Что продают в америку через amazon. Как продавать товары на Amazon на сотни тысяч долларов в месяц, находясь в России. Функционал «Амазона»: оформление товара для продавца
В закладки
Пошаговая инструкция.
Никита Бовыкин, основатель розничной компании OneCommerceGroup
С октября 2016 года я с небольшой командой из четырёх человек занимаюсь продажей товаров собственного производства на Amazon в США. Сейчас мы реализуем один товар. В течение 2017 года планируем добавить еще три-четыре позиции. К концу года планируем выйти на оборот $500 тысяч в месяц.
В этой статье я кратко расскажу о возможностях торговли на Amazon, этапах запуска бизнеса и уроках, которые мы усвоили в процессе запуска.
Почему Amazon - это мощь
Количество ежемесячных посещений Amazon, по данным Similarweb, составляет 1,6 млрд.
Фото - главный элемент листинга. Хорошее фото даст хороший CTR и высокую конверсию. Сам не раз был свидетелем, когда конкуренты в моей нише обновляли фото и резко росли в выдаче и продажах. Поэтому когда продажи идут плохо, первое что рекомендуют поправить - это фото.
Ключевые слова
Ваш листинг будет индексироваться по тем ключевым словам, которые вы укажете в бэкенде листинга и которые упомянете на странице товара.
Чтобы понять, по каким ключевым словам продвигаются ваши конкуренты, воспользуйтесь бесплатным сервисом sonar-tool.com . Также для оценки объема трафика можно использовать сервисы merchantwords.com и keywordinspector.com .
Заголовок и описание товара
Чтобы подготовить тексты для листинга, можно обратиться к исполнителям на fiverr.com . Там полно специалистов, которые за $40-100 сделают вам неплохой копирайтинг. Эти ребята штампуют листинги пачками и знают, как надо делать.
Не копируйте тексты у конкурентов. Если это заметят конкуренты, они как минимум могут пожаловаться, как максимум - начнут мстить.
Цена
На старте имеет смысл поставить цену чуть ниже рынка. Пока у вас мало отзывов и вы не сидите в самом верху органики, нужно что-то мощное, чтобы убедить покупателя отдать свои доллары вам. По мере продвижения наверх и получения отзывов цену можно увеличивать.
Amazon, как торговая площадка, предлагает широкие возможности к заработку всем желающим. При этом прибыль, получаемая с Амазон, может достигать нескольких миллионов рублей в год. Вы, вероятно, сталкивались с платными курсами и вебинарами — Amazon на миллион , с подобным содержанием. В данной статье постараемся раскрыть все нюансы этого бизнеса. Прямо сейчас и бесплатно!
Главное преимущество бизнеса на Amazon — построить высокодоходный бизнес с высокой автоматизацией под силу одному человеку. И бизнес будет приносить доход, сравнимый с прибылью как у крупных интернет-магазинов. Все это доступно и наглядно раскрывает бизнес-модель, которую предлагает использовать Amazon.
Для тех, кто не знает, что такое Amazon — это крупнейшая мировая электронная розничная торговая площадка. Помимо основной функции, Амазон предлагает множество различных сервис-услуг всем желающим, что и позволяет построить свой бизнес на этой площадке.
Что такое бизнес на Amazon
Русскоязычная часть интернета пока слабо представляют или вовсе не используют площадку Amazon. Ни для бизнеса, ни для покупок. При этом, в том же США, индивидуальный бизнес на Амазон является одним из самых популярных видов заработка в Интернете и представляет собой полноценную профессию. Хотя, никто не мешает и нашим соотечественникам начать на этой площадке свой бизнес. Интернет не знает границ, чем и нужно пользоваться.
Конечно, и к этому виду бизнеса можно отнестись скептически. Такой подход предпочитают люди не уверенные в себе. Поверьте нам, эти люди относятся скептически к любой бизнес-модели, они спокойно могут утверждать, что любой бизнес не пойдет и, обязательно, разорится, даже проверенный столетиями. Не будем следовать их убеждениям. Наша статья для тех, кто уверен в себе и не пропускает ни одной возможности заработать.
Несмотря на то, что Amazon представляет собой площадку, похожую на интернет-магазин. И бизнес-процессы, протекающие внутри мало чем отличаются от этой понятной бизнес-модели. Внутри Амазон гораздо больше инноваций, которые предлагают всем желающим отличные бизнес-решения, которые не могут воплотить даже самые популярные интернет-магазин. Именно это отличает Amazon и делает его самой быстрорастущей площадкой по интернет-торговле в мире. И главное преимущество этой площадки — максимальный охват потенциальных потребителей. Которые настроены на покупку. Остается только продать им и заработать.
Также, не стоит забывать, что начинаю свой бизнес продавцом на Amazon вы получаете всестороннюю поддержку от этой корпорации. Так как Амазон сам напрямую заинтересован в вашем успехе (беря установленный процент с ваших продаж).
Виды бизнеса, организуемого на Amazon
Принято считать, что Амазон предоставляет две возможности стать продавцом. Первая — самостоятельная, которая подразумевает, что продавец будет сам осуществлять поддержку своих продаж (речь идет о хранении, доставке, упаковке и прочее), так называемая MF (Merchant Fulfilled ) Seller — самостоятельный продавец, исполняющие свои обязанности. Вторая — продавец воспользовавшийся специальной программой Amazon FBA (Fulfillment By Amazon). Эта программа делегирует обязанности продавца к Amazon, теперь специалисты площадки будут отвечать за хранение, упаковку и доставку товара до покупателя. Продавцу остается лишь находить партии товара и отправлять их на склады Amazon. Но, подробнее об этой схеме ниже.
Преимущества бизнеса через Amazon FBA
Несмотря на то, что программа FBA очень удобна для новичков в бизнесе на Amazon. Все больше профессиональных продавцов, некогда бывших MF Seller, склоняются к удобству FBA. Вводя FBA компания Amazon старалась полностью автоматизировать индивидуальный бизнес и помочь всем продавцам на своей площадке, к слову, эта программа также облегчает работу самой площадке. Использование программы FBA всячески стимулируется площадкой. Принципиальная схема работы следующая (подразумевает, что вы уже зарегистрированы как продавец на Amazon):
- У вас есть товар, который вы хотите продавать посредством Amazon. Этот товар должен соответствовать законам и быть легальным. Если у вас нет такого товара, то следует озаботиться его поиском. Наши соотечественники чаще всего склоняются к китайским производителям (что также делают и продавцы из США), более продвинутые российские продавцы ищут уникальные аутентичные товары у местных производителей.
- После того, как партия товара найдена, продавец создает подробную страницу с описанием своего предложения на площадке Amazon. Данная страница пока не видна прямым покупателям.
- Amazon выдвигает определенные требования к оформлению и документальному сопровождению партии вашего товара. Выполнив которые, вы отправляете вашу партию на склад Амазон (FBA склад).
- После получения вашей партии, ее проверяют на соответствие документам и вашему описанию, которое вы сделали на странице товара (п.2). В случае успеха товар принимается на хранение, а страница становится видна всем покупателям. К слову, весь товар, продаваемый через FBA имеет специальную отметку «Prime» что повышает лояльность и интерес к покупке у покупателей. Так как такому товару они безгранично доверяют.
- Покупатель приобретает ваш товар. Сотрудники Amazon оформляют, упаковывают и отправляет его покупку со склада FBA. Так как товар распространяется через программу FBA к нему могут быть применены всевозможные дополнительные услуги самого Amazon, например — быстрая доставка «Prime», которая позволяет покупателю, участвующему в этой программе, бесплатно получить покупку через 2 дня. Что также радует покупателей.
Вы, как владелец бизнеса на Amazon выполняете первые три пункта. Вся остальная забота ложится на плечи сотрудников компании. Это очень удобно и снимает с вас множество различных проблем. Как минимум у вас не болит голова за доставку и рекламации, так как ответственность уже не ваша и покупатель будет разбираться с Амазоном, а не с вами. Ваша забота постоянно следить за тем, чтобы партия товара всегда была на складах FBA. То есть, выполнять первые три пункта. Конечно, склады FBA не бесплатны и требуют дополнительных расходов. Однако, цель любого бизнесмена — сделать так, чтобы доходы превосходили расходы. Использование FBA прозрачно и рассчитать свои доходы с учетом расходов довольно просто для человека, решившего заняться продажами на Амазоне.
Естественно, изучив эту схему, вы уже догадались о работе по схеме MF Seller. В ней вся ответственность ложится на продавца. С первого до последнего пункта. И не стоит забывать, что даже работая по этой схеме нужно будет платить Amazon за специальные ярлыки, которые нужно размещать на внешней упаковке товара (так называемое брендирование). Если вы владелец склада и понимаете в логистике настолько, что она вам практически ничего не стоит, то, естественно, вам будет легче работать по схеме индивидуального продавца. Во всех остальных случаях рекомендуем вам начинать бизнес через Amazon FBA.
Пара слов о поиске товара и продавцах на Amazon
Чтобы что-нибудь продать, сначала нужно что-нибудь купить. Мы не откроем для вас Америки или какой-нибудь магии, если скажем, что все продавцы на Amazon делятся на два типа (и это не схема работы).
Любители и профессионалы . Любители это те, кто занимаются продажами время от времени и, чаще всего, они перепродажники. То есть, они продают свои вещи, ненужные подарки, покупают вещи на распродажах с большими скидками и перепродают их уже по более высоким ценам. Эта схема выгодна тем, кто получает хорошую прибыль и без Amazon. Они зарабатывают на Amazon дополнительные деньги .
Профессионалы это те, кто работает на Amazon и получает основную прибыль. Они не занимаются перепродажами. Они покупают оптовые партии у производителей. Как отмечалось выше, это обычно Китай, либо аутентичные местные производители, продукцию которых очень сложно купить заграницей. Ключевой секрет продавцов-профессионалов в том, что они имеют представление о Amazon и знают его особенности.
Особенность Amazon в том, что основная масса покупателей на нем — жители США и Европы. Следовательно весь товар, продаваемый через Amazon, должен отвечать требованиям аудитории и учитывать их менталитет. Что русскому хорошо, то немцу сильно жмет. Помните об этом. Ведь самое главное и важное в бизнесе на Amazon — это найти уникальный товар, который будет востребован. Остальное дело техники и программы FBA.
Вероятно прочитав нашу вводную статью про Амазон, задумались или даже передумали связываться с Амазон, дескать, сколько заморочек со счетом, расчетными картами, отправками, выводом средств и все такое прочее… Сомнения, противоречия и осмысление ситуации.
Только как водится, у страха глаза велики, а мы, единожды создав свой аккаунт, совершая покупки, не раз задумывались, как расширить свой рынок сбыта. eBay , конечно хорошо, но мы чем хуже?! И правда! Вам наверно сто раз попадалась на глаза, вот такая фраза (а что будет, если на нее нажать?):
Скриншот с сайта Amazon.com
Давайте уже и мы попробуем зарабатывать на Амазон. Только сразу договоримся: вопрос со счетом и платежными средствами, а также доставкой, вы продумали. Вас не пугает маячащее собеседование (вопрос-ответ), связанный с налоговым бременем в отношении продавцов, для нерезидентов. Договорились? Остались вопросы? Вам необходимо обратится к вводной статье для осмысления.
Те же, кто в курсе, все понимают и есть товар на продажу – «не держите себя»! Давайте уже ее нажмем. Вуаля! Нам тут же предлагают продать свой товар, согласимся и нажмем на « Sell on Amazon ». Перед нами появится приглашение, выбрать тип продавца, точнее его разновидности учетной записи:
Скриншот с сайта Amazon.com
Помните, мы говори в водной статье о том, какие плюсы и минусы, подобных учетных записей, их комиссий и ограничений? Нет? Почитайте еще раз, пожалуйста, это важно. Те же читатели, кто хорошо это помнят, фактически знают, что мы сейчас сделаем. Просто обратите на комментарии, обратите внимание на описание: «Если вы планируете продавать менее 40 позиций в месяц, вы должны просто подписаться на " Sell your Stuff".
Маленькая ремарка, речь про пример… Осталась тут одна вещица со времен прошивки и активации одноименной ручной, игровой приставки. Вот на ее примере ниже и поговорим, когда мы будем создавать листинг одного периферийного устройства-модуля Nintendo, хорошо? Подойдет?
Таким образом, чтобы продолжить, нажмите на кнопку "Начать продажи", под надписью "продать свой товар" и перейдем непосредственно к формированию информации о нашем продукте. Как ранее и отмечалось, нам необходимо найти аналогичный товар, который совершенно точно соответствует нашей бывшей в употреблении вещицы. Появляется меню поиска соотнесения категорий:
Скриншот с сайта Amazon.com
Сокращаем критерий поиска и отбора, выбрав подраздел и дописав фразу:
Скриншот с сайта Amazon.com
По результатам поиска, пред нами появится вещь, соответствующая контексту поиска и соответствия результатов, а нам лишь остается кликнуть на кнопку справа:
Скриншот с сайта Amazon.com
Ну что, поздравляем вас – пол дела, сделано! Это именно товар мы и планировали продать. Далее, хотелось бы отметить, что если вы не можете найти соответствие в базе данных Amazon для вашего товара, то как мы и говорили ранее в водной статье, вам придется отправиться за пределы площадки и отдельно приобретать его код, артикул.
Уникальность конечно на первых порах хороша, но потом туда (к вам) набегут другие продавцы, читай конкуренты. Станут цены ронять и все такое прочее. Однако в нашем случае это не так важно и мы нажимаем на кнопку "Продать ваше здесь", чтобы продолжить. Что у нас получается далее? А у нас появляется вот такая надпись:
Скриншот с сайта Amazon.com
Вчитайтесь в нее пожалуйста очень внимательно. Как ранее и говорилось, вам нельзя создавать полный дубликат имеющегося, не уникального. Но вам достаточно добавить, скажем кабелек – удлинитель, как это уже будет другой, не нарушающий правила, комплектный товар.
Это была справочная оговорка, т.к. на конкретном примере, мы просто вливаемся в уже дружную компанию продавцов. Да-да, это точно тот товар, который мы мечтаем продать. Для того чтобы продолжить, все, что нам нужно сделать – просто прокрутить колесиком мышки вниз и начать заполнять сведения о нашем товаре. Прежде всего, указать реальное состояние нашего товара:
Скриншот с сайта Amazon.com
Еще раз вчитываемся в то, что у нас перед главами, если мы не уверены нам предлагают почитать вводную часть о состояниях товаров и оговорок о ограниченности прав для коллекционной разновидности, с помощью выпадающего меню выбираем состояние. Само собой разумеется, чтобы не разочаровать ваших клиентов, нужно быть предельно честным и объективным с вашей оценкой товара на продажу.
В нашем случае, когда единожды прошили приставку, а потом убрали модуль назад, в коробочку, когда от силы только потерся сам разъем модуля WiFi USB Nintendo, но товар все еще находится в оригинальной упаковке, мы имеем все основания говорить, что он у нас новый, как "новый". Крутим далее и видим:
Скриншот с сайта Amazon.com
И действительно, добавить свой комментарий о состоянии, считай – избежать парирования вопроса с клиентом потом, после получения. Понятно, что мы можем совершенно по-разному трактовать, но все же.
Ключевая идея состоит в том: потратьте минуту своего драгоценного времени, на то, что бы обдумать и правильно написать, описать реальное состояние вашего товара, не упустив мелочей, указав имеющиеся минусы, описав его износ. Таким образом, следующим шагом, является самое захватывающее действо конечно:
Скриншот с сайта Amazon.com
Начинаем передачу «Жадность», точнее начинаем осмысленно назначать стоимость. Вы уже изучили предлагаемые расценки ваших конкурентов? Замечательно. И вот почему. Имейте в виду, когда вы устанавливаете высокую цену, вы на верхах или в середине списка, у клиента есть богатый выбор, а это не есть «хорошо». Так ваш листинг теряется на общем фоне. А еще… А еще, не последним фактором является то, что и комиссия Amazon, тоже будет весьма существенной.
Назначим стоимость за наш модуль, скажем $55. Обратите внимание, что из указанных средств, мы получим в конечном итоге: $48,40. По поводу комиссий мы говорили в водной статье, как вы поняли сборы не одинаковые. Есть очень полезная ссылка , где все подробно объясняется.
Конкретно в нашем случае, комиссия составит в размере $6,60, другими категориями, это будет эквивалентно размеру комиссии 12%. Не так и мало, но что делать, двигаемся далее.
Оговоримся, что фактор новизны состояния, первостепенный. Мы отталкиваемся от того, на сколько ваш товар стоит новый. Допустим, если это будет порядка $60 за новый, а вы продаете слегка б/у (как новый), весьма логично назначить цену $55. Иными словами, ценообразование должно быть весьма логичным, но не отпугивающим. Клиенты опасаются весьма низких цен. Достаточно опустить свой прайс, на 15-20% от стоимости нового, даже если у вас он прям в отличном состоянии. Впрочем, мы еще не закончили.
Скриншот с сайта Amazon.com
Следующим шагом нам необходимо будет указать количество, имеющееся у вас в наличии. Поставим один, поскольку других модулей у нас нет. Впрочем. Будем двигаться к завершающе стадии. Последний шаг, необходимо указать, каким способом, вы будете доставлять ваш товар. В нашем случае, когда наш адрес установлен до посредника в Штатах, то расценки и разновидность доставки варьируется исходи из внутренней локации.
И как мы говорили ранее в водной статье, вам придется самостоятельно указывать (настраивать) с каким регионами вы работаете, устанавливать максимально-предельные сроки на доставку, в случае международной доставки, посредством Почты России.
Стыдно за них, но увы все на так быстро, как иногда бы хотелось. Впрочем, государственная почта США, тоже порой подкидывает сюрпризы, как в отношении сроков, так и отказом от обработки и отображения наших треков в их системе, при движении по территории США. Отвлеклись:
Скриншот с сайта Amazon.com
Мы в любом случае, не планируем высылать наш товар на склад FBA , когда передоверяем непосредственно самому Амазон, отправлять наш товар клиенту и укажем более бюджетный, собственный вид доставки. Просто, если вы хотите Amazon , чтобы сделали всю работу за вас (а они это могут), то вам это будет стоить значительно дороже.
Спасибо конечно, но мы самостоятельно будем упаковывать и пересылать наш товар. Ситуация вполне оправдана, в качестве аналогии достаточно вспомнить Программу глобальной доставки на eBay, когда товар «копейки», а доставка просто ужас, какая дорогая. Взглянем на резюмирующее изображение:
Скриншот с сайта Amazon.com
Здесь вы видите краткое изложение вашей информации, в качестве последнего шага, рекомендуем вам еще раз все проверить, проверить правописание, ценообразование и все другие детали. Все верно? Тогда нажимаем «отправить» и подтверждаем наш листинг:
Скриншот с сайта Amazon.com
Ну, собственно все! Можно вас поздравить, вы разместили свой первый листинг, став потенциальным продавцом на Амазон. Вам будет показано следующее сообщение:
Скриншот с сайта Amazon.com
Остается теперь просто в привате или инкогнито, зайти по ссылке и посмотреть, как ваше объявление выглядит для покупателя со стороны:
Скриншот с сайта Amazon.com
Впечатлило? Ну, как видите не так все сложно. Закончив с первым листингом, не забудьте произвести настройки оповещения, ваши платежные реквизиты, пополнить (если потребуется) счет для снятия с вас комиссий, укажите регионы и все остальное, что сочтете необходимым или, что в процессе с вас может запросит система, обнаружив что вы теперь не просто покупатель, но и продавец.
Удачных вам продаж!
Начать продажи на Амазон проще, чем открыть собственный бизнес в России. Магазин предоставляет не только свою “витрину” и возможности продвижения товара, но огромное количество потенциальных покупателей. Продажи на Амазон можно легко организовать, так как основные моменты площадка берет на себя. Вам лишь надо и пройти необходимую регистрацию. Рассказываем, с чего начинать и как совмещать такую деятельность с работой в офисе.
Если у вас есть постоянная работа, то начать торговать на Амазон лучше с программы FBA (Fulfillment by Amazon). Суть ее заключается в том, что торговая площадка предоставляет под хранение вашего товара свои собственные склады, а также дополнительный сервис.
Все это выглядит примерно так. Производитель товара находится в Китае. Изготовленную по вашему заказу партию, он отправляет прямиком в США, где она будет храниться на складах Amazon. Люди находят ваш товар на Amazon и заказывают его. Площадка сама предоставляет продукт покупателю, а вы получаете заработанные деньги.
Такой вариант будет самым оптимальным, если это не основной ваш бизнес. В этом случае Амазон берет на себя больше половины всех обязательств, вы же отвечаете только за написание страницы товара, заключение договоров с поставщиками и самой торговой площадкой. По сути это уже автоматизированный процесс, который практически не требует вмешательства.
5 плюсов такой работы на Амазон
- Вам не нужно взаимодействовать с покупателем (общаться в чате, принимать заказы);
- Не нужно заниматься хранением товара, наймом курьера или службы доставки;
- Вы получаете отменный сервис доставки по США (скорость доставки составляет не больше двух дней);
- Получаете прибыль в долларах;
- Товар не попадает в РФ – никаких проблем с таможней не возникает.
С чего начать продажи на Амазон
Если вы столкнулись с проблемами в системе « », возможно, вам подойдет другая бизнес-модель. Например . Здесь дела обстоят немного по-другому. Не нужно продумывать бренд и искать производителя. Вы просто покупаете товар дешевле, а продаете дороже. Хотя у этого способа есть свои минусы.
Доверять поставку товаров в США нужно исключительно проверенным перевозчикам. Находите китайских производителей, которые имеют собственную логистическую сеть, а также представительства в Америке. Иметь дело с посредниками на таможне может быть очень опасно для ваших финансов. Подробнее о выборе поставщика можно почитать в статье « «.
Для жителей РФ и СНГ есть сразу несколько способов выведения заработанных средств с Амазон. Все они связаны с использованием электронных платежных систем, таких , Skrill и PayPal. Все они имеют свои плюсы и недостатки. Поэтому обязательно сравнивайте и выбирайте самый удобный вариант.
Евгений Маляр
# Онлайн-бизнес
Годовой товарооборот интернет-магазина Amazon превышает 100 миллиардов долларов.
Навигация по статье
- Как зарабатывать на Amazon
- Некоторые подробности
- Чем обеспечивает продавцов сайт Amazon
- Ценообразование
- Схема работы
- Как продавать на Amazon из России
- Пошаговая инструкция запуска магазина
- О торговле книгами
- Регистрация на Amazon
- Дропшиппинг на Amazon
- Самые продаваемые товары на Amazon
- Как разместить товар на Amazon
- Методы продвижения
- Партнёрка на Amazon
- Что говорят продавцы о бизнесе на Amazon
- Начальные вложения
- Реальность или выдумка
- Выводы
Среди различных ресурсов интернета, позволяющих получать стабильный доход, выделяется сайт amazon.com. На нём предлагаются самые разные товары, соответствующие любым потребительским предпочтениям. Темой статьи, однако, будет не возможность что-то приобрести на Amazon, а то, как на нём заработать. Чем этот электронный продающий сервис отличается от других? Как можно войти в этот бизнес? Сколько для этого нужно денег? Каков порядок действий? Если эта информация представляет интерес, следует запастись терпением и внимательно почитать текст, изложенный ниже.
Как зарабатывать на Amazon
Для начала совсем немного истории. В 1994 году гражданин США Джефф Безос основал компанию Amazon, а ещё через несколько лет он зарегистрировал одноимённый сайт. Название фирмы напоминает о реке Амазонке, и, очевидно, должно вызывать ассоциации с безграничным потоком товаров. Коммерческая деятельность началась с книготорговли, потом, в 1998 году, ассортимент дополнился дисками (CD, VCD, DVD, MP3, игры, программы и пр.) Считается, что бизнес Безоса начинался с нуля: у него не было денег даже на нормальный офисный стол, а потому он пользовался самодельной мебелью, собранной из подручных материалов. Впрочем, сам бизнесмен позже объяснял этот факт не нуждой, а принципиальной экономией.
Самый простой способ научиться зарабатывать на Amazon – пройти специальный онлайн-курс. С его помощью вы узнаете, как зарабатывать $3720 в месяц через интернет. Подробности здесь .
Бизнес-идея, сегодня декларируемая как общедоступная возможность осуществлять заработок без вложений (не совсем так, но почти), возникла не сразу. Сначала Amazon был самым обычным интернет-магазином, и лишь через несколько лет Безосу пришла в голову мысль о том, чтобы переложить затраты на покупку товара на других предпринимателей. Его фирма берёт на себя многие заботы продавцов-партнёров, за что получает от них немалый процент, покрывающий её издержки и приносящий огромную прибыль.
В настоящее время бизнес процветает. Регулярными покупателями интернет-магазина стали 75% американцев. Каждую секунду сайт принимает свыше трёх сотен заказов. Более двух миллионов продавцов участвуют в системе и зарабатывают деньги. Вопрос: как стать одним из них?
Некоторые подробности
Особенностью площадки является огромная ёмкость рынка, на котором, кажется, хватит места всем. Ресурс рассчитан на удовлетворение спроса потребителей в странах и регионах, характеризуемых наиболее высокой платежеспособностью населения (США, Канада, ЕС и Япония). Там размещена складская инфраструктура с товарными запасами, формируемыми продавцами. В этом кроется объяснение высокой конверсии: её процент превышает 10%, в то время как на других сайтах и 2% считаются неплохим показателем.
Конверсия - процент реальных покупателей в общем числе посетителей.
Чем обеспечивает продавцов сайт Amazon
При всей видимой простоте схемы работы, её организация весьма сложна и реализуется высокотехнологическими средствами. Процессы трудоёмки, что косвенно подтверждается отзывами штатных сотрудников фирмы, занятыми в логистических и складских операциях: они часто жалуются на чрезмерную эксплуатацию и жёсткие порядки.
Суть услуг состоит в том, что сайт обеспечивает:
- приём заказов от клиентов;
- доставку товара;
- безопасность платежей и расчётов;
- разрешение конфликтных ситуаций по рекламациям.
Человек, решивший начать бизнес на Amazon, должен определиться с ассортиментом товара и закупить его у поставщика, оплатив также доставку до склада.
Ценообразование
Практически, следует быть готовым, что в среднем единица товара, закупаемая за три доллара США, будет предлагаться конечному покупателю за $13.
Приблизительный расчёт цены выглядит следующим образом:
- себестоимость, включая доставку в США и таможенное оформление — $3;
- реклама – $1;
- комиссия сайта – $5;
- прибыль продавца – $4.
Схема работы
Технология обслуживания клиентов по программе Fulfillment by Amazon (FBA) предусматривает пять этапов:
- Продавец-участник выбирает товар, который считает перспективным и оплачивает его с доставкой на склад фирмы Amazon.
- Компания принимает товар и хранит его.
- Покупатель осуществляет выбор и оплачивает изделие.
- Amazon принимает оплату и отправляет товар потребителю.
- Производится расчёт с продавцом и при необходимости проводится послепродажный сервис.
Теперь, когда теоретически ясны все принципы бизнеса на Amazon, можно переходить к практике.
Как продавать на Amazon из России
Торговля на Amazon ведётся чаще всего по схеме, предусматривающей закупку товара в Китае и продажу его в США или других странах, характеризуемых высокой платежеспособностью населения. При этом гражданство продавца не играет никакой роли: его задача найти позиции, пользующиеся спросом и оплатить партию с доставкой. Россиянин, решившийся начать этот бизнес, вероятно, поинтересуется последовательностью своих действий.
Как стать продавцом, какие действия для этого следует предпринять и сколько денег необходимо для старта?
Пошаговая инструкция запуска магазина
Выбор товарных позиций. Вероятно, этот шаг, будучи первым, является и самым ответственным. На Amazon продаётся титаническое количество товаров, придумать что-то своё и оригинальное крайне сложно, а факторов, определяющих правильность выбора очень много. Опытные коммерсанты советуют начинать размышления с изучения категорий, перечисленных в опции Departments, например:
- дом, сад и инструменты;
- спорт и отдых на природе;
- красота и здоровье;
- автомобили и промтовары;
- игрушки и детские товары.
К сожалению, всё меню представлено на английском языке, и знание его на высоком уровне резко повышает вероятность успеха на Amazon. Можно, конечно, пользоваться программами электронного перевода, однако они слишком часто демонстрируют своё несовершенство, выражаемое искажением и даже полной потерей смысла.
Другой совет состоит в том, чтобы предлагать покупателям товар, в котором продавец является экспертом. Не стоит пытаться торговать, к примеру, аксессуарами для домашних любимцев, если у предпринимателя никогда не было щенка или котёнка.
Третий возможный способ выбора – статистический. На Amazon есть рейтинг покупательской активности Best Sellers Rank, и на него ориентироваться следует. Однако, опять же по совету людей знающих, излишний фанатизм и в этом случае вреден. Самые популярные позиции привлекают огромное количество продавцов, возникает «толкучка» и в этой борьбе, как всегда, побеждает тот, кто закажет самую крупную партию товара. Лучше всего остановить выбор на чём-то среднем по популярности и попытаться, заказывая собственный продукт, постараться обеспечить ему преимущества, которых нет у конкурентов.
Критерием служат также и габариты упаковки. Всё, что не вписывается в параллелепипед с гранями 18, 14 и 8 дюймов (1” = 2,54 см) и весит более двух килограммов, будет стоить, вероятнее всего, неоправданно дорого по причине немалых транспортных тарифов.
Выбирать товар следует также и с учётом цены. Комиссия Amazon составляет 15–30%, и при этом на дешёвые изделия она выше (их обработка, упаковка и доставка более трудоёмка). Поэтому торговать позициями, стоящими менее 12 долларов, не всегда экономически оправданно.
Сертификация обязательна для целого ряда товаров (правила программы Fulfillment). Если поставщик предоставляет все нужные документы – замечательно. Но поинтересоваться их наличием перед закупкой следует.
Сезонность сбыта, возможно, не так уж и плоха. Но начинать всё же лучше с товаров, продающихся круглый год.
Поставщик. Определившись с характером товара, можно искать фирму, предлагающую его на наилучших условиях. Эта задача тоже непроста, так как соотношение цены и качества не всегда удаётся оптимизировать сразу. Чаще всего без пробной партии не обойтись. Если уже есть опыт работы с какими-то поставщиками, то это большой плюс. Тема выбора поставщика слишком сложна, чтобы раскрыть её в кратком тексте одной статьи.
Регистрация. Создание аккаунта продавца на amazon.com будет подробно рассмотрено ниже. Регистрироваться следует после принятия окончательного решения о начале бизнеса и выбора товара.
Бренд. На сайте выгодно продавать товар под собственной торговой маркой. Бренд обеспечивает лучшее запоминание и создаёт репутацию. Регистрация знака в США обойдётся в две тысячи долларов. Впрочем, это только напоминание о том, к чему будет нужно вернуться потом. Начинать с официальной регистрации бренда нет нужды, но придумать его следует.
Заказ первой партии товара. От ошибок никто не застрахован, потому начинать лучше всего из партии в несколько сотен изделий (в зависимости от их цены). Производится оплата товара с доставкой на склад интернет-магазина. При этом следует быть готовым к тому, что транспортные расходы могут оказаться соизмеримыми со стоимостью продукта. Небольшое количество единиц советуют раздать бесплатно с целью получения отзывов (хотя бы двух–трёх десятков, без них торговля может вообще не пойти).
Развитие бизнеса. На основе первых результатов продавец делает выводы о перспективности выбранного направления, плюсах (минусах) товара, и дальнейших закупках. В случае успешности они будут увеличиваться.
Научиться зарабатывать на Amazon
О торговле книгами
Торговля литературой – традиционное направление площадки. Продажа электронных книг на этом сайте могла бы стать большой находкой для отечественных авторов, тем более что технические требования к оформлению текстов очень просты. Однако есть проблема, и для многих она существенная. Ресурс amazon.com позиционирован не на русскоязычного потребителя.
В настоящий момент книги предлагаются на шести языках: английском, французском, немецком, испанском, португальском и итальянском. Если автор имеет возможность качественного художественного перевода, то перспективы, безусловно, могут быть. На русском языке книгу выставить можно под иностранным названием, но гарантировать или прогнозировать успешный сбыт трудно.
Регистрация на Amazon
Получить аккаунт на amazon.com в качестве продавца совсем несложно. Пошаговая инструкция включает следующие операции:
- Войти в опцию Your Seller Account («ваш аккаунт продавца»). Возможны два варианта регистрации: «индивидуала» или «профессионала». Оба они имеют свои достоинства и недостатки.
INDIVIDUAL может продавать до 40 единиц товара за месяц, а при каждой реализации дополнительно к комиссии из прибыли сайт будет вычитать один доллар. При этом обязательного ежемесячного платежа в сумме $40 производить не нужно.
PROFESSIONAL напротив, сорок долларов платит, но с него по доллару с каждой продажи не высчитывают. Ограничений по сбыту тоже нет, так что преимущества налицо. - Заполнить предлагаемые формы, включая имя, название продавца (бренд), номер телефона, страну проживания, электронный адрес, номер банковской карты и т. д. Следует помнить, что сайт amazon.com не выполняет фискальных функций, то есть за уплатой налогов не следит. Поэтому если страна – Россия, то у продавца будут собственные расчёты с ФНС РФ, а американскому бюджету он ничего не должен.
- Подтвердить аккаунт по телефону.
Проверка данных идет несколько дней, после чего можно начинать работать.
Дропшиппинг на Amazon
Дропшиппингом называется такая система продаж, при которой покупатель получает товар непосредственно от первичного поставщика, с которым продавец сотрудничает через посредника. В некоторых случаях подобные операции приемлемы, но правила чётко указывают на их недопустимость.
Дропшиппинг прямо противоречит принципам работы сайта amazon.com, согласно которому, покупатель должен знать только о нём и более ни о ком. Собственно, в этом и заключается главное достоинство торговой площадки. За нарушение, выраженное в попытке осуществить дропшиппинг, виновного ждёт безжалостное блокирование аккаунта без права восстановления.
Некоторые источники указывают, что у них якобы имеется пошаговая инструкция обхода этого запрета, но опытные продавцы экспериментировать не советуют. К тому же, даже в случае гипотетического успеха, кроме увеличения рабочей нагрузки, предпринимателя ничего не ждёт.
Самые продаваемые товары на Amazon
О том, как выбрать удачное товарное направление, уже кратко упоминалось выше, но этот вопрос настолько важен, что заслуживает более развёрнутого освещения. Конкретных рекомендаций по поводу ассортимента (в духе: «торгуйте телефонами – это верняк!»), конечно же, никто не даст. В каждом случае необходим расчет себестоимости, к которой нужно добавить комиссию и разные накладные расходы, в том числе на продвижение (рекламу). Полученная цифра даёт представления о вероятном уровне конкурентоспособности цены товара в сравнении с предложениями других продавцов.
Как и на любом другом секторе мирового рынка, важнее всего найти собственную нишу, в которой, по крайней мере на какое-то время, будет обеспечено комфортное позиционирование.
Совет опытных участников – составить список возможных вариантов товаров. Затем из него можно исключить позиции, вызывающие сомнения или совершенно неприемлемые.
Полагаться продавцу следует лишь на себя и собственную интуицию, а все остальные инструменты – лишь подспорье. Поставщики в любом случае будут стремиться сбыть свою продукцию, и хвалить её дело для них привычное.
Если удачное направление найдено, но дело в неконкурентоспособной цене, то нет ничего плохого в том, чтобы добавить китайские товары к ассортименту изделий европейского, японского или американского производства (собственно, так в основном все и делают). Чем шире выбор у покупателя, тем больше шансов у продавца.
Как разместить товар на Amazon
Технически выставить продукт на витрине довольно просто. Для этого нужно:
- зайти на сайт и нажать опцию Sell on Amazon;
- нажать опцию начала продаж;
- сформировать описание предлагаемого товара с ключевыми словами, в самой полной мере отражающими суть продукта. Если предложение уникально, необходимо создать его артикул;
- добавить изображения товара (размер не более 1,5 Мб);
- назначить цену с учётом конкурентной ситуации и собственной рентабельности. Следует помнить, что слишком дешёвые товары могут отпугнуть покупателя.
Методы продвижения
- Оптимизация листинга. Правильный подбор ключевых слов облегчает покупателю поиск нужного ему товара.
- Удачное изображение. Чем привлекательней выглядит продукт на виртуальной витрине, тем больше у него шансов быть проданным.
- Предложение через сервис FBA. Услуги этой программы содействия помогают сделать товар более заметным.
- Проведение акций. Привлечь клиента можно не только снижением цены, но и другими приятными сюрпризами: баллами лояльности или бесплатной доставкой. Впрочем, и о скидках забывать не стоит.
- Широкий международный охват. Amazon считается мировым сайтом, поэтому зацикливаться на сбыте только в одной стране нет никакого смысла. Если товар хорошо идёт в США, то это не означает, что в Японии, например, он не будет продаваться ещё лучше.
- Удобная доставка. Иногда есть смысл преодолеть желание сэкономить, а выбрать более дорогую транспортную компанию. Довольный клиент даст хороший отзыв, а репутация чаще всего приносит прибыль.
Партнёрка на Amazon
Конечно же, у интернет-магазина есть своя партнёрская программа по привлечению новых покупателей. Её организация во многом совпадает со стимулированием других продающих платформ, но радует высокими процентами вознаграждений, которые к тому же растут вместе с оборотами. Принцип прост – на доступных интернет-ресурсах размещаются ссылки, ведущие к товарным позициям. Лучше всего использовать собственный сайт или блог.
Перед тем как заработать, разумеется, следует пройти регистрацию на amazon.com. Так же, как и во многих других партнёрках, начисление вознаграждения производится независимо от того, купил ли клиент именно тот товар, который просматривал вначале, или какой-нибудь другой.
Требования к ресурсу следующие:
- он должен быть зарегистрирован на реальное лицо, подтвердившее свою идентичность;
- в названии сайта не должно упоминаться слово «Amazon»;
- покупатели должны знать о том, что сайт сотрудничает с amazon.com по партнёрской программе.
Никаких особых требований к характеристикам сайта не предъявляется. Он может быть только что созданным или уже имеющим высокую посещаемость.
- написание заглавного текста, информирующего о сайте и представленных на нём товарах с перечислением их преимуществ;
- наличие контактных данных;
- ведение собственного блога тематической направленности.
Процент вознаграждения зависит от количества товаров, проданных благодаря партнёрским ссылкам, как это показано в таблице:
Вывод заработанных средств осуществляется через международную платёжную систему ePayService, на которой тоже нужно зарегистрироваться.
Что говорят продавцы о бизнесе на Amazon
Люди, задумавшие начать заработок, вполне естественно интересуются тем, можно ли осуществить этот замысел, в том числе и без вложений. Комментарии и отзывы по этому поводу иллюстрируют степень финансовой грамотности населения. Для прояснения картины следовало бы для начала ответить на два простых вопроса:
- Реально ли заработать в любой торговле (обычной, офлайн) не потратив хотя бы какую-то сумму?
- Есть ли стопроцентная гарантия прибыльной продажи закупленного товара?
Каждый человек, имеющий опыт торговли, пусть даже мелкой спекуляции в лихие девяностые, на оба вопроса ответит отрицательно.
По своей сути, платформа Amazon ничем не отличается от любого другого магазина за исключением комфортных условий, создаваемых продавцам. Зарабатывать на сайте столь же трудно, как и во всяком бизнесе. Непонимание этой реалии может привести к большим материальным потерям.
Начальные вложения
Некоторые продавцы считают, что бизнес здесь можно начинать с двух тысяч долларов капитала. Теоретически этой суммы должно хватить на:
- закупку в КНР первой партии товара;
- доставку её до склада, расположенного в США или ЕС;
- начальные мероприятия по продвижению;
- уплату $40 «вступительного взноса профессионала».
Ясно, что чем сумма больше, тем выше шанс на успех, выраженный прибылью: большая партия обуславливает меньшую входную цену.
Реальность или выдумка
В процессе деятельности неопытный продавец может получить негативный опыт, если его товар окажется не столь востребованным, как ему того хотелось, что позже выражается отрицательными отзывами. Впрочем, такое бывает не только на Amazon.
Среди отзывов иногда встречаются сетования даже не на сам продающий сайт, а на организаторов курсов, обучающих заработку на нём. Если верить бывшим слушателям подобных программ, то это – настоящий «развод». Люди, преподающие якобы какие-то особые методы, сами здесь почему-то огромные деньги зарабатывать не хотят, а на платной основе учат этому других. Вполне понятен скепсис по отношению к тем, кто разглашает «секреты» прибыльного ремесла. Это явление тоже не уникально, и относится не только к заработку на американском сайте.
- Исследование скважин пластов Характеристика работ, задачи и должностные обязанности
- Увольнение по собственному желанию без отработки - в каких случаях возможно Право на увольнение без отработки 2 недель
- Владелец ТРЦ «Золотой Вавилон» нашел покупателей на свои российские активы
- Какие виды деятельности подлежат лицензированию в РФ: перечень