Конкурсы Fix Price. Личный кабинет фикс прайс Как зарегистрировать карту фикс прайс по номеру
Торговая сеть магазинов Фикс Прайс завоевала популярность среди покупателей благодаря возможности приобретения качественных товаров по доступным ценам. Не только низкими ценами славится сеть этих супермаркетов. Для постоянных покупателей постоянно проводятся различные акции и спецпредложения. Одним из действующих предложений является Бонусный клуб Фикс Прайс.
Как стать участником программы лояльности
Для того, чтобы иметь возможность получать дополнительные скидки, человеку нужно приобрести специальную карту в любом маркете Федеральной сети. После этого, её необходимо активировать и создать личный кабинет на официальном сайте.
Регистрация бонусной карты.
Провести процедуру активации необходимо для того, чтобы человек мог накапливать баллы на бонусной карте. Для этого можно воспользоваться следующими способами:
- По ;
- На официальном сайте в графе регистрация бонусов на сайте Фикс Прайс ру.
Для того, чтобы зарегистрировать скидочную карточку в режиме онлайн, необходимо перейти на официальный сайт торговой сети. Одновременно с активацией дисконта, для пользователя будет создан личный кабинет.
Для начала необходимо нажать вкладку «Зарегистрировать карту». После этого потребуется ввести первые 9 цифр дисконта, выгравированные на внешней стороне карточки. Затем вносятся последние четыре числа (Пин-код),указанные на наружной стороне карты. После чего, нужно указать номер сотового телефона, на который будет оправлена комбинация цифр, необходимая для его подтверждения.
Следующим этапом станет заполнение информации, необходимой для доступа к личному кабинету bonus fix:
- Электронная почта (послужит логином для доступа к личному аккаунту);
- Пароль (должен состоять из девяти знаков и содержать латинские буквы и цифры);
- Повтор пароля.
В завершение процедуры регистрации в личном кабинете покупателю необходимо заполнить анкету, содержащую обязательную информацию:
- Персональные данные покупателя (Ф.И.О.);
- Дата рождения. Стать членом бонусного клуба Фикс Прайс могут только совершеннолетние граждане;
- Пол участника;
- Адрес проживания (непременно должны быть заполнены графы: город и регион регистрации. Остальные – по желанию).
Скидочная карточка автоматически привязывается к личному аккаунту в процессе регистрации. Если человек потерял её, то ему необходимо купить новую и написать заявление в техническую поддержку клиентов с просьбой прикрепить её к личному кабинету. После этого, он сможет покупать товары Фикс Прайс со скидкой. Обязательно указываются номера старой и новой карточек.
Для того, чтобы зарегистрироваться по телефону, необходимо позвонить в службу клиентской поддержки. Оператору нужно назвать все данные, которые содержатся в электронной форме регистрации в личном аккаунте.
Что делать, если забыли пароль для авторизации в личном кабинете
Если покупатель не может авторизоваться в личном аккаунте из-за того, что забыл пароль, то ему нужно воспользоваться активной ссылкой «Забыли пароль?». Перейдя по ней, владелец дисконта указывает электронную почту или номер мобильного телефона, подтверждённые во время регистрации. Вся дальнейшая информация по восстановлению доступа в персональный кабинет будет выслана именно на них.
Бонусная программа Фикс Прайс позволяет тратить накопленные бонусы на оплату товаров, представленных в данной сети супермаркетов. Оплачивать ими покупатель может до половины стоимости сделанной покупки.
Фикс Прайс: видео октябрь – декабрь 2017 новое
Регистрация в личном аккаунте имеет доступный интерфейс и понятна любому человеку. Справиться с ней сможет любой потребитель. Если возникли вопросы, он всегда сможет получить на ни ответы, позвонив по телефону службы поддержки клиентов.
Имея в своем арсенале карту Бонус Фикс Прайс, владельцы не только без проблем смогут расплачиваться за покупки в магазинах, но и накапливать бонусные баллы. В прошлом году формат бонус-карты был видоизменен, теперь его форма представляется в виде брелока, который идет как дополнение к основной, то есть стандартной. Пользоваться брелоком и картой членам семьи очень удобно, так как они действуют под одним и тем же номером, а это, в свою очередь, помогает увеличивать количество бонусных баллов, которые поступают на единый счет с каждой покупки. Данный вид карты не считается именной, так как ее идентификатором выступает пин-код из четырехзначного кода или номер, состоящий из девяти знаков, который выбивается на лицевой стороне.
При желании реально воспользоваться и электронной версией, которая была введена в действие в прошлом году. Данный вариант оснащен индивидуальным штрих-кодом, который без проблем можно самому загрузить в мобильный телефон и при необходимости использовать как идентификатор, если, к примеру, под рукой не будет стандартной карты. Электронная версия предоставляет владельцам такие же возможности, что и пластиковый вариант:
- при расчете за покупку в сети магазинов Фикс Прайс баллы будут накапливаться в том же порядке;
- при необходимости произвести расчет можно при помощи накопленных баллов;
- владельцы индивидуальных штрих-кодов могут принимать участие в конкурсных программах, которые составляет компания Фикс Прайс.
Чтобы стать участником бонусной программы, нужно в первую очередь приобрести карту и пройти регистрацию в качестве нового пользователя.
Как проходит регистрация
Как ранее уже было сказано, просто купить карту недостаточно, нужно зарегистрироваться в качестве нового участника в Бонус Фикс Прайс.
Регистрация осуществляется на официальном сайте, который был создан специально для бонусной программы:
- На официальном сайте нужно ввести номер новой карты в соответствующую графу.
- Владелец обязательно вносит номер своего действующего телефона или e-mail, на который будут приходить оповещения. В сообщениях будет указываться:
- сколько балов было списано при расчете за покупку;
- количество начисленных баллов;
- различные акции и предложения.
Если владелец карты не желает прочитывать оповещения, он может их просто отключить.
- Активация карты – это завершающий этап регистрации. Активировать карту Бонус Фикс Прайс самостоятельно довольно просто, так как этот процесс осуществляется по стандартной схеме, то есть при помощи кода, полученного владельцем карты на телефон, номер которого был указан при регистрации.
Обязательно нужно принять во внимание то, что при регистрации в соответствующую графу следует ввести девятизначный код, который отображается на лицевой части карты, а не индивидуальный штрих-код, выбитый на брелоке.
Собственники карты должны понимать, что эти комбинации совершенно разные, и не путать их ни при каких обстоятельствах.
После того как процесс регистрации будет завершен, владельцы карты смогут в любое время заходить в их собственный кабинет, который предусматривается для каждого участника Бонус Фикс Прайс карты, а счет нового участника пополнится на пять так называемых приветственных баллов, что не так уж и много, но очень приятно.
Как узнать сколько денег на карте
Если нужно узнать баланс бонус-карты, то владельцы могут выбрать для себя самый удобный способ проверки:
- зайти в Личный кабинет, используя для этого номер пластиковой карты;
- проверить количество баллов у кассира в сети магазинов Фикс Прайс;
- получить эту информацию по бесплатному телефону, номер которого выбит на карте.
Чтобы рассчитаться баллами за покупку, нужно просто известить об этом кассира. В этом случае кассир должен будет выдать на руки покупателю не только основной чек, но и дополнительный, в котором будет указываться сумма списанных средств и остаток денежных средств на карте.
Экономист. Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 26 марта 2018. Время чтения 9 мин.
Приобретение специального комплекта карта и брелок по программе fix price bonus дает клиентам возможность сэкономить на покупках от 2 до 10%. Потратить скопленные за счет скидок бонусы можно в любом магазине сети на покупки необходимых товаров.
Fix Price – одна из самых популярных розничных сетей доступных товаров по фиксированной цене в России. В ассортименте компании есть все самые необходимые на каждый день вещи. С целью повышения качества услуг для клиентов сетью был запущена Fix price bonus – бонусная карта, по которой делать покупки в магазинах стало еще выгоднее.
Каждый клиент магазинов сети фикс прайс вправе участвовать в бонусной программе. Для того чтобы стать держателем специального пластика, его достаточно прибрести на кассе любой из торговых точек сети. Важные условия использования:
- Один клиент имеет право использовать только одну карту, при выявлении нарушения компания оставляет за собой право приостановить их действие (за исключением последней оформленной) и обнулить бонусный счет.
- Чтобы пластик был полнофункциональным, требуется его регистрация.
- Активируя карточку, покупатель дает компании право на сбор, анализ и обработку персональных данных, отказаться можно, только отключившись от бонусного клуба по заявлению.
- При отказе от дальнейшего сотрудничества потраченные на приобретение пластика деньги не возвращаются, а накопления сгорают.
- Если в течение 365 дней бонусы не начислялись – пластик блокируется торговцем, а накопленные баллы (при наличии) обнуляются.
Важно! До начала использования программы Fix Price bonus с правилами компании следует ознакомиться, любое их нарушение ведет к блокировке карты и обнулению счета.
С полными Правилами участия в программе можно ознакомиться .
Преимущества для покупателей
С бонусной картой участника программы лояльности Fix Price клиент может рассчитывать на:
- Скидки при совершении покупок в магазинах компании.
- Оплату части стоимости товаров за счет накопленных бонусов.
- Участие в розыгрышах ценных призов и подарков для членов клуба клиентов.
- Специальные предложения и акции от сети.
Чтобы все преимущества от использования программы были доступны, необходимо приобрести и зарегистрировать бонусный пластик Fix Price.
Видео-обзор карты:
Как и где стать участником Fix price bonus
Оформление карты очень простой процесс и не требует предъявления никаких документов. Чтобы получить пластик, клиенту достаточно обратиться в любой из магазинов торговой сети на кассу и оплатив его стоимость, забрать на руки.
Важно! Компания не гарантирует наличия комплектов на кассах всех магазинов сети, т. к. каждая точка руководствуется своими оборотами при заказе пластика. Уточнять наличие можно непосредственно в торговой точке.
Действовать бонусная система начнет только в том случае, когда покупатель произведет ее регистрацию любым из доступных способов.
Зачем нужен брелок
В комплекте с пластиковой картой поставляется брелок, привязанный к ее уникальному номеру. Можно повесить на ключи или мобильный телефон, и в случае если пластика при себе нет, он позволяет без использования пластика накапливать баллы при предъявлении на кассе магазинов.
Важно! Тратить бонусы можно только с применением основной карты.
Активация бонусной карты
Активация бонусной карточки происходит путем регистрации ее за определенным владельцем с указанием его данных. Полный функционал программы доступен только после прохождения процедуры регистрации. Клиент имеет право отказаться от операции, вернув пластик в магазин, где он была им приобретен не позднее 14 дней с дня ее покупки.
Процесс производится пользователем самостоятельно через сайт компании или с помощью сотрудников линии поддержки в телефонном режиме.
Регистрация через личный кабинет
Активировать карту участник программы Fix Price bonus может через интернет, воспользовавшись специальным разделом сайта торговой сети. Процедура требует заполнения небольшой анкеты, после отправки которой моментально произойдет регистрация карты и ее можно будет использовать. В заявке необходимо указать:
- Номер и пин пластиковой карточки, приобретенной в магазине.
- Контактный телефон и код подтверждения.
- E-mail.
- ФИО, дату рождения, пол и другие обязательные данные.
- Выбрать способы информирования о действующих акциях и предложениях.
С подробной пошаговой инструкцией можно ознакомиться .
По телефону
Вторым способом активировать использование бонусов может служить звонок на горячую линию, в этом случае необходимо ответить на вопросы оператора. Сотрудник линии поддержки внесет все данные в программу, на этом регистрация завершена. Совершать покупки с применением пластика можно сразу после окончания звонка в колл-центр.
Как накопить баллы
Бонусы накапливаются на счету по мере того, как при совершении покупок в магазинах сети покупатель предъявляет пластик для их начисления. Одни балл равен 1 рублю.
Таблица 1. Порядок начисления бонусов
Операция | Баллы | Примечание |
За совершение покупок: | ||
– Сумма до 149,99 руб. | 2% | Округление до 0,01 балла в меньшую сторону |
– От 150,00 руб. | 5% | Расчет происходит 1 балл за каждые 20 руб., округление суммы по чеку производится в меньшую сторону |
Бонусные операции: | ||
– На минимальную сумму | 4% | Начисляется за 4 и 8 покупок в один календарный месяц |
– Свыше | 10% | |
Лимиты: | ||
– Остаток баллов, максимум | 1000 | По достижении указанной суммы дальнейшее начисление прекращается |
– В день | 200 | Начисление происходит только за 5 покупок в сутки и не должно превышать указанной суммы баллов |
– В неделю | 800 | Только до 15 покупок в неделю, затем начисление прекращается |
– По сумме операции | На покупки свыше 5000 руб. одним чеком не начисляются |
Общие правила начисления баллов:
- Перечень товаров, при покупке которых действует бонусная программа, определяется в одностороннем порядке продавцом и может меняться в течение срока действия.
- Бонусы начисляются потребителям независимо от магазина, в котором была оформлена карта и произведена оплата.
- Если пластик предъявляет третье лицо – начисления не будет.
- Пластиковое средство необходимо предъявлять до проведения оплаты.
- В случаях списания баллов для платы по чеку бонусы не начисляются.
- За покупки алкоголя и/или табачной продукции бонусы не переводятся.
- При покупателю возвращаются уплаченные деньги, а перечисленные баллы списываются.
Важно! Срок действия бонусов 180 дней или при окончании действия программы, если оно наступит раньше. Неизрасходованные накопления сгорают.
Проверка остатка баллов
Проверить баланс баллов можно 2 способами:
- В личном кабинете участника программы, для этого необходимо авторизоваться с помощью логина и пароля, заданных при регистрации на сайте.
- По телефону службы поддержки, необходимо продиктовать номер карты и пин-код.
- Обратиться за помощью к сотруднику магазина, предъявив ему бонусную карту.
Чтобы не превысить лимит накоплений, контролировать остаток баллов лучше на постоянной основе.
Как потратить баллы
Начисленные за покупки в сети торговых точек баллы можно использовать для частичной оплаты товаров при последующих покупках в Fix Price. Особые условия списания:
- Использовать имеющиеся баллы можно по истечении 14 дней с момента их перечисления.
- Списание происходит от более раннего перечисления к позднему.
- Расчет с бонусного счета доступен только после регистрации в программе.
- Чтобы рассчитаться с использованием карты, ее необходимо предъявить до совершения покупки и сообщить сотруднику магазина, в каком объеме производить списание.
- За счет бонусов можно оплатить до 50% от суммы чека.
- Курс обмена бонусов 1 балл равен 1 рублю.
В ряде случаев торговая сеть может списать бонусы в одностороннем порядке без согласования с участником:
- Мошеннические действия со стороны клиента.
- Начисление произошло по ошибке.
- Возврат или обмен товара.
- По требованию уполномоченных органов.
- Смерь участника.
Важно! При предъявлении карты третьим лицом оплата баллами невозможна. Для подтверждения личности участника сотрудник магазина может потребовать предъявления документа, удостоверяющего личность.
Во избежание несанкционированной оплаты с бонусного счета в случае утери или кражи карточки ее необходимо заблокировать путем звонка на горячую линию Fix Price.
Как перерегистрировать карту
В случае утери или порчи карты участника клиент должен самостоятельно приобрести новый комплект, магазин замены не производит. После получения нового пластика необходимо через форму обращений на сайте компании сообщить в службу поддержки о том, что требуется перенести баллы со старого счета.
Для операции перерегистрации необходимо указать:
- Номер утерянной или непригодной карты.
- Данные нового пластика.
Внимание! Если зарегистрировать изменение уникальных данных самостоятельно, перевести ранее начисленные бонусы будет невозможно.
Предложения конкурентов
Основным конкурентом компании является сеть магазинов постоянных распродаж Галамарт. У торговца нет бонусной программы, при этом действует система скидок:
- При оплате покупок на сумму 3000 руб. одним чеком – 10%.
- Для пенсионеров, с предъявлением пенсионного удостоверения – 10%.
- Жители Екатеринбурга имеют право на 10%-ные скидки с картой горожанина.
- Купоны на покупки, снижение цены устанавливается по каждой акции индивидуально.
Внимание! Указанные льготы не суммируются с другими специальными предложениями и акциями в торговой сети.
Бонусная карта от Fix Price bonus – хороший способ сэкономить на совершении необходимых повседневных покупок для дома и семьи. Розничная сеть компании насчитывает более 2500 магазинов, и найти его в удобном для себя месте не составит труда для покупателей.
Высшее образование. Оренбургский государственный университет (специализация: экономика и управление на предприятиях тяжелого машиностроения).
26 марта 2018
.
В 2014 г. сеть магазинов доступных товаров Фикс Прайс запустила программу лояльности, основанную на накоплении бонусных баллов. Присоединиться к ней может любой клиент сети магазинов Фикс Прайс, который приобрел карту участника.
Что такое карта Fix Price Club?
Это пластиковая карта, реализуемая в магазинах сети, на которую накапливаются бонусные баллы. С января 2016 г. введен новый формат бонусной карты в виде брелка, который выдается вместе со стандартной картой. У карты и брелка единый номер, благодаря чему члены одной семьи могут накапливать баллы на один счет. Старые карты в формате обычного «пластика» действуют наравне с новыми.
Карта не именная, идентификаторами служат девятизначный номер и четырехзначный пин-код, выбитые на лицевой стороне. Бонусная программа предусматривает возможность пользования одной картой всех членов семьи.
С 2016 г карта доступна также в электронной версии. Электронная карта предусматривает наличие уникального штрих-кода, который можно загрузить на телефон и использовать в качестве идентификатора при отсутствии пластиковой карты. Владелец штрих-кода карты пользуется теми же возможностями, что и обладатели обычных карт:
- накопление баллов при расчетах в магазинах Фикс Прайс;
- возможность использовать баллы для покупок;
- участие в конкурсах от Fix Price.
Регистрация карты
Чтобы присоединиться к бонусной программе, недостаточно просто купить карту, нужно пройти соответствующую регистрацию в Бонус Фикс Прайс. Зарегистрировать карту можно на официальном сайте программы Fix Price Cluв. Для этого необходимо ввести ее номер в соответствующем поле. При регистрации необходимо ввести действующий номер телефона и e-mail, куда будут приходить оповещения о начислении/списании баллов при расчетах и уведомления об акциях (при желании их можно отключить). Для завершения регистрации нужно активировать карту через интернет. Активация карты происходит стандартно, с помощью кода, который придет на номер телефона, указанный при заполнении формы.
ВНИМАНИЕ: При регистрации вводится номер карты (первые 9 цифр), а не штрих-код брелка — это разные комбинации!
После регистрации программа выдаст доступ в личный кабинет бонусной карты Фикс Прайс и «приветственные» 5 баллов на счет.
Как узнать баланс карты фикс прайс
Проверить бонусы на карте Фикс Прайсможно тремя способами:
- на кассе у кассира;
- через личный кабинет по номеру карты;
- по телефону горячей линии.
Если накопленных баллов хватает для совершения желаемых покупок, достаточно сообщить о своем намерении рассчитаться картой кассиру. В этом случае вместе с основным чеком вы получите дополнительный, в котором будет указан факт списания средств с карты и остаток по ней.
Бонусы накапливаются на карте по схеме 1 балл = 1 рубль. При каждом расчете в магазинах Фикс Прайс 5% от суммы покупки переводятся в бонусы. Например, при покупке товаров на 100 рублей вы получите 5 рублей в бонусах, на 300 - 15 рублей и т.д. Программа предусматривает также возможность начисления двойных бонусов при единовременной покупке на 300 рублей или начиная с 6-й по счету покупки в течение месяца.
Заработать баллы можно, даже не тратя деньги. При репосте информации с официального сайта Fix Price Club через соцсети на карту начисляется 1 балл. На «собирание» баллов таким способом существуют ограничения: не более 2 репостов в день и не более 30 в месяц.
Лимит баланса и ограничения по начислению бонусов
На балансе бонусного счета единовременно может находиться не более 1000 баллов. Если этот лимит превышается, баллы не сгорают, но бонусы за новые покупки не начисляются. Поэтому желательно использовать баллы по назначению, а не коллекционировать их.
Суточный лимит начисленных баллов - 200 (чтобы собрать эту сумму, нужно купить товаров в общей сложности на 4 тысячи рублей).
Снятие баллов с карты производится только при расчете бонусами или в случае ошибочного начисления. Списания за обслуживание карты не предусмотрены.
Блокировка карты
Во избежание мошенничества при участии в конкурсах от Фикс Прайс служба поддержки может блокировать карты в случаях, когда кол-во транзакций явно превышает число покупок, которое может совершить среднестатистический покупатель. Разблокировать карту и уточнить причины блокировки можно по телефону горячей линии.
Конкурсы от Фикс Прайс
С регулярной периодичностью сеть организует конкурсы для участников программы лояльности. Присоединиться к лотерее может каждый покупатель, чья сумма трат в сети Фикс Прайс превысит 1000 рублей в течение квартала. Все розыгрыши проводятся в режиме он-лайн на официальном сайте программы. Подарки, предлагаемые за участие в конкурсах, весьма солидные:
- автомобили;
- денежные призы;
- сертификаты на покупку 50 товаров Фикс Прайс.
Часто задаваемые вопросы
Дает ли бонусная карта скидку на покупку товаров в магазинах Фикс Прайс?
Нет. Бонусная карта не является дисконтной. Она служит только для накопления баллов и участия в конкурсах.
Сколько стоит карта Фикс Прайс?
Цена карты привязывается к фиксированной стоимости товаров в магазинах. В 2016 году это 49 руб.
Обязательно ли наличие паспорта РФ для присоединения к программе лояльности?
Стать обладателем карты может любой покупатель сети магазинов Фикс Прайс, в том числе и нерезидент. Паспортные данные при регистрации вводить не требуется.
Можно ли обналичить бонусы с карты?
Нет. Баллы предназначены только для совершения покупок.
Можно ли использовать карту для расчетов в других магазинах?
Нет. Программа лояльности распространяется только на сеть Fix Price.
Начисляются ли баллы на незарегистрированную карту?
Нет. Чтобы 5% от суммы покупки возвращались на бонусный счет, нужно зарегистрировать карту Фикс Прайс и предъявлять ее кассиру при оплате.
Многие потребители по достоинству оценили выгоду приобретения продукции в сети магазинов Фикс Прайс. Это высокое обслуживание, большой ассортимент как промышленных, так и пищевых товаров, шаговая доступность расположения магазинов, но главное – стоимость. Цены на представленный ассортимент значительно ниже того, что предлагается в других торговых точках. Это и определяет востребованность гипермаркетов, посетителями которых каждый день становятся миллионы людей.
Известно, что компания на bonus.fix-price.ru регистрацию карты предлагает для своих клиентов.
Большая часть посетителей – это постоянные покупатели, к которым торговая сеть особенно благоволит, предлагая выгодное сотрудничество. Нужно заметить, что программа лояльного обслуживания от Фикс Прайс уже действовала ранее, но она была подвергнута взлому мошенниками, поэтому на время ее заблокировали. С 1 января 2017 года, бонусная программа от торговой сети вновь начала свою работу. Те, кто уже имел ранее карты, должны пройти регистрацию еще раз.
Выгодность приобретения карты
Сайт bonus.fix-price.ru/ulogin
Fix Price Club – это программа, предлагаемая торговой сетью своим клиентам. В ее рамках каждый потребитель может не только совершать покупки, но и получать за них баллы, которые скапливаются на специальной карте. В дальнейшем благодаря им, стоимость покупок будет еще меньше. Карта приобретается в любом магазине торговой сети, далее ее требуется обозначить в базе Фикс Прайс клуба. На сайте bonus.fix-price.ru регистрация карты осуществляется достаточно просто.
Помимо скидок на продукты и товары промышленной группы, потребители с регистрацией карты на bonus.fix-price.ru получают и другие бонусы. Это могут быть другие привилегии и специальные предложения для постоянных покупателей. Так компания выражает признательность за преданность. Став членом большой семьи клуба Фикс Прайс, пользователи получают следующие преимущества:
- возможность отслеживать поступление нового товара в сеть;
- использовать возможности личного кабинета.
Всеми преимуществами зарегистрированной карты с сайта bonus.fix-price.ru можно пользоваться только после ее активизации. На личном дисконте копятся баллы, о возможностях которых можно узнать в точке торговой сети.
Как зарегистрировать карту?
Регистрация карты
В торговой сети выдается карта, на которой уже присутствует номер и пин код. Эти данные ложатся в основу регистрации карты. На сайте bonus.fix-price.ru для регистрации карты следует зайти в специальный раздел, который находится в верхнем правом углу главной страницы. Здесь откроется сразу несколько форм, требуемые для заполнения. Изначально необходимо ввести следующие сведения:
- номер карты, это девять цифра, указанных с лицевой стороны;
- пин код, это последние четыре цифры, указанные на лицевой стороне.
- номер телефона пользователя.
Последняя информация актуальна для активации карты. На телефон приходит смс сообщение, в котором указывается код подтверждения, его затем нужно ввести в специальную графу.
Подтверждение по телефону
Как восстановить пароль?
Здесь же, на сайте, следует заполнить и данные, разрешающие доступ к пользованию дисконтным пластиком. Кроме того, сведения будут полезны в случае, если пароль забыт. В графах необходимо заполнить адрес электронной почты, пароль, что будет использоваться для входа после регистрации карты в bonus.fix-price.ru в личный кабинет члена клуба Фикс Прайс.
Электронная почта
Причем, есть возможность получить вместо традиционных звездочек, что появляются при наборе символов, графическое изображение, это позволяет проверить правильность набранного кода. В следующей графе система требует повторения пароля. Кстати, во избежание несанкционированного взлома, сайт просит указывать в комбинации пароля не меньше девяти различных символов, в том числе, как буквенные, так и цифровые обозначения.
Если пользователь на bonus.fix-price.ru при регистрации карты указал пароль, который впоследствии забыл, он впоследствии может обратиться к функции его восстановления. Для этого кликнет по специальному разделу и на электронную почту придет новый пароль. После его ввода система откроется, а уже в личном кабинете можно будет установить тот кодовый набор символов, который кажется безопасным. Помимо этого, клуб Фикс Прайс предлагает время от времени менять пароль, чтобы защитить свою карту от мошенничества.
Как заполнить анкету?
При регистрации карты на bonus.fix-price.ru предлагается поставить галочку в соответствующей графе, если пользователь желает получать рассылки от компании Фикс Прайс. Информация будет рассылаться одни из двух способов – через смс или электронную почту. Эта функция позволяет клиенту торговой сети быть всегда в курсе новых поступлений товаров, заключения договор с брендами и других новостей. Это удобно и практично.
Сайт bonus.fix-price.ru при регистрации карты попросит заполнить анкету потребителя. Сложности нет никакой, необходимо в соответствующие графы ввести сведения:
- фамилия, имя и отчество;
- дата рождения;
Адрес участника
Возраст пользователя должен быть старше 18 лет, дается разъяснение, в каком формате требуется заполнить сведения о рождении. Помимо этого, сайт попросит и информацию об адресе места жительства пользователя карты. Это традиционные данные: почтовый индекс, регион, город, улица, дом и пр. некоторые графы отмечены звездочкой, что говорит об обязательном их заполнении, без них регистрация не может быть завершена.
Также вы можете заполнить данные, чтобы получать актуальную информацию от программы.
Когда вся процедура пройдена, необходимо поставить галочку в поле, где пользователь соглашается с использованием личных данных, а также правилами. Чтобы система получила подтверждение, она попросит пройти проверку антибот.
Проверка на антибот
Кликнув по кружку, потребитель получает изображения с заданием, его требуется пройти. После этого остается кликнуть на кнопку «Зарегистрироваться».
Если карта утеряна
В соответствии с программой лояльности бонусы накапливаются только на один баланс, даже если у вас несколько дисконтов. Достаточно часто пользователи теряют карты, на которых уже имеются какие-то баллы, чтобы восстановить их, потребуется новый дисконт, его приобретают в торговой сети.
Обратная связь
Он должен разъяснить администрации портала, что желает баллы с прежней карты перенести на вновь открытую. Процедура не занимает много времени, запрос рассматривается оперативно, после чего все баллы с прежнего дисконта переходят на новый.
Достоинства личного кабинета
После регистрации бонусной карты, пользователь имеет возможность заходить в личный кабинет, когда хочет. Здесь члену клуба Фикс Прайс предлагается следующее:
- узнать баланс бонусных баллов;
- получить ответы на вопросы.
Последнее осуществляется через форму обратной связи. В специальной графе записывается претензия или вопрос, администрация сайта обязательно отвечает. Например, таким образом можно получить ответ о причине некорректного начисления бонусов или задержке их появления в личном кабинете после покупки товаров в торговой сети.
Что нужно знать о накоплении баллов?
Как копить и тратить баллы
Рассчитываясь за покупки в торговой сети Фикс Прайс, на бонусную карту пользователя баллами возвращается 5% от суммы покупки. При этом в день может быть начислено не больше 200 баллов. Баллы попадут на карту при проведении специальной операции кассиром в торговой точке. У системы есть определенные пункты, которые требуется знать покупателям. Например, баллы начисляют за покупки, сделанные от 150 до 4999 рублей.
Тем, кто привык приобретать товары раз в неделю на крупную сумму, лучше изменить своим привычкам и посещать магазины Фикс Прайс в разные дни, поскольку сумма баллов в сутки ограничена. На карте может быть баллов не больше, чем на 1 тысячу рублей. В личном кабинете необходимо следить за балансом, чтобы вовремя использовать его в сети. В противном случае, баллы не будут начисляться, пока потребитель не воспользуется теми, что уже есть на карте. Баллы можно использовать через 2 недели после того, как потребитель что-то купил в магазине.
Что нужно для оплаты бонусами?
Чтобы воспользоваться правом заплатить бонусами за часть покупок, сделанных в торговой сети Фикс Прайс, нужно при расчете предупредить об этом кассира. При этом следует помнить, что оплатить полностью покупку баллами не разрешено правилами программы дисконта. Но можно заплатить 50% от товара. Расчет осуществляется достаточно легко – 1 балл – это 1 рубль. И еще одно – оплата бонусами проводится без начисления новых баллов.
Администрация сайта предупреждает, что могут возникнуть ситуации, когда баллы несанкционированно списываются с дисконтной карты. Существует две причины:
- контролируемые факторы;
- технический сбой.
Об автоматическом списании баллов можно говорить в случаях неиспользования бонусов, накопленных на карте, в течение шести месяцев. Мало кто знает, что бонусы имеют срок действия – 180 календарных дней. Как было уже сказано, бонусы списываются при использовании их для оплаты. Есть еще такое понятие, как сбой системы, когда бонусы начисляются ошибочно, а затем в результате проверки администрация их списывает.
Розыгрыши и акции для членов клуба
Возможности программы Фикс Прайс
Став владельцем дисконтной карты, пользователь автоматически причисляется к членам клуба Фикс Прайс. Для них администрация регулярно проводит розыгрыши и акции. Узнать подробнее об условиях, можно на сайте компании bonus.fix-price.ru, где прошла регистрация карты.
Например, в разделе розыгрышей указывается, кто может в нем принять участие, что будет выигрышем, и когда будут подведены итоги. Что касается акций, то они действуют как на определенную группу товаров, так и на продукцию конкретного производителя. В любом случае покупка по акции более выгодна. Это может быть отражено в стоимости или в подарке, который получает потребитель при покупке.