогут совершать заказ машины через него).
Самостоятельно составить бизнес-план такси не так уж сложно, но реализовать идею на практике с нуля гораздо тяжелее. Предприниматель, не знакомый с этой сферой, может не только не выйти на нужный уровень прибыли, но и понести убытки. В данном сегменте рынка уже нет огромных автопарков со своими автомобилями или разветвленных диспетчерских служб. Взаимодействие с клиентами упростили до обработки заявок через агрегаторы. Поэтому бизнесмену стоит либо работать в этом направлении, либо купить готовую франшизу.
Франшиза такси
Идея открытия собственной службы такси по франшизе подойдет тем, кто хочет начать свой бизнес с нуля и претендует на получение хорошей прибыли. Готовая бизнес-модель позволит не только снизить издержки, но и исключить большинство рисков.
Концепция службы такси
Составление бизнес-плана службы такси должно подразумевать разработку четкой концепции собственного дела. Здесь можно пойти несколькими путями:
- Открыть компанию, которая будет заниматься перевозками на собственном или арендованном транспорте. Такой формат потребует существенных капиталовложений в закупку автопарка. Причем диспетчерские услуги могут оказываться либо внутри компании, либо сторонними организациями.
- Организация диспетчерской службы, которая будет предоставлять заказы частным извозчикам.
Если человек сам хочет заниматься извозом, то ему можно просто зарегистрировать ИП, получить лицензию и заключить договор с диспетчерской службой. В этом случае он будет оплачивать их услуги, а остальное забирать себе.
В современных реалиях начинающему бизнесмену подойдет больше вторая концепция. Это объясняется сразу несколькими причинами. Во-первых, собственные затраты на старте будут небольшими. Во-вторых, большая часть бюрократических формальностей будет переложена на частных извозчиков – они самостоятельно будут регистрироваться в качестве ИП, получать лицензию и заключать договора с диспетчерской службой. То есть, собственно организация службы такси будет решать вопросы заработной платы своим диспетчерам и получать за предоставленные услуги определенную плату.
Перечень услуг – чем еще привлечь клиента
Конкурентные преимущества такси помогут сформировать базу лояльных клиентов. Однако для привлечения новых лиц необходимо подумать над расширением предоставляемых услуг. Кроме простых пассажирских перевозок можно предложить следующие:
- доставка и перевозка товаров (включая доставку документов, подарков, цветов, продуктов);
- предварительный заказ машины (для клиентов, заключающих договор на длительной срок, могут быть предусмотрены скидки и бонусы);
- услуга «трезвый водитель» (водитель доставляет пассажира на его машине с банкета или праздника);
- трансферы в аэропорты, вокзалы, встреча клиентов;
- доставка детей в детские сады, школы, кружки и секции;
- услуга извоза животных;
- вывоз мусора.
Дополнительно стоит предусмотреть наличие детских автокресел в машине. Тогда водитель сможет безопасно перевозить детей. Наличие Wi-Fi, караоке и других удобств будет дополнительным плюсом для клиента.
Как организовать работу
Если предприниматель остановился на концепции открытия диспетчерской, то заниматься автопарком и получением лицензий ему не придется. Главными задачами будут:
- поиск водителей с авто и лицензией;
- поиск клиентов;
- организация работы диспетчерской;
- создание и наладка программного обеспечения и мобильного приложения.
Водителям важно предложить выгодные условия. Например, можно предоставлять консультационные услуги в отношении регистрации ИП и оформления лицензии. Можно нанять на работу бухгалтера, который будет заниматься составлением документации по каждому работнику. То есть самим водителям фактически нужно будет лишь перевозить клиентов компании и отправлять готовую отчетность в ФНС.
Важно также выбрать систему оплаты услуг. В данном случае не служба такси будет платить деньги, а сами водители. И оплата может производиться одним из следующих способов:
- фиксированная стоимость в месяц за получение заказов;
- процент с заказов (обычно варьируется от 10 до 15%);
- определенная сумма за выход на смену.
Последний вариант подойдет водителям, которые имеют ненормированный график или имеют основную работу. То есть, если они не работают целый месяц, то и не платят ничего обслуживающей компании.
Помещение для работы
Для работы диспетчерской потребуется небольшое помещение. Размещать его можно в любом районе города. На первых порах площади в 15 – 30 м 2 будет предостаточно. Важно, чтобы помещение имело доступ к коммуникационным системам: радио, компьютеры, телефоны, интернет.
На аренду такого помещения не потребуется много денег, не нужно сильно вкладываться и в ремонт – достаточно привести его в порядок и оборудовать всем необходимым.
Часть рабочих может работать удаленно. Это будет особенно актуально, если большая часть заказов будет поступать через мобильное приложение.
Необходимое оборудование
Для организации работы такси потребуется закупить профессиональное оборудование. Большая часть затрат будет связана с разработкой и внедрением программного обеспечения и мобильного приложения. Дополнительно нужно будет:
- наладить систему связи с водителями и своими клиентами;
- установить сервера и терминалы для операторов;
- снабдить машины таксометрами и устройствами для оплаты.
Кроме этого, нужно будет закупить мебель, компьютеры и прочие необходимые для работы диспетчеров устройства.
Придется установить в помещении многоканальный телефон для одновременной обработки звонков сразу от большого количества граждан. Водителей нужно снабдить сенсорными телефонами с активными приложениями. Идеально, если они будут иметь еще и GPS-навигацию.
Регистрация такси
При открытии такси в формате диспетчерской службы лучше , но можно использовать и ИП. В данном случае собственно оказанием услуг по перевозке будут заниматься водители. Им необходимо , указав код ОКВЭД 49.32 – «Деятельность такси». В качестве системы налогообложения можно выбрать , или . Не обойтись будет и без оформления лицензии. Она выдается сроком на 5 лет и хранится вместе с документами на машину.
Сама диспетчерская служба такси в формате ООО также должна выбрать для себя код ОКВЭД. В классификаторе для такого вида деятельности точные коды не обозначены. Наиболее подходящим будет 52.21.29 – «Деятельность вспомогательная прочая, связанная с автомобильным транспортом». Так как основные издержки предприятия будут связаны с заработной платой диспетчеров, то выгоднее выбирать формат УСН «доходы».
Реклама и продвижение
Высокая конкуренция в сфере такси заставляет владельцев бизнеса использовать различные методы привлечения клиентов. Чтобы увеличить их количество, стоит:
- сотрудничать с ресторанами, клубами, кафе, продуктовыми магазинами – они могут раздавать визитки такси или скидочные карты;
- разместить рекламу на радио, штендерах, рекламных щитах, в ТЦ и в интернете (в особенности в социальных сетях);
- расклеивать объявления, раздавать листовки;
- проводить акции со снижением стоимости поездок в определенное время или дни (когда люди пользуются услугами такси не так активно), но это придется согласовывать с водителями.
Для машин можно закупить шашки и наклейки с логотипами, чтобы они были узнаваемыми. В момент запуска на рекламу может уйти от 50 000 рублей. Придется активно вкладываться в нее и первые 2 месяца. Потом база клиентов будет наработана и можно будет снизить затраты на продвижение.
Важно, чтобы номер такси был запоминающимся, коротким. Если по радио будет идти музыкальная реклама, то она должна обязательно включать название и телефонный номер.
Сколько стоит открыть такси
Организация диспетчерской службы не потребует серьезных вложений, если не будет организован собственный автопарк. Главные затраты будут связаны с запуском рекламной компании, закупкой оборудования, разработкой и внедрением мобильного приложения. Также нужно будет выделить деньги на регистрацию и помощь водителям в регистрации. Всего потребуется не меньше 500 000 рублей.
Полноценная служба такси нуждается в еще больших вложениях. Только на создание автопарка понадобится от 4 500 000 рублей по самым скромным подсчетам. А дополнительно нужно будет получать лицензию и оформлять на сотрудников лицензионные карточки.
Сколько может заработать служба такси
Размер дохода диспетчерской будет зависеть от количества машин и формы оплаты. Если брать по 8 000 рублей с водителя, то с 30 машин можно получить доход в размере 240 000 рублей в месяц. В случае процентного вознаграждения он может составить: 30 машин * 15% * 25 рабочих дней * 1 500 рублей (средняя выручка за день) = 168 750 рублей.
Для выбора более подходящего варианта стоит просчитать оба еще на этапе составления бизнес-плана такси. Для расчета предположим, что доход будет фиксированным.
Финансовые результаты
Основные затраты диспетчерской службы такси будут связаны с выплатой заработной платы. У одного диспетчера з/п будет не меньше 20 000 рублей с учетом страховых взносов. В число ежемесячных затрат будут включены:
- заработная плата – 120 000 рублей;
- реклама – 20 000 рублей;
- аренда помещения – 8 000 рублей;
- налог – 15 000 рублей.
Следовательно, прибыль будет равна 77 000 рублей в месяц. Увеличив число машин, можно достичь больших результатов. Рентабельность бизнеса: 77 000/ 240 000 = 32,08%.
Первые 2 месяца предприниматель будет занят поиском водителей, оказанием помощи в регистрации, проведением рекламной компании. Следовательно, срок окупаемости будет равен: 500 000/ 77 000 + 2 = 9 месяцев.
Организация полноценной службы такси способна принести большую прибыль, но и уровень затрат будет значительно выше. Сроки окупаемости в этой нише и вовсе начинаются с 12 – 24 месяцев при использовании собственного автопарка.
Заключение
Собственная служба такси – интересная бизнес-идея, способная принести прибыль. Но в условиях нынешнего времени целесообразнее организовывать работу в качестве поставщика услуг диспетчерской службы. Это серьезно снижает риски и позволяет вернуть вложения намного быстрее. Для новичков это идеальный вариант, особенно если они покупают франшизу такси.
Создание бизнес-плана службы такси – важнейший этап разработки своего предпринимательского проекта. В условиях жесткой конкуренции на рынке такси организация данного бизнеса без продуманной стратегии действий, а именно в отсутствие бизнес-плана, практически невозможна.
Услуги такси на сегодняшний день очень популярны, так как содержать собственный автомобиль не всем по карману, да и управлять им может не каждый. Поэтому идея создания нового таксопарка крайне перспективна и заняться ее реализацией важно как можно быстрее, а начать следует с разработки подробного бизнес-плана такси .
Ключевые особенности бизнес-плана такси со своим автопарком (таксопарк) с финансовыми расчетами
Анализ бизнес-идеи открытия таксопарка
Бизнес-план такси должен в первую очередь проанализировать перспективность задуманного предприятия.
Актуальность предложенной бизнес-идеи не вызывает сомнений. Статистика показывает, что практически каждый второй житель крупного города стабильно пользуется услугами таксопарка. Объясняется это тем, что сегодня содержать собственное авто достаточно дорого, а подчас совершенно не целесообразно. Поэтому пользоваться услугами таксопарка куда удобнее и дешевле. Еще одним очевидным плюсом данного бизнеса является относительно небольшие капиталовложения и короткие сроки окупаемости.
Однако, качественный бизнес-план должен кроме достоинств проекта должен оценить возможные риски открытия службы такси. Специалисты утверждают, что финансовые риски могут сопутствовать следующим ситуациям:
- Падение платежеспособности населения
- Появление реальной альтернативы общественного транспорта
- Неблагоприятная социально-политическая и криминальная обстановка
- Недостаточный анализ возможностей конкурентов
- Непродуманная ценовая политика
Описание
Файлы
Таксопарк: особенности деятельности
Для то чтобы начинающий предприниматель смог составить грамотное планирование, он должен точно понимать детали работы выбранной сферы деятельности. Так, служба такси представляет собой два структурных подразделения: собственно автопарк и диспетчерская станция, поэтому задачей бизнес-плана является создание системы комплексной работы, только в таком случае можно рассчитывать на прибыль.
Как это осуществить, осуществить все расчеты и в короткие сроки открыть такси с нуля рассмотрим на примере бизнес-плана.
1 – Резюме
1.1. Суть проекта
1.2. Объем инвестиций для 1.3. Результаты работы
2 – Концепция
2.1. Концепция проекта
2.2. Описание/Свойства/Характеристики
2.3. Цели на 5 лет
3 – Рынок
3.1. Объем рынка
3.2. Динамика рынка
4 – Персонал
4.1. Штатное расписание
4.2. Процессы
4.3. Заработная плата
5 – Финансовый план
5.1. Инвестиционный план
5.2. План финансирования
5.3. План продаж такси со своим автопарком (таксопарк) с финансовыми расчетами
5.4. План расходов
5.5. План налоговых выплат
5.6. Отчеты
5.7. Доход инвестора
6 – Анализ
6.1. Инвестиционный анализ
6.2. Финансовый анализ
6.3. Риски такси со своим автопарком (таксопарк) с финансовыми расчетами
7 – Выводы
Бизнес-план такси со своим автопарком (таксопарк) с финансовыми расчетами предоставляется в формате MS Word – в нем уже есть все таблицы, графики, диаграммы и описания. Вы можете их использовать «как есть», потому что он уже готов к использованию. Либо можете скорректировать любой раздел под себя.
Например: если вам нужно изменить название проекта или регион расположения бизнеса, то это легко сделать в разделе «Концепция проекта».
Финансовые расчеты предоставляются в формате MS Excel – в финансовой модели выделены параметры – это значит, что вы можете изменить любой параметр, и модель все автоматически рассчитает: построит все таблицы, графики и диаграммы.
Например: если вам нужно увеличить план продаж, то достаточно изменить объем продаж по заданному продукту (услуге) – модель пересчитает все автоматически, и сразу же будут готовые все таблицы и диаграммы: помесячный план продаж, структура продаж, динамика продаж – все это будет готово.
Особенностью финансовой модели является то, что все формулы, параметры и переменные доступны для изменения, значит, корректировать модель под себя сможет любой специалист, который умеет работать в MS Excel.
Тарифы
Отзывы наших клиентов
Отзыв на бизнес-план автосервиса
Сбербанк одобрил кредит в размере 8 миллионов рублей на создание частного автосервиса . Благодарим консалтинговую компанию План-Про за хороший бизнес-план: проработанное маркетинговое исследование, детальную финансовую модель, производственный и финансовые планы обоснованные и реалистичные.
Розожина Л. г. Новосибирск
Отзыв на бизнес-план АЗС
Бизнес-план сделан максимально корректно и грамотно: все вычисления обоснованы, формулы понятны и в них можно подставлять числа, все разделы плана отлично проработаны . Если нужно внести правку, это можно легко сделать, не нарушая целостности документа. Спасибо за очень качественную работу. Благодаря бизнес-плану, мы смогли увидеть слабые стороны своего проекта и доработать их.
Вера Васильевна, зам фин. директора, Ростовская область
Отзыв на бизнес-план транспортной компании по грузоперевозке
Очень аккуратно выполненный бизнес-план позволил привлечь инвестиции на сумму 35 миллионов руб. для расширения транспортной компании по грузоперевозке. Благодаря профессионализму, ответственности и вниманию к деталям специалистов из план-про вопрос об инвестициях был решён положительно.
Ростислав Бирин, Самара
Отзыв на бизнес-план службы такси с расчетами
Для реализации идеи открытия такси со своим автопарком потребовала дополнительных капиталовложений. Я был вынужден обратиться в банк за кредитом. Чтобы успешно пройти проверку кредитного комитета, мне был необходим качественный бизнес-план. Обратился в компанию План Про, где и приобрел готовый бизнес-план такси с финансовыми расчетами . Он содержал в себе все необходимые таблицы и схемы расчета бюджетных средств, определения показателей рентабельности и окупаемости. Финансовая модель в целом соответствовала всем заявленным требованиям, что в конечном итоге помогло мне оформить кредит на сумму 7 млн. рублей.
Горелкин Ю.В. Индивидуальный предприниматель. Самарская область
Проектирование бизнес-плана службы такси
Общая концепция бизнес-плана таксопарка
Основой для создания бизнес-плана является общая концепция предполагаемой службы такси. Формат предприятия определяет основные вопросы бизнес-проекта: уровень затрат, направления маркетинга, рекламной кампании, целевую аудиторию и пр.
В бизнес-плане для осуществления своего выбора стоит проанализировать следующие варианты концептуального решения таксопарка:
- Такси со своим автопарком
- Такси с арендованными автомобилями
- Стандартная служба с диспетчерской
- Служба такси с автоматизированной интернет системой (по типу яндекс такси)
Структура бизнес-плана службы такси
Чтобы ваш бизнес-план такси соответствовал всем общепринятым стандартам, он должен проанализировать ряд вопросов:
- Оформление бизнеса
- Подбор офиса и оборудования
План маркетинга для таксопарка
Одним из ключевых моментов бизнес-плана является разработка маркетинговой стратегии для службы такси. Маркетинг, как правило, строиться на анализе двух составляющих целевой аудитории и состояния рынка.
В условиях жесткой конкуренции целесообразно в бизнес-плане разработать для таксопарка уникальное торговое предложение, которое бы выгодно отличало вашу службу от других:
- Низкие цены
- Система скидок
- Сокращенное время ожидания такси
- Достойное состояние автопарка
- Услуга «трезвый водитель»
- Услуги трансфера
- Наличие детского кресла
- Возможность перевозки животных
Бизнес-план такси должен сформулировать и основные методы рекламной компании. Так как круг потенциальных клиентов достаточно широк, то и рекламные каналы стоит использовать различные, например:
- Объявления в СМИ и интернет
- Наружная реклама
- Распространение листовок, визиток и флаеров.
Несколько иное, но похожее направление, организация системы маршрутных такси. детально описывает весь проект и соответствующие проекту расчеты для оценки потенциала успешности его запуска.
Оформление бизнеса
Юридическая часть бизнес-плана такси должна решить проблему выбора организационно-правовой формы предпринимательской деятельности. Оптимальным вариантом в данном случае будет являться оформление ИП. Для того, чтобы открыть ИП такси вам будет нужно встать на учет в государственные фонды и открыть расчетный счет в банке.
Особенность правового статуса службы такси в том, что данная деятельность требует обязательной лицензии – разрешения на перевозку пассажиров и грузов.
Код ОКВЭД, соответствующий деятельности таксопарка – 49.32.
Расчет стартового капитала для создания такси
Создание службы такси, как и любой другой бизнес, требует определенного стартового капитала, чтобы узнать его сумму, в бизнес-плане следует проанализировать статьи предполагаемых первоначальных расходов:
- Аренда или покупка автопарка
- Затраты на бензин
- Аренда офиса для диспетчерской
- Оборудование для диспетчерской
- Налоговые сборы
- Зарплаты сотрудников
- Коммунальные платежи
- Иные расходы, включая амортизацию
По оценкам специалистов, сумма капиталовложений будет варьироваться в диапазоне от 5 до 50 млн. рублей
Для того чтобы сформировать грамотную финансовую систему своего предприятия, вы можете скачать готовый бизнес-план такси с финансовыми расчетами. Понятная и прозрачная структура расчетов бюджета, рентабельности и сроков окупаемости поможет вам не только скорректировать свои экономические показатели, но и успешно пройти проверку кредитных комиссий.
Подбор офиса и оборудования
Как говорилось выше, деятельность службы такси состоит из двух направлений: прием и обработка заказов и собственно перевозка пассажиров. Создание условий функционирования для всех направлений работы – задача для бизнес-плана таксопарка .
Диспетчерская требует офиса и специального оборудования (телефонной сети и аппаратов, а также высокоскоростного интернета, ПК и специализированного программного обеспечения). Месторасположение офиса в данном случае не имеет значения, поэтому он может находится на окраине города, что позволит снизить арендную плату.
Существует несколько путей формирование автопарка, которые следует проанализировать в бизнес-плане такси : аренда или покупка автомобилей, а также возможность создания парка за счет личных автомобилей водителей. Осуществлять тот или иной выбор стоит с опорой на формат вашего таксопарка (эконом или премиум класс)
Подбор сотрудников службы такси
Бизнес-план таксопарка должен предусматривать состав работников и требования к их квалификации.
Так для нормального функционирования таксопарка вам потребуются следующие специалисты:
- Диспетчеры
- Водители
- Бухгалтер
Так как работа диспетчера и водителя предполагает общение с людьми, то эти категории сотрудников должны обладать высокими коммуникационными способностями. Что касается специальных навыков, то обязательно хорошее знание города, а для водителей еще и наличие прав соответствующей категории. От квалификации ваших сотрудников зависит репутация всей организации.
Расчет финансовых движений в бизнес-плане таксопарка
Качественный бизнес-план должен разработать систему учета всех финансовых движений таксопарка. Для создания экономической модели необходимо учитывать две составляющих бюджета: расходные и доходные статьи.
Так, в число издержек будет входить налоговые выплаты, зарплаты, амортизация и пр. Точный размер дохода вычислить на данный момент сложно, однако примерную цифру вы можете рассчитать самостоятельно, взяв за основу средние показатели доходности такси по России, которые за ххх период могут составить ххх рублей.
Определение рентабельности бизнеса
Показатель рентабельности таксопарка в бизнес-плане можно определить путем соотношения затрат к возможной прибыли от оказания услуг.Финансовая модель – это отдельный файл в формате MS Excel – по сути это
отдельный продукт, разработанный для планирования бизнеса и расчета всех его
показателей. Каждый из параметров финансовой модели можно менять вручную.
Макросов в финансовой модели нет. Все формулы прозрачны и доступны для
изменения.
В процессе работы над бизнес-планом мы просматриваем десятки различных источников
информации. Это и данные поставщиков оборудования, и отраслевые порталы, и интервью с экспертами рынка, и данные официальной статистики – такой системный анализ данных дает полную картину по всем параметрам проекта: по ценам, по стоимости оборудования, по стоимости помещения, по затратам и т.д.
Необходимой составляющей полноценного бизнес-плана является гибкий план продаж. Важно с одной стороны иметь прогноз по бизнесу в целом, а с другой стороны иметь возможность посмотреть доходность в разрезе отдельного центра прибыли или даже отдельного продукта.
Отчет о движении денежных средств - важнейший документ любого бизнес-плана. Содержит комплексную информацию об операционных, инвестиционных и финансовых поступлениях и оттоках компании, а также позволяет оценить общую картину результатов деятельности компании.
Скачайте готовый бизнес-план такси с финансовыми расчетами и финансовой моделью Excel
Сфера пассажирских перевозок – одна из перспективных направлений современного бизнеса. Однако следует понимать, что, как и любой бизнес, такси сопряжено в рядом экономических и правовых рисков.
Чтобы обезопасить от них свой бизнес и правильно его организовать, вы можете скачать пример готового бизнес-плана такси с расчетами . Он содержит все необходимые расчетные схемы и таблицы, которые помогут вам сконструировать грамотную финансовую модель вашего бизнес-проекта. Кроме того, вы можете приобрести бизнес-план, который мы разработаем специально для предприятия.
Идея создания таксопарка актуальна и перспективна. Однако, данный проект для того, чтобы приносить высокую прибыль, должен быль грамотно организован, для этого предпринимателю следует разработать детальный бизнес-план для создания такси.
Внимание! Бесплатный бизнес-план, предлагаемый для скачивания ниже, является примерным. Бизнес-план, наилучшим образом соответствующий условиям вашего бизнеса, необходимо создавать с помощью специалистов.
Так, как даже те таксисты, что работают одни, со временем обращаются в службы такси, чтобы иметь постоянные заказы и работу. Даже несмотря на то, что в большом городе и диспетчерских служб много, то конкуренции между ними не чувствуется.
По сути, диспетчерская служба является посредником. Во-первых, нужно продумать, как и где будем искать водителей. Есть два варианта – можно заключить договор с водителями со своими автомобилями или нанять отдельно водителя и взять в аренду машину.
Но, первый вариант, конечно, выгоднее.
В договоре обязательно нужно указать процент, который водитель будет сплачивать диспетчерской службе. В среднем это 10 %.
Главное, чтобы она была качественной. Нужно будет нанять сотрудников.
Остальные расходы остаются за самыми водителями, которые сами оплачивают топливо и ремонт машины.
Вы же будете значиться частным предпринимателем в сфере предоставления услуг и сплачивать налоги.
Образец примерного бизнес-плана такси.
Для того чтобы бизнес поднялся, нужно пригласить на работу опытных водителей, причем достаточное их количество. Чтобы бизнес-план такси работал, нужно провести хорошую рекламную кампанию, с возможностью предоставлять качественные услуги.
Любой человек, хотя бы раз воспользовавшись Вашей службой такси, должен отметить для себя чистоту салона автомобиля и вежливого квалифицированного водителя. Тогда у него не возникнет желания воспользоваться другой службой такси.
Бизнес-план служб такси должен выделяться между иными службами с такой же сферой деятельности. Например, можно заказать красивые визитки и распространять их через водителей.
Номер, по которому будет набираться диспетчерская, должен быть легким для запоминания. Если возможность достать такой, требует дополнительных вложений, то лучше ими и воспользоваться.
Первоначальные необходимые вложения в такси имеют несколько способов развития. Если место локации небольшой город, то можно сэкономить на недорогой связи. Для больших городов придется выложиться в сумму около 3 тысяч долларов. Нужно помнить, что каждому водителю нужно будет установить рацию. Также в диспетчерской должно быть до 5 каналов связи. Все зависит от количества водителей и диспетчеров.
Полезно знать!
Мы уважаем ваш выбор, но хотим напомнить, что наименее рискованный, относительно легкий и комфортный старт бизнеса можно организовать под крылом успешной компании на условиях франчайзинга. Предлагаем познакомиться с .
Почему начинать бизнес с франшизой, проще и удобнее можно узнать из подборки статей опубликованных в разделе:
Основные затраты пойдут:
- – на связь, минимум 800 долларов на телефонизацию;
- – около 500 долларов на телефонный аппарат и факс для руководителя;
- – наличие компьютерной сети в компании обойдется в 900 долларов;
- – для поддержания рекламной кампании необходимо тратится в сумму 300 долларов;
- – аренда помещения и остальные расходы вынесут еще минимум 5000 долларов.
В среднем в диспетчерских компаниях работают приблизительно 8 человек. Минимальная зарплата диспетчера 150 долларов в месяц, и работают они по двое в день, каждые три сутки, то соответственно на зарплату нужно будет выложить 1200 долларов.
Можно нанять бухгалтера на постоянной основе, но директор и сам может вести отчетность. В расходы нужно внести ежемесячный платеж за телефонные разговоры – до 50 долларов.
О доходах можно говорить, если в службе работают не меньше 100 таксистов, а среди клиентов есть постоянные в виде организаций. Организации хороши в том, что они вносят предварительный аванс за проезд, а диспетчер только снимает плату с талона на проезд. Если персонал насчитывает всего 20, 30 человек, то бизнес можно считать не прибыльным.
Смотреть видео: “Бизнес-секреты: Кирилл Андросов”
Одним из самых популярных видов бизнеса в сфере пассажирских перевозок сегодня является организация службы такси.
Используя в качестве исходного шаблона Вы можете начать свой успешный бизнес в сфере пассажирских перевозок.
Обзорный раздел
Предполагается открытие диспетчерской службы такси, рассчитанной на средний ценовой сегмент.
В данном бизнес-плане мы не рассматривается организация службы бизнес-такси и службы элитного VIP-такси для обслуживания пассажиров с высоким уровнем дохода.
Описание предприятия службы такси
Предполагается создание диспетчерскую службы такси на 20 автомашин и двух работающих диспетчеров. Планируется организация своего парка автомобилей (примерно 50% от общего числа а/м) и парка водителей на личных автомобилях. В дальнейшем планируется расширение собственного автопарка за счёт приобретения дополнительных автомобилей.
Описание услуг
Служба такси будет оказывать услуги по перевозке пассажиров.
Схема взаимодействия с потенциальными клиентами следующая:
- клиент звонит диспетчеру;
- диспетчер записывает координаты и контактные телефоны клиента;
- диспетчер передаёт заказ ближайшему к адресу заказчика водителю;
- водитель осуществляет доставку клиента до места назначения и получает деньги.
Анализ рынка
В данном разделе бизнес-плана следует дать конкретную характеристику рынка такси Вашего населённого пункта. Необходимо оценить уровень конкуренции, возможность входа на рынок, а также отметить методы завоевания рынка и привлечения потенциальных клиентов.
Оборудование необходимое для организации и работы службы такси
В данном разделе описывается какое оборудование необходимо для организации и работы службы такси.
К основным видам необходимого оборудования относятся:
- автомобили;
- система радиосвязи;
- рации;
- таксометры.
К вспомогательному оборудованию можно отнести:
- системы навигации на каждый автомобиль;
- системы слежения за транспортом;
- программное обеспечение на центральный компьютер.
На начальных порах без этого оборудования можно обойтись, однако, по мере развития службы такси, приобретение дополнительного оборудования станет необходимым. В первую очередь, это относится к ПО и системе навигации.
Финансовый план
В данном разделе подробно рассмотрим какие вложения необходимы, чтобы открыть службу такси.
Автомобили (20 единиц) – 6.000.000 рублей
Радиосвязь – 200.000 рублей
Таксометры – 100.000 рублей
Зарплата персонала на год – 240.000 рублей
Аренда помещения – 120.000 рублей
Итого: 6.660.000 рублей
Финансовый план может быть подкорректирован Вами в зависимости от Ваших финансовых возможностей. Кроме того, издержки на открытие службы такси можно сократить, если на первых порах отказаться от покупки собственных машин и работать только с водителями на своих личных автомобилях.
Практика показывает, что срок окупаемости службы такси в случае приобретения собственного автопарка составляет около полутора лет. Если работать с частниками на личных автомобилях, окупаемость проекта сокращается до полугода.
- Исследование скважин пластов Характеристика работ, задачи и должностные обязанности
- Увольнение по собственному желанию без отработки - в каких случаях возможно Право на увольнение без отработки 2 недель
- Владелец ТРЦ «Золотой Вавилон» нашел покупателей на свои российские активы
- Какие виды деятельности подлежат лицензированию в РФ: перечень