Как пропиарить свой бизнес. Методы и инструменты продвижения бизнеса с нуля – развитие в интернете, реклама товаров и услуг, акции и бонусные программы. Почему для оптимизации web-ресурсов клиенты выбирают FireSEO
Перспективная идея и четкий план – это лишь половина успеха в бизнесе. Даже наличие или отсутствие стартового капитала не всегда играет решающую роль. Огромное количество компаний разоряется уже в первый год после открытия. Это как раз то время, когда предприятие активно «раскручивается» и нарабатывает клиентскую базу. Поэтому важно во всех мелочах продумать, как раскрутить бизнес. Без грамотной рекламы этого сделать практически невозможно .
Определитесь с бюджетом
Первым делом предприниматель должен определиться с бюджетом, который он готов потратить на раскрутку собственного бизнеса. Если дело касается крупного бизнеса, в который были вложены достаточно крупные средства, предприниматели не жалеют средств и на рекламу. Когда стартовый капитал позволяет, можно доверить эту задачу профессионалам – рекламному агентству. Они то и позаботятся, чтобы информация о фирме мелькала в общественном транспорте и на нем, в средствах массовой информации, на афишах в центре города, на стенах зданий и т.д.
Если речь идет о малом бизнесе, когда стартовый капитал и так ограничен, на хорошую и дорогую рекламу денег практически не остается. Поэтому предпринимателю приходится думать, как раскрутить свой бизнес собственными силами. Но это вовсе не значит, что бюджетные способы продвижения не могут быть эффективными.
Интернет
Благодаря Интернету можно решить массу проблем, поэтому жизни без него многие не представляют. В руках предпринимателя Интернет может быть отличным инструментом для раскрутки собственного бизнеса.
Всем уже давно известно, что сайт – это лицо фирмы . И чем привлекательней этот сайт будет, тем больше клиенты захотят воспользоваться именно вашими услугами. Если вы совершенно ничего не смыслите в разработке сайтов и СЕО-продвижении и даже не догадываетесь, как быстро раскрутить бизнес в Интернете, лучше доверить это дело профессионалам. А тем, кто болеет за свое дело и не готов переплачивать в карман подрядчика, можно посоветовать пройти ликбез на бесплатных семинарах и продвигаться самостоятельно с помощью онлайн-сервисов, например, SeoPult .
Помимо традиционного продвижения сайта в поисковых системах, можно воспользоваться баннерной и медийной рекламой, привлекающей покупателя на сайт. Также подобная функция нужна для того, чтобы сделать бренд узнаваемым . Но не стоит забывать, что никакая реклама не должна быть слишком навязчивой . Иначе это приведет к совершенно обратному эффекту.
Если же создание хорошего сайта вам не по карману, на помощь придут социальные сети. Некоторые недооценивают все возможности социальных сетей, хотя многие предприниматели находят своих клиентов именно там. Для этого необходимо создать группу или страницу, рекламирующую услуги фирмы, и заняться приглашением потенциальных клиентов.
Не стоит забывать, что сегодня существуют каталоги фирм, где можно бесплатно зарегистрировать свою организацию, описать особенности ее деятельности, прорекламировать несколько позиций товаров. Можно рекламировать свои услуги на тематических сайтах и форумах. Бесплатные доски объявлений в Сети также помогут найти предпринимателю своих клиентов.
Листовки и визитки
На создание небольшой партии визитных карточек или листовок потребуется не так уж много средств. В листовках должен отображаться не только адрес и телефон фирмы, но и конкурентные преимущества, которые выделяют вашу компанию от остальных. Лучше раздавать подобную рекламу в местах скопления именно вашей целевой аудитории. Например, услуги по мелкому бытовому ремонту лучше продвигать непосредственно в подъездах (бросить объявление в почтовый ящик), а информацию о новом кафе можно распространить рядом с торговым центром.
На данный момент очень активно развиваются все сферы малого бизнеса. Особенно продуктивным и доходным считается бизнес, связанный с производством мебели. Для того чтобы быть в курсе всех тонкостей данного производства, не нужно проходить специальное обучение. Для успешного ведения дел необходимо иметь элементарные знания, понятия и небольшой опыт в этой области. Везение и терпение – не последние составляющие вашего успеха в этом бизнесе.
Мебельный бизнес сегодня
Не только массовое производство, но и штучное изготовление мебели сегодня стало простым делом, доступным всем желающим. Процессы сборки иногда называют конструктором для взрослых. Если у вас есть элементарные понятия, что и как делать, то собрать современную мебель, которая продается в дорогих магазинах, вам не составит никакого труда.
Справедливости ради стоит отметить тот факт, что мебельный рынок в России сегодня терпит большую конкуренцию. Около трех тысяч крупных средних предприятий ведут активную борьбу за своих потенциальных клиентов. Есть ли хоть малейшие шансы у мелкого бизнеса занять свою нишу в этом сегменте рынка? В этой статье мы попытаемся рассмотреть вопросы, связанные с этой темой.
Если компания не очень крупная, ей стоит уделять большое внимание развитию производственной базы, иначе она может потерять свою конкурентоспособность и обанкротиться.
В больших городах люди придирчиво и очень требовательно относятся к качеству мебели. Их не устраивает товар низкого качества. Потребитель все чаще предъявляет претензии к плохо изготовленной мебели. Он присматривается не только к внешнему виду товара, но и интересуется, как долго мебель прослужит.
Мелким производителям очень тяжело конкурировать с крупными фирмами, у которых значительно больше возможностей выпускать продукцию лучшего качества и в большем ассортименте.
Многие эксперты склоняются к мысли, что доля мелких и средних предприятий в мебельном бизнесе с каждым годом будет увеличиваться. Эта тенденция вполне понятна и предсказуема. Через несколько лет доля маленьких предприятий предположительно возрастет до 75 – 80%.
Одно из самых перспективных направлений – изготовление кухонной и офисной мебели. В этой отрасли наблюдается самый настоящий ажиотаж. На протяжении последних 10 лет прибыль в этом секторе увеличивается на 20% каждый год. Малые предприятия все чаще обращают свои взоры на встроенную мебель — она является лидером продаж. Недорогая, качественная мебель, стоящая почти вполовину дешевле, чем аналогичная, сделанная за рубежом, имеет большой спрос среди населения нашей страны.
Стоит знать, что инвесторы с удовольствием вкладывают свои средства в этот вид бизнеса, так как знают, что при удачном их вложении можно рассчитывать на 40% прибыли.
Для малого и среднего мебельного бизнеса основной задачей является занятие определенной ниши. Это значит – производить специализированный товар. Все чаще на рынке возникают фирмы, которые занимаются производством необычной мебели из стекла, пластика, редких пород дерева.
Не забывайте, что в последнее время стало очень модно делать мебель на заказ, которая будет иметь нестандартные формы, расцветку и дизайн. Производители плетеной мебели практически не имеют конкуренции. Их товар раскупается с удовольствием.
Инструкция для тех, кто решил открыть ломбард, но не знает, как это лучше сделать:
Мебельный бизнес с нуля: закупаем оборудование
Можно организовать производство мебели различных видов и предназначения. Это может быть бизнес по производству встроенной мебели, корпусной, мягкой, кухонной, офисной, садовой и специализированной.
Выбор помещения и покупка необходимого оборудования для производства мебели – это одна из самых важных составляющих всего процесса. В начале трудовой деятельности вам достаточно будет недорого инструмента. Примерный перечень того, без чего вам не обойтись:
- электрическая дрель;
- шуруповерты;
- лобзик;
- машина для шлифования;
- фрезер ручной;
- перфоратор;
- промышленный фен;
- инструмент для ручных столярных работ;
- стусло;
- струбцины.
После того, как производство перейдет на новый, высокий уровень, можно будет позаботиться о покупке более качественного и дорогого инструмента. Расходы на покупку инструмента могут составить от 40 тыс. рублей и выше. Профессиональные станки стоят дорого, и покупать их нужно только тогда, когда объемы продаж и количество заказов достигнут экономически обоснованного уровня.
Как раскрутить мебельный бизнес?
Главная роль в реализации принадлежит розничной торговле. Договориться о продаже своей продукции можно в крупных торговых центрах и магазинах. Крупные производители создают свои фирменные салоны, в которых реализуют товар собственного производства.
Торговые точки должны иметь большую площадь, чтобы мебель размещалась свободно, и ее было хорошо видно. В небольших городках мебель хорошо продается на рынках. Для реализации специализированной мебели нужно рассылать буклеты и листовки менеджерам компаний.
Актуальным на данный момент является продажа мебели через интернет. Единственный недостаток продвижения товара таким образом – неточное представление покупателя о товаре.
Рентабельность данного вида бизнеса
Для открытия магазина среднего масштаба вам понадобится от 2,5 до 3 млн. рублей. Основная сумма пойдет на аренду помещения, закупку товара и заработную плату персоналу. Бизнес окупится через 1,5 – 2 года при наценке на товар 20 – 40% от стоимости.
Бюджет и рентабельность мебельного цеха :
- аренда помещения – 60- 70 000 рублей в месяц;
- закупка оборудования, обустройство производства – 1 000 000 -1 300 000 рублей;
- приобретение необходимого сырья и материалов – 250 000 рублей;
- заработная плата рабочим – 100 000 -120 000 рублей в месяц;
- расходы на другие нужды – 30 000 – 40 000 рублей.
Мебельный цех может окупиться за 2 – 2,5 года. Прибыль в месяц составит около 80 000 рублей.
Мебельная фабрика – идеальная рентабельность — 10 – 25%.
- аренда помещения – 2,5%,
- заработная плата персоналу — 8 – 10%,
- покупка материалов – 70%,
- коммунальные услуги и обслуживание оборудования – 3,5%,
- транспорт – 2%,
- реклама – 2%.
Это расчет для фабрики, которая специализируется на выпуске корпусной офисной мебели из ДСП. При этом объем продаж должен быть не менее 10 000 изделий в месяц.
Бизнес по производству мебели всегда был и остается перспективным. Люди меняли и впредь будут менять мебель по степени ее износа. Производители никогда не останутся без работы. И вы можете смело окунаться в производственный процесс. Главное, что нужно сделать – все точно спланировать и правильно организовать.
Серия статей «Как раскрутить малый бизнес» предназначена для предпринимателей, намеренных овладеть большей степенью контроля над вероятностью успешного развития своего малого бизнеса.
Контроль – понятие субъективное. В связи с этим, наш подход для снижения уровня субъективности в предлагаемых рекомендациях – наличие строгого научного обоснования , явившегося результатом маркетинговых исследований признанных экспертов.
Методология для раскрутки малого бизнеса
«Потребление – это единственная цель производства; и внимание к производителю обуславливается лишь до того момента, пока он вызывает интерес потребителя.»
На рынке коммерческое предложение аналогично двигателю в транспортном средстве развития. Аналогия спроса ближе всего определяется ролью водителя . Факт наличия предпринимательства уже повествует об уровне предложения выше нуля. Однако, он (факт) совсем не означает автоматическое существование спроса. Наоборот, часто уровень спроса на продукты малого бизнеса в отсутствии направленной стимуляции стремится к нулю, или даже имеет отрицательное значение (отвращает покупателей). В связи с этим, главная задача малого предпринимателя – это, прежде всего, раскрутка спроса на свое коммерческое предложение .
Серия статей «Как раскрутить малый бизнес» предполагает обеспечить предпринимателя научно обоснованными рекомендациями, относящимися к различным (но конкретным) типам бизнеса (например, к розничному магазину, или салону красоты). Если вы не найдете перечень подходов, разработанных специально для развития своего типа бизнеса, пожалуйста, оставьте комментарий с вашим интересом ниже. Приоритет в дальнейшей публикации приемов развития будет отдаваться наиболее популярным запросам.
«Как дело не ворочай, а язык руки короче.» Народная поговорка
Любая статья, повествующая о возможностях и технологиях раскрутки бизнеса, может служить лишь стимулятором к действиям . Само знание не имеет никакой ценности, если оно не применяется на практике. В связи с этим мы надеемся на формирование активной дискуссии среди читателей, побуждающей к действию, раздражающей статус-кво.
Рекомендации, относящиеся к определенному типу бизнеса, разрабатываются с применением полноценного системного подхода, позволяющего детально разобрать и определить роль и значимость каждого элемента механизма (процесса) бизнес-развития. Данный подход разработан и стандартизирован коллективными усилиями нескольких десятков американских профессоров маркетинга под лидерством Дэла Хокинса (Del I. Hawkins) и Давида Маверсбо (David L. Mothersbaugh) и используется многими передовыми как академическими, так и профессиональными маркетинговыми учреждениями.
Перед тем как мы рассмотрим эту систему, нам рекомендуется расширить . Потребительская ценность – это разница между пользой/выгодой (как вещественной, так и неосязаемой), получаемой от продукта, и стоимостью (финансовой, психологической, временной) его приобретения . Чтобы выжить (и тем самым развиваться) на рынке, предпринимателю необходимо создать или предложить наибольшую ценность (с точки зрения потребителя , конечно) в своем отраслевом сегменте по сравнению с предложениями конкурентов.
Так как связь между стоимостью и выгодой от продукта обычно прямо пропорциональна (то есть чем больше выгода, тем выше стоимость), в целях максимизации прибыли предлагаемая потребительская ценность должна заметно превосходить ту от конкурентов, но не больше, чем в этом требуется убедить . Именно для этого необходимо применение системы, что позволяет рассчитать и четко направить ограниченные ресурсы предпринимателя на производство заметно конкурентоспособной потребительской ценности.
Рассмотрим процесс создания потребительской ценности, к которому мы прибегаем при формировании рекомендаций типичному предпринимателю в серии статей «Как раскрутить малый бизнес» :
1) Анализ рынка . На первом шаге мы проводим детальное исследование
a) малого предпринимателя,
b) его конкурентов,
c) потребителей,
d) условий рыночных отношений.
2) Сегментация рынка . На этой стадии
a) идентифицируются потребительские нужды,
b) группируются потребители относительно их нужд,
c) определяются приоритеты в рассматриваемых нуждах,
d) выбирается наиболее привлекательный для предпринимателя сегмент(ы)
3) Изучение процесса принятия решения о покупке . Данный шаг заключается в изучении процесса, при котором
a) потребитель распознает свою проблему/нужду,
b) находит информацию для решения этой проблемы (продукт или услугу),
c) оценивает доступные для него альтернативы,
d) осуществляет покупку,
e) использует продукт (или результат услуги) на практике,
f) формирует конечную оценку продукта.
4) Маркетинговая стратегия . Здесь, основываясь на информации от предыдущего анализа, разрабатывается целенаправленная политика в отношении
a) позиционирования коммерческого продукта,
b) его свойств,
c) его цены,
d) доступа потребителей к продукту,
e) стимуляции потребительского интереса к продукту,
f) вопросов пред- и пост-продажного обслуживания потребителей.
Другими словами, формируется ответ на вопрос – Как предприниматель будет создавать конкурентоспособную потребительскую ценность .
5) Результаты . Заключительная стадия оценивает достигнутую результативность
a) потребителя,
b) малого предпринимателя и
c) общества в целом.
Отработка конечной маркетинговой стратегии для раскрутки спроса заключается в приведении концепций маркетинговых мероприятий в наиболее продуктивное соответствие с .
Ядром модели потребительского поведения служит образ жизни и самосознание потребителей (в нашем случае тех, которых мы сегментируем на второй стадии процесса создания потребительской ценности). В модели на образ жизни влияние оказывают:
1. Внешние воздействия , которые включают
a) Общественную культуру/менталитет
(где иногда необходимо углубиться и идентифицировать субкультуру
). Это выражается в традициях, понятиях, ценностях, навыках, привычках, сформированных в обществе.
b) Демографические характеристики
, которые выражены в размере, разбросе и структуре как самого сегмента, так и его общественного «контейнера»;
c) Социальный статус
, который выражается в иерархическом разделении общества касательно образа жизни, ценностей и отношений его «членов»;
d) «Справочную» группу
(стимулирующую индивидуальные отношения к чему-либо), которая оказывает информационное
, нормативное
и идентификационное
влияние на членов рассматриваемого сегмента;
e) Семейную среду
, что аналогично «справочной» группе, но с дополнительными мотивациями и уровнем обязательств;
f) Различные маркетинговые мероприятия
(влияние всех присутствующих маркетинговых сообщений).
2. Внутренние воздействия , которые включают
a) Особенности восприятия
(каким образом стимуляция органов чувств потребителя трансформируется в информацию для него);
b) Особенности процесса получения знаний
(потребительское поведение обусловлено прежде всего не врожденными, а «накопленными» знаниями, в связи с чем, нам важно понимать как они формируются);
c) Память
(на сколько детально и как долго потребитель удерживает информацию, переданную маркетинговой кампанией);
d) Мотивы
(цели и направления потребительского поведения);
e) Особенности характера
(иными словами, тип
потребительского поведения, настроенный на достижение поставленных целей);
f) Эмоции
(чья природа объясняется взаимодействием мотивов
и особенностей характера с внешними факторами
);
g) Личные отношения
к предметам/объектам (продолжительная организованность эмоций
, мотиваций
, восприятия
и накопленных знаний
по отношению к определенным аспектам окружающей среды).
Далее, образ жизни и самосознание потребителей обуславливает нужды и желания , которые в свою очередь инициируют Процесс формирования потребителем решения о покупке . Этот процесс можно упорядочить на следующие стадии:
- Ситуационные обстоятельства (воздействие факторов, относящихся ко времени и месту , и не являющихся постоянными для потребителя);
- Распознание проблемы/нужды/желания (результат расхождения желаемого состояния потребителя с реальностью , который является достаточным для активации процесса выработки потребительского решения);
- Поиск информации для решения проблемы (в зависимости от воспринимаемой важности решения потребитель прибегает либо к номинальному , ограниченному , или расширенному поиску информации);
- Оценка альтернатив (в зависимости от типа поиска информации потребитель может прибегать или избегать рассмотрения альтернатив);
- Окончательный выбор (анализ предпочтений в процессе решения проблемы, заключающийся в определении приоритетов для характеристик, размеров, полезности продукта под вопросом);
- Осуществление покупки (анализ выбора канала продаж (розница, интернет, объявления, каталоги, или иные каналы);
- Пост-продажный опыт (анализ пост-продажного удовлетворения, приверженности к брендам, разочарованности).
Очевидно, что результат процесса принятия решения о покупке генерирует потребительский опыт . Полученный таким образом опыт замыкает рассматриваемую модель потребительского поведения тем, что влияет в свою очередь на первоначальные внешние и внутренние факторы .
Для того, чтобы правильно раскрутить свой бизнес, необходимо знать о том, сколько имеется денег в наличии на это дело. Действительно, в первую очередь бизнесмен обязательно должен определить для себя бюджет, который необходим для развития его дела.
Если же его бизнес довольно крупный, и потребовал от предпринимателя внесения большого стартового капитала, то в большинстве случаев первый отказывается тратить свои денежные средства в рекламных целях. Но если же первоначальный капитал позволяет это сделать, то необходимо обратиться за помощью к специалистам в области рекламы и маркетинга. Именно они смогут выполнить эту задачу профессионально. В результате ваша реклама будет размещена и в общественном транспорте, и на афишах города, и также в СМИ.
Если же говорить о малом бизнесе, то первоначальный капитал, конечно же, будет ограничен. Денежных средств на рекламные цели вряд ли можно будет найти. Исходя из этого, бизнесмен вынужден будет задуматься, как же можно раскрутить свое дело самостоятельно. Но этот факт не будет означать, то, что эти методы продвижения бизнеса не смогут быть достаточно эффективными. И специально для таких людей, а также для всех предпринимателей в этой статье мы распишем все методы, которые всегда помогут раскрутить бизнес.
Интернет
Раскрутка бизнеса с нуля - это достаточно серьезное дело. Здесь важно использовать любые доступные средства рекламы. Всемирная паутина сможет прекрасно справиться с рекламой вашего дела. Благодаря сети интернет каждый человек имеет возможность решить свои возникшие трудности. Интернет для бизнесмена будет являться отличным вариантом для развития своего дела. Большинство людей знают, что сайт какой-то компании в интернете является лицом компании. И если он привлекательный и красивый, то и клиентов у данной организации будет огромное количество. Но в том случае, если начинающий предприниматель плохо владеет навыками в разработке и создании сайтов, да и к тому не знает, как правильно нужно их продвигать в Интернете, проще всего обратиться за помощью к профессионалам.
Помимо классического метода раскрутки и продвижения сайта в сети, можно использовать медийную или баннерную рекламу. Она та и будет привлекать новых клиентов на сайт. Помимо всего прочего, нужно постараться сделать свой бренд достаточно узнаваемым. Но следует помнить, что ваша реклама для клиента не должна оказаться слишком навязчивой. Либо, это может привести к отрицательному эффекту.
В том же случае, если вы не можете себе позволить создать отличный сайт, вам помогут социальные сети. Большинство людей отрицательно относятся к этим ресурсам в сети и недооценивают их до конца. Но это заблуждение. Многие бизнесмены набирают клиентскую базу именно в сети. Для этого вам нужно зарегистрироваться в любой соц. сети и создать личную группу, либо страничку, с размещенной рекламой или услугами вашей компании. Необходимо помнить и о том, что в настоящее время огромное количество всевозможных компаний, в которых можно без труда пройти бесплатную регистрацию своей организации, а также подробно описать основные виды своей деятельности, заняться рекламой своей продукции. Также можно разместить свои услуги на различных форумах и тематических сайтах. Еще отлично будут работать объявления, размещенные на бесплатных рекламных досках в Интернете.
Листовки и визитки
В этой статье мы говорим о том, как раскрутить свой бизнес с нуля. В этой ситуации стоит помнить о том, что придется использовать для раскрутки сайта любые доступные методы. Свой бизнес можно прорекламировать изготовив при этом листовки и визитки с конкретной информацией. Для того, чтобы изготовить маленькую партию листовок или визиток вам понадобится не очень много денег. В листовке, помимо адреса компании должны быть указанный контактные данные, а также основные преимущества, которые будут отличать вашу фирму от конкурентов. Самым эффективным вариантом раздачи данной печатной продукции являются людные места с хорошей проходимостью вашей целевой аудитории. Допустим, предлагать услуги по ремонту мелко- бытовой техники лучше всего в подъездах, методом раскидывания листовок по почтовым ящикам. А вот информацию о только что открывшемся ресторане или кафе можно распространять вблизи крупных гипермаркетов или торговых комплексов.
Связи с партнерами
Благодаря рекламным афишам или листовкам вашу компанию могут посетить не только новые клиенты, но также и другие фирмы. К примеру, вы – хозяин парикмахерской, а ваш хороший знакомый, является владельцем салона по продаже женской одежды. Вы можете подумать, что ничего общего у данных компаний нет, но всегда есть возможность развить свое дело с нуля и плотно сотрудничать. Допустим, за покупку товара на некоторую денежную сумму салон по продаже женской одежды будет предоставлять своим клиентам на скидку на услуги, оказываемые вашей парикмахерской. Исходя из этого, вы сможете получить новых клиентов, а магазин по продаже одежды сможет привлечь новых покупателей и повысить свой товарооборот.
Последние шаги к успеху. Как можно удержать клиента
Эта статья позволила узнать вам о том, как раскрутить свой бизнес. Существует множеств таких компаний, которые, несмотря на хорошее месторасположение и дорогостоящую рекламу, к сожалению, не смогли привлечь к себе внимание потребителей. Иногда даже проведение грамотной маркетинговой политики и развитие бизнеса с нуля не могут удержать в равновесии компанию из-за того, что ее хозяин не умеет грамотно общаться со своими клиентами и уделить им необходимое внимание. Поэтому обязательно нужно знать о том, что клиентов необходимо не только привлекать, но и научиться удерживать. Ниже мы опишем несколько вариантов, которые смогут вам помочь выполнить это:
- Грамотный и вежливый персонал. Отличный уровень обслуживания. Даже если вы не являетесь хозяином крупной торговой сети или небольшой сети мини-магазинчиков, нужно всегда с уважением относиться к своим клиентам.
- Грамотный подход к каждому клиенту. Даже если вы предоставите своему клиенту хотя бы маленькую скидку на товар или услугу (3 или 5%), он сможет почувствовать себя довольно значимым для вас.
- Возможность оказания качественных услуг.
Выводы
На сегодняшний день множество клиентов становятся более требовательными. И в том случае, если они не смогут получить качественную услугу в одной компании, они, конечно же, обратятся в другую подобную компанию, которая позволит им получить аналогичную услугу, но только более высокого качества.
Успешное воплощение бизнес-идеи не гарантирует развития бизнеса в будущем. Любое дело требует продвижения, и тут опять нужна идея — искра, способная разжечь интерес у клиента. Можно пойти классическим путем — реклама в СМИ или объявления; а можно действовать нестандартно! С изюминкой, которая есть в каждом бизнесе! Как это сделать? Ознакомьтесь с примерами прямо сейчас!
Реклама, как говорится в широком смысле, двигатель. Продвижение бизнеса, порой, само по себе является идей для бизнеса. При обилии стандартных каналов — реклама в Интернете, СМИ или просто «сарафанное радио»; все равно будут существовать возможности довольно простого, но необычного и эффективного продвижения — главное вовремя проявить смекалку и найти ту самую изюминку, присущую каждому делу. И если предприниматель действительно любит свое дело, знает его, обладает экспертным мнением — он обязательно найдет чем удивить и привлечь клиента. И не все сложно, так как кажется. Решения, чаще всего, лежат на поверхности. И нижеприведенные примеры свидетельствуют об этом.
1. Знаменитость лучше всякой рекламы
У производителя спортивной одежды и обуви Puma был выбор — рекламировать свою продукцию или заплатить одному человеку. Они выбрали второй вариант.
Бутса Пеле с Чемпионата мира, 1970
На Чемпионате мира по футболу, в 1970 году, за несколько секунд до начала финального матча, звезда мирового футбола и будущий чемпион мира, бразильский футболист Пеле наклонился, чтобы завязать шнурки на обуви. Эти кадры крупным планом в прямом эфире облетели весь мир.
Стоит ли говорить, что футбольные бутсы на ногах Пеле были марки Puma , а сама компания заплатила футболисту перед матчем — чтобы за мгновение до старта он начал завязывать шнурки?
2. Иногда, чтобы продать, нужно купить
Можно ли состязаться в объемах продаж с мегакорпорациями и победить в этом? А если против нескольких корпораций будет один человек? Скажете — нельзя. А мы ответим — можно!
Роберт Тейлор , уже в 70-х годах XX века понимал, что жидкое мыло станет сверхпопулярным товаром и, практически, вытеснит традиционное мыло. Поэтому он и занялся продажами жидкого мыла. Что сразу столкнуло его с проблемами — ни жидкое мыло, ни упаковку с помпой — невозможно запатентовать, чтобы получить эксклюзивные права продажи на них. Потому что — жидкое мыло, как и конструкцию насосов (помпы это ведь тоже насосы) — человечество использовало сравнительно давно и ничего нового в них не было. Следовательно, любой желающий может производить и упаковку, и помпы, и все вместе взятое.
И, как только жидкое мыло обретет популярность у потребителей, на рынок сразу выйдут крупные косметические производства и «сотрут» бизнес Тейлора в порошок, стиральный. Роберт это понял сразу, и поэтому решил действовать нестандартно.
Тогда помпы для жидкого мыла производили в стране всего два предприятия. Роберт Тейлор за 12 миллионов долларов (что было гораздо больше всех имеющихся денег у Тейлора) выкупил всю их существующую продукцию, а также загрузил их производство на несколько лет вперед. Таким образом, любое, даже самое крупное, косметическое производство для своего жидкого мыла могла получить самую важную часть тубы упаковки с этих предприятий — помпу — лишь через несколько лет.
Рискованный шаг Тейлора привел к тому, что его маленькая компания за несколько лет завоевала весь рынок США, поскольку конкурентов по жидкому мылу у него, в связи с отсутствием помп, не было. После чего Роберт продал бизнес концерну Colgate-Palmolive за внушительную сумму — более 60 миллионов долларов США. Тем самым не только покрыл все свои долги, но и заработал целое состояние.
3. Не можешь продавать дешевле конкурентов? Покупай у них!
Что делать, если конкуренты мешают выйти на рынок и развернуться — максимально снижая цены, то есть, занимаются откровенным демпингом? Это, как оказалось, отличный способ сократить расходы.
Герберт Дау (США, Мичиган) разработал дешевый способ производства брома, и открыл собственную компанию по выработке и продаже этого химиката — Dow Chemical . В США бром компании Дау стоил 36 центов за фунт. Когда компания Dow попыталась выйти с бромом в Европу по такой же цене, дорогу ей «преградил» немецкий производитель с ценой брома — 49 центов за фунт. Чтобы остановить компанию Герберта, немцы начали поставлять и продавать бром в США по 15 центов за фунт. Они надеялись этим шагом разорить компанию Дау. И им это почти удалось. Но, Герберт в секрете от всех, сам закрыл производство и начал скупать немецкий бром по бросовой цене, переупаковывать его в свою упаковку и продавать продукцию в Европе по 27 центов за фунт.
Теперь Dow Chemical мировой производитель и лидер продаж брома. А о немецкой компании никто не вспоминает.
4. Даже в трудное время есть минута на рекламу
Порой безвозмездная и своевременная помощь — лучшая реклама для вашего бизнеса.
5 августа 2010 года в Чили обвалилась шахта, катастрофа заперла под землей 33 рабочих, находившихся там во время обвала. Пока велись работы по освобождению прохода, компания Oakley спустила к шахтерам — воду, еду, одежду и солнцезащитные очки своего производства. Когда пострадавших людей освободили и доставили на поверхность, им пришлось воспользоваться очками, ведь за время пребывания под землей глаза рабочих отвыкли от дневного света.
Вы догадались, что лица шахтеров в очках Oakley показали по телевизору и напечатали в газетах все крупные новостные службы мира?
5. В тихом омуте может вырасти отличный бизнес
Выполняя «грязную» работу, со временем можно самостоятельно продавать ее результаты.
Давным давно, в далекой-далекой стране Тайвань — компания Dell заключила договор на производство материнских плат для своих компьютеров с местным производителем. Спустя время, эта компания предложила полностью собирать компьютеры для Dell. Еще какое-то время спустя, этот местный производитель предложил Dell заняться полной разработкой их продукции — от проектирования до сборки. Затем, через пару лет, эта маленькая тайваньская компания предложила оптимизировать логистику для Dell и перевести отдел поставок на себя. Dell согласилась — все издержки лежали на тайваньском партнере, а Dell доставалась чистая прибыль с каждого проданного фирменного компьютера или устройства. Так тайванцы начали выполнять всю «грязную» работу за Dell.
Спустя еще время, в США, а затем и остальном мире, малоизвестная компания Asus начали продажу компьютеров как у Dell, только дешевле. Стоит ли подсказывать вам, что компания Asus это та маленькая, но предприимчивая компания из Тайваня?
6. Чем больше «дырка» — тем больше прибыль
Как при всех равных параметрах продукции сделать упаковку не экономичной?
Раньше, еще до эпохи потребления, отверстие в тюбике зубной пасты было небольшим. Если вспомните тубы советской зубной пасты, то именно такая маленькая «пипка» была во всем мире. Перед компанией Colgate встала задача — как в несколько раз повысить продажи, не изменяя объема и формы тюбика? Так в недрах компании родилась идея — сделать отверстие огромным. Это было давно. И с тех пор у тюбиков зубной пасты — большие носики — так за один прием тратиться больше зубной пасты, следовательно, тюбик заканчивается быстрее и незаметнее для конечного потребителя.
К слову, похожий прием используют многие компании по выпуску косметических продуктов. Например, если сделать жидкое мыло прозрачным, то расходуется оно в несколько раз быстрее. Почему? Тайна века! Хотя, на самом деле, потребители хуже дозируют прозрачную жидкость и, чаще всего, выдавливают гораздо больше, чем нужно.
7. Из досадного случая может появиться известная компания
Даже случайная ситуация в умелых руках превращается в отличную идею для бизнеса.
Отдыхая на курортных островах, Ричарду Брэнсону , тогда мало известному предпринимателю, срочно понадобилось в Пуэрто-Рико. Он купил билет на самолет, но рейс почему-то отменили. Тогда Ричард купил чартерный рейс в Пуэрто-Рико за 2 тысячи долларов, и да, он был единственным пассажиром на этом рейсе. Казалось бы, раз летишь один, пользуйся всем салоном.
Однако, Ричард Брэнсон поступил иначе. Он разделил 2000 долларов на количество свободных мест в самолете и получил стоимость одного билета на его чартерном рейсе, равным 39 долларам. Затем, он с помощью таблички с объявлением «Билет на самолет до Пуэрто-Рико за 39 долларов »- прошелся по аэропорту и быстро нашел желающих лететь вместе с ним на чартерном рейсе.
Так появилась идея авиакомпании Virgin Airways . По крайней мере именно эту городскую легенду рассказывают, когда говорят о компании Ричарда Брэнсона. Хотя, на самом деле, все было иначе. Но, кто верит правде в наш век?
8. Подпись в письме на миллион долларов
Что общего между подписью в электронном письме и популярным производителем телефонов?
Помните пометку в конце электронных писем — «Отправлено с моего iPhone » — именно эту идею Apple подглядел у некогда популярного производителя телефонов BlackBerry . Приписка к концу электронных сообщений — «Отправлено с моего BlackBerry» — придавала солидности писавшему, поскольку техника BlackBerry была из премиум-сегмента. Владельцы телефонов могли отключить эту подпись в любой момент, но, это было против их имиджа. Таким образом BlackBerry получила один из самых популярных рекламных каналов того времени — электронные письма — почти даром. Ну владельцы яблочной продукции нас поймут. Поскольку до сих пор из «великолепный» телефон ставит свою подпись в каждом отправленном письме.
9. Превращай ошибки конкурентов в свою прибыль
Конкуренты, как бы вы им не завидовали, могут ошибаться. И эти ошибки можно превратить в отличный бизнес, стоит только найти идею.
В конце XX века крупнейший оператор связи США — AT&T — устроило грандиозную рекламную кампанию — позвоните 1-800-OPERATOR и узнайте наиболее дешевые тарифы на связь. Компания MCI, также оказывавшая услуги связи в США, поняв, что люди могут ошибаться при наборе номера, зарегистрировали номер 1-800-OPERATER — и не ошиблись, им звонили все время, пока рекламная кампания конкурентов работала и была на слуху. При этом всех расходов была лишь сумма, необходимая для регистрации номера телефона.
10. Как кролик может быть вирусом и причем здесь социальные сети?
Если заниматься любимым делом, то оно обязательно даст свои плоды.
Однажды персонал небольшого ирландского отеля «Adare Manor» обнаружил в номере плюшевого зайца. Эту игрушку забыла девочка, путешествующая вместе со своей семьей. Вместо того, чтобы отдать зайчика в бюро забытых вещей, персонал опубликовали фото игрушки с надписью, что плюшевый зайчик потерял свою хозяйку в отеле.
И пока игрушка ждала своего возвращения, она была почетным гостем отеля. Аккаунт отеля в социальных сетях пополнялся фотографиями зайки за обедом, на спа-процедурах, в апартаментах номера. Последняя фотография этой серии изображала счастливую девочку с игрушкой — хозяйка вернулась за пропажей!
Серия настолько растрогала пользователей сети, что фотографии стали вирусными. А отель получил мировую славу.
11. Правила хорошего тона как идея развития бизнеса
Очередная городская легенда, очень похожая на правду.
Как гласит история, одному репортеру из США, посетившему ресторан вместе с супругой, очень долго не могли приготовить блюдо. Журналист расстроился. Вот уже полчаса он сидел в ожидании. И вместо заказанного блюда на их стол поставили тарелку с закусками. Извинения от шефа за ожидание. И, вместо гневного очерка, репортер оставил положительный и трогательный отзыв о внимательности заведения.
Стоит ли говорить о том, что подобная практика чаще всего меняет гнев на милость у клиентов. При этом она ничего не стоит заведению. Закуски, апитайзеры, напитки — комплименты, способные растворить самое серьезное раздражение. Но, почему-то, не каждое заведение пользуется этим для своей репутации.
- Исследование скважин пластов Характеристика работ, задачи и должностные обязанности
- Увольнение по собственному желанию без отработки - в каких случаях возможно Право на увольнение без отработки 2 недель
- Владелец ТРЦ «Золотой Вавилон» нашел покупателей на свои российские активы
- Какие виды деятельности подлежат лицензированию в РФ: перечень