Как открыть салон красоты с нуля: пошаговая инструкция бизнеса под ключ. Что нужно для салона красоты: список документов и оборудования Бизнес салон красоты что понадобится
Такой бизнес не так сложно. Для этого необходимо прежде всего иметь стартовый капитал и оформить некоторые документы.
Во первых, нужно составить бизнес-план, в котором будет расписано: какие будут расходы на открытие, сколько предполагается получать прибыли, какая нужна площадь под салон, какое время займет подготовка помещения, какое необходимо оборудование и многие другие вопросы.
После составления бизнес-плана, нужно найти и либо приобрести либо арендовать помещение, которое нужно будет в последующем подготовить и переделать под салон.
В то время пока помещение подготавливается и делается ремонт, нужно позаботиться о документах. Прежде всего нужно оформить те документы, которые подтверждают регистрацию вашего салона. Свой салон можно зарегистрировать в считанные дни. Регистрация ИП салона красоты осуществляется в соответствии 93.02 ОКВЭД. Это группа из раздела «Предоставление прочих социальных, коммунальных и персональных услуг». При этом регистрация салона красоты одинакова с регистрацией обычной парикмахерской.
Если помещение для салона вы арендуете, то в этом случае у вас должны быть договор аренды помещения и разрешение на его ремонт.
В качестве системы налогообложения нужно выбрать ЕНВД или УСН.
После того как ИП будет зарегистрирован, нужно приобрести кассовый аппарат (ККМ) и поставить это кассовый аппарат на учет в налоговую инспекцию. Если вы самостоятельно планируете оформить ККМ, вам может потребоваться на это от 10 до 20 рабочих дней. В случае, если не хотите ждать, то можете воспользоваться услугой продавцов ККМ. Они все сделают за три дня.
Также нужно сказать о печати. Юридически салон красоты без нее может работать, но стоит учесть, что есть поставщики (в основном зарубежные), которые не охотно работают с салонами, если те могут подкрепить документы своей печатью.
Обратите внимание
Чтобы открыть салон красоты нужен лишь сертификат, лицензии вам не потребуется. Если вы собираетесь оказывать также и косметологические услуги, то в этом случае вам будет необходимо получить соответствующее разрешение. Его можно получить, если вы предоставите медицинскую лицензию.
Также для открытия салона понадобится заключение пожарной инспекции и санитарно- эпидемиологические документы. Эти моменты очень важны, так как косметологические процедуры нередко сопряжены с некоторым риском для здоровья клиентов.
Большинство руководителей салонов красоты совершают одинаковые ошибки, отдавая предпочтение мастерам, а не оформлению и дизайну помещения. Каждый клиент, посещая салон красоты, рассчитывает не только на высокий уровень обслуживания, но и на высокий уровень комфорта и удобства. Кроме того, от оформления салона зависит настроение не только парикмахеров, но и клиентов.
Вам понадобится
- ПК, доступ в Интернет, денежные средства, журнал с объявлениями, желание работать.
Инструкция
Составляем смету. Перед тем, как приступить, нужно определиться, какую сумму планируете выделить на все работы. Для этого, нужно с объявлениями и связаться с теми специалистами, которых будут необходимы. Составление сметы дает возможность определить, какие денежные суммы на каждом этапе.
1. Создание проекта. Во время поиска дизайнера нужно обращать внимание не только на цену его , но и на портфолио. Идеальный вариант, когда дизайнер уже работал над созданием проекта .
- Планирование геометрии интерьера. Человеческая психика на каждую геометрическую экспозицию реагирует по-своему. Как показывают исследования, большинство выбирает квадрат, т.к. эта форма успокаивает. А формы с острыми углами (треугольник, например), наоборот, вызывают беспокойство. Каждое помещение можно легко обыграть. Дверные проёмы в форме арок и подвесные в форме полукругов, придадут пропорциям выразительность. Карнизы скроют углы, а переход к потолку будет плавным и мягким. Подчеркнутая вертикаль ниши и зеркала визуально увеличивает высоту помещения. Кроме того, особое внимание нужно уделить системе освещения.
- Выбор цветового решения интерьера. Во время выбора цвета, нужно учесть психологические закономерности людей. Каждый цвет ассоциируется с чем-то отдельным. Воспользуйтесь услугами сети Интернет и ознакомьтесь более подробно, каждый цвет. Особое внимание обратите на такие цвета: синий, голубой, красный и зеленый.
Покупка оборудования. Оборудование – это неотъемлемая часть оформления салона красоты. Кроме своего прямого функционального назначения, оно подчеркивает достоинства и прячет недостатки оформления помещения салона.
Видео по теме
Обратите внимание
На выбор специалистов может уйти много времени и сил. Воспользовавшись услугой “ремонт под ключ”, можно этого избежать. Ремонт под ключ состоит из разработки проекта помещения и самого ремонта. Таким образом, не нужно дополнительно искать дизайнера. Кроме того, не нужно будет объяснять свои пожелания несколько раз.
Полезный совет
Оформление салона красоты должно быть оригинальным и интересным. Сегодня это цениться больше всего. Не бойтесь комбинировать цвета друг с другом, это позволит сделать интерьер салона красоты не скучным и уникальным.
Источники:
- оформление салона красоты
Для того чтобы открыть салон красоты, лицензии не требуется. Но чтобы оказывать косметические услуги, нужно получить разрешение на определенные виды деятельности. Вам потребуется получить медицинскую лицензию. Данная лицензия нужна, если в вашем салоне красоты планируется проводить процедуры, связанные с повреждением кожи. Любая стрижка, маникюр, педикюр, наращивание ногтей – это процедуры, в которых есть риск поранить клиента.
Вам понадобится
- документы по списку, оплата лицензионного сбора.
Инструкция
Собираете следующие документы:
- копия свидетельства о государственной регистрации организации в качестве юридического лица;
Копии учредительных документов – положение, устав и учредительный договор;
Копия письма или свидетельства о постановке на учет в налоговой полиции;
Копии документов на право владения или пользования помещением для салона красоты;
Копия(и) всех уже имеющихся у вас лицензий;
Заключение из ЦГСЭН вашего города (оригинал и копия);
Заключение противопожарной службы о соответствии помещения для занятия косметической деятельностью требованиям пожарной безопасности (оригинал);
Пояснительная записка - краткая предполагаемой медицинской деятельности.
Копии свидетельств о вашей профессиональной пригодности в салоне красоты: диплома об образовании, свидетельств о специализации и т.д. и т.п (с предъявлением оригинала, в случае если копия не заверена нотариусом);
Банковское платежное поручение или копия квитанции об оплате лицензионного сбора.
За все сведения, предоставленные в документах, вы несете ответственность по закону. Все документы, которые вы собрали для получения лицензии, у вас примут по , а ее копия с указанием даты приема документов должна быть у вас на руках (ее направят вам после приема документов). Это будет дополнительным гарантом ваших действий.
Обратите внимание
Все копии собираемых документов по пунктам 1-4 должны быть в обязательном порядке заверены нотариусом. Если вы предъявляете копии без нотариального освидетельствования, то нужно показывать оригинал документа.
Источники:
- лицензия салону красоты
Большая часть человечества заботится о своем внешнем виде, уделяя особое внимание красоте лица и тела. На совершенствование внешности не жалеют ни времени, ни сил, ни денег. Поэтому косметический бизнес всегда имеет высокий уровень спроса, а, следовательно, и рентабельности.
Вам понадобится
- - бизнес-план;
- - регистрационные и разрешительные документы;
- - помещение;
- - оборудование и расходные материалы;
- - сотрудники;
- - реклама.
Инструкция
Для открытия любого дела необходимо составить бизнес-план. Рассчитайте прибыльность будущего косметического салон, оценив вложения, постоянные и переменные затраты, размеры оборота. Хороший бизнес-план – это уже половина дела, потому что дело остается только за реализацией четко описанной по пунктам идеи.
Зарегистрируйтесь в налоговой инспекции. Вы можете стать индивидуальным предпринимателем или учредителем юридического лица. Особое внимание уделите выбору системы налогообложения. Наиболее выгодно уплачивать налог на вмененный доход или работать с упрощенной системой налогообложения.
Приобретите или арендуйте подходящее помещение. Оно должно находиться в проходном месте, лучше всего в центре города, иметь хороший подход и подъезд. При выборе обязательно учитывайте наличие или возможность подключения коммуникаций.
Закупите все необходимое косметологическое оборудование. Если вы не являетесь профессионалом в этом деле, обратитесь за помощью к специалисту, которые будет у вас работать.
Найдите поставщиков различных косметических средств и других расходных материалов и заключите с ними договора.
Если вы не собираетесь самостоятельно обслуживать клиентов, то следует найти хорошего . Для специалиста косметического салона обязательно наличие базового медицинского образования и медицинской книжки. Желательно, чтобы будущий сотрудник имел диплом о прохождении дополнительных курсов за последние два-три года.
Составьте прайс-лист на услуги вашего салона. При его разработке следует ориентироваться на ту целевую аудитории, с которой вы хотите работать, размеры издержек и цены конкурентов.
Предприниматели, которые предоставляют на дому услуги стрижки или наращивания ногтей часто задумываются о том, чтобы открыть собственное заведение. Это достаточно прибыльный и перспективный бизнес, поскольку люди продолжают следить за своей внешностью даже в сложных экономических условиях. Что нужно для открытия салона красоты мы постараемся разобраться в этой статье.
Регистрация деятельности
Перед тем как открыть свой салон красоты, необходимо зарегистрировать предприятие. Можно открыть ИП или ООО. После того как вы получите свидетельство о регистрации, нужно встать на учет в налоговую инспекцию. Следует знать, что косметологические процедуры не облагаются НДС, поскольку они относятся к медицинской деятельности. Косметических процедур это не касается.
Не забывайте, что для салона красоты коды ОКВЭД могут быть разными. Поэтому сначала определитесь, какие услуги вы будете предоставлять, и будут ли привлекаться к работе врачи. После этого подберите соответствующие коды.
После того как вы разберетесь какие документы нужны для открытия салона красоты, можно переходить к выбору помещения.
Месторасположение и помещение
Заведение должно находиться в помещении, которое полностью соответствует всем нормам СЭС:
- Помещение не может быть подвальным;
- Если это квартира, ее нужно перевести в нежилой фонд;
- Наличие канализации и водопровода;
- Отдельная вентиляционная система;
- Стены в помещении, где проводят процедуры, должны быть облицованы кафельной плиткой.
Если в помещении нужно сделать перепланировку, необходимо получить на это специальное разрешение. Кроме того, вам понадобятся разрешительные документы от СЭС и пожарной инспекции. Если вы берете помещение под салон красоты в аренду, все изменения следует согласовать с арендодателем.
Перед тем как выбрать месторасположение помещения, нужно тщательно изучить рынок. Поскольку такие услуги всегда пользуются большой популярностью, вы можете столкнуться с серьезной конкуренцией.
Недорогие заведения лучше открывать в спальных районах. Их чаще посещают люди, которые живут поблизости. Они дают небольшую, но, в то же время, стабильную выручку.
В заведениях среднего класса цены на порядок выше. Их обычно открывают в центре города. Это может быть помещение в торговом или деловом центре.
Элитные услуги рассчитаны на солидных обеспеченных клиентов. Их предоставляют только высококвалифицированные специалисты. В таких заведениях не бывает случайных посетителей, поскольку клиенты посещают их строго по записи. Они обычно расположены в элитных районах.
Площадь помещения выбирают из расчета 7–10 кв. метров на каждого работника.
Его следует разделить на нескольких зон:
- Рабочий зал;
- Приемная;
- Кабины для косметологических процедур;
- Раздевалка для сотрудников;
- Склад для материалов.
Обратите особое внимание на экстерьер заведения. Кроме того, нужно подобрать удачное название салона красоты. Оно должно привлекать посетителей и побуждать их к действию.
Сразу отметить, что оборудование для салонов красоты б/у обойдется вам намного дешевле. Поэтому, если вы хотите сэкономить средства, отдайте предпочтение подержанной технике. Но при этом все оборудование должно иметь регистрационные удостоверения и сертификаты, а также соответствовать нормам, установленным Минздравом.
Дорогостоящее оборудование не изнашивается длительное время. Но оно может устареть морально поэтому намного выгоднее взять его в аренду, а со временем заменить на более новые высокотехнологичные модели.
Услуги салона
Составим примерный список услуг салонов красоты. В первую очередь они делятся на парикмахерские и косметологические. Парикмахеры занимаются стрижками, укладками, окрашиванием волос и прочим.
К косметологическим услугам относится:
- Маникюр и педикюр;
- Окрашивание и коррекция бровей;
- Наращивание ресниц;
- Гигиенический массаж;
- Декоративный макияж;
- Депиляция.
Для предоставления медицинских услуг понадобится специальная лицензия. Поэтому, если вы хотите добавить в перечень услуг химические пилинги, различные инъекционные техники и прочее, следует оформить соответствующие документы. Если вы хотите оказывать необычные услуги, можно узнать, . Такая услуга пользуется огромной популярностью среди молодежи, поэтому будет приносить хорошую прибыль.
Персонал
Составляя бизнес-план салона красоты, не забудьте включить в него пункт – обучение персонала. Индустрия красоты развивается стремительными темпами поэтому, чтобы ваше заведение соответствовало всем требованиям, необходимо обучать сотрудников на специальных курсах и постоянно повышать их квалификацию.
С косметологией дело обстоит еще строже. Выполнять процедуры могут только врачи, которые имеют образование в области «терапевтическая косметология».
Весь персонал должен иметь медицинские книжки и выполнять все санитарно-гигиенические требования. Если в салоне предлагают медицинские процедуры, его руководитель должен обязательно иметь медицинское образование. Помните, что от квалификации персонала во много зависит качество услуг и, соответственно, ваш доход.
Финансовые расчеты
Чтобы ваше дело приносило хороший доход, нужно составить грамотный бизнес-план салона красоты с расчетами расходов и возможной прибыли.
Итак, давайте подсчитаем, сколько стоит открыть салон красоты? Окончательная сумма во многом зависит от размеров заведения. Чтобы нормально зарабатывать на старте, нужно потратить примерно 120 тыс. рублей на организацию одного рабочего места. В заведении должно быть не менее 3-х рабочих мест, соответственно вам понадобиться 360 тыс. рублей. Кроме того, нужно предусмотреть расходы на аренду помещения под салон красоты и зарплату персоналу. Мастер получает 30% от ежедневной выручки. Чаевые не входят в эту сумму.
Окупаемость бизнеса занимает примерно 1-1,5 года. После этого можно подумать о том, чтобы создать сеть заведений по всему городу или повысить уровень существующего бизнеса.
Оборудование для салона красоты
- Прибыль от каждой услуги должна быть не ниже чем 30%;
- Через полгода работы заведение должно посещать 60% постоянных клиентов;
- Наценка на косметические средства должна составлять не менее 20%;
- Мастер получает за работу 30% от стоимости услуги и 10% от продажи косметики. Администратору платят помимо ставки также 1% от общей выручки в качестве бонуса;
- Если у мастера упала выработка, значит, он переманивает клиентов и обслуживает их на стороне;
- В первое время расходы предприятия будут существенно превышать доходы. Чтобы выйти на чистую прибыль, нужно организовать эффективную рекламную кампанию и обеспечить качественное обслуживание клиентов.
Подведем итог
Если вы интересуетесь, как открыть свой салон красоты, бизнес план поможет вам разобраться со всеми тонкостями этого дела. Опытные предприниматели, которые давно работают в этом бизнесе, рекомендуют новичкам придерживаться намеченных целей и не отступать перед трудностями. Только в таком случае они смогут создать успешное и прибыльное предприятие.
Красивая стрижка, маникюр и ухоженная кожа являются важными составляющими внешнего вида любой женщины и некоторых мужчин. Можно ли заработать состояние на извечном стремлении человека выглядеть хорошо? Здесь вы узнаете о том, как открыть салон красоты, сколько стоит и что нужно для этого, выгодно ли это, сможете скачать готовый бизнес-план. Ведь именно с открытия такого заведения красоты многие специалисты рекомендуют начинающим инвесторам и предпринимателям испробовать свои силы в салонном бизнесе.
Но не забывайте про то, что для успешного начала любого дела необходимо провести качественное исследование рынка в той или иной области, поэтому нижеприведенная информация вам поможет в этом начинании.
Бизнес-план
Просто опубликовать на данной странице такой план для открытия бизнеса не получится, т.к. он имеет очень много нюансов, которые нужно рассмотреть подробно, поэтому предлагаем вам скачать бизнес-план салона красоты. Для вашего удобства в ZIP-архиве лежат два файла разного формата, но мы вам рекомендуем посмотреть PDF-версию.
Для открытия данного типа архива никакого дополнительного софта не требуется.
Сколько стоит открыть салон красоты
Затраты на налоги и аренду помещения мы здесь рассматривать не будем, т.к. в каждом случае они будут разными. На вопрос «сколько стоит открыть салон красоты» мы ответим информацией про затраты на оборудование, косметику, мебель.
Сушуары, климазоны, кресла для клиентов, зеркала, тележки для инструментов, инструменты, косметологическое оборудование (самое дорогое) 300-400 тыс. рублей. Если купить самое дешевое оборудование, то на 150 000 руб. можно его приобрести. Если по дороже, то рассчитывайте уже на сумму от 300 000 руб., плюс мебель для зала ожидания (админстойка, кресла для клиентов, телевизор и всякие мелочи) уйдет от 60 тыс. Там больно много ничего не нужно.
В месяц на косметику будет уходить от 2000 руб., смотря какого производителя. Насчет кусачек, щипчиков, пилочек не заморачивайтесь.
Если у вас уже есть своё помещение, то максимум уйдет 500 тыс.
Как открыть и что для этого нужно
Предлагаем вам пошаговую инструкцию. С ней вы узнаете как открыть салон красоты.
Шаг первый
В первую очередь следует оценить варианты покупки салона. Существует несколько вариантов:
- Приобрести уже готовый — работающий . Плюсы: не нужно затрачивать много сил и энергии на создание салона красоты, и у него, скорее всего, уже есть свои постоянные клиенты. Минусы: возможно у него уже сложилась негативная репутация, либо же салон был убыточным; в любом случае вам придётся модернизировать салон, а это дополнительные затраты.
- Франчайзинг . В этом случае вы приобретаете право носить имя какого-то известного салона красоты. Плюсы: вам не нужно думать о том как правильно организовать его работу, так как вместе с именем вы покупаете и бизнес план для продвижения салона красоты; зачастую материнская компания окупает затраты на рекламу. Минусы: вы владеете, но не имеете права голоса, другими словами вы обязуетесь чётко выполнять указания материнской компании.
- Открыть салон красоты самостоятельно . Плюсы: всё в ваших руках, вы сами руководите своим бизнесом. Минусы: высокий уровень конкуренции.
Второй
Выбираем месторасположения салона красоты и изучаем спрос. Когда вы определились с местом расположения, изучите покупательскую способность жителей этого района, ведь именно они станут вашими потенциальными покупателями. Так, салон красоты класса «люкс» может располагаться в центре города либо же в одном из элитных районов города, а вот обычная парикмахерская будет пользоваться спросом на окраине.
Третий
Определяем уровень конкуренции. Хорошо если вы выбрали район, в котором нет салонов, но таких вариантов на сегоднящий день практически нет, поэтому необходимо просканировать ваш район и выявить всех возможных конкурентов. Для этого разделим все салоны на 5 категорий:
- Салон на дому . Хоть и не самый популярный, но достаточной развитый вид, так как в большинстве случаев такие услуги стоят на порядок дешевле, чем в салоне. Основным недостатком является маленький набор услуг. Так круг ссужается до услуг парикмахера и маникюрщицы, в лучшем случае предоставляется ещё услуга мастера по депиляции. Кроме того в таких аматорских салонах не всегда соблюдается техника безопасности, да и инструменты не всегда стирильны.
- Советские парикмахерские . Хоть это уже и пережиток прошлого, но всё же такие заведения всё ещё можно встретить где-нибудь в глубине жилого дворика. В принципе, такие заведения мало чем отличаются от предыдущих.
- Предоставляющие моноуслуги . К таким относятся массажные салоны, парикмахерские, маникюрные кабинеты и т. д. В основном такие заведения ограничиваются одной-двумя услугами.
- Салоны-игрушки . К таким салонам красоты относят заведения которые были презентованы даме в качестве подарка, предположим на день рождения. В основном они направлены на обслуживание одной персоны, собственно говоря, самой владелицы, которая понятия не имеет, как управлять этим самым салон. Зачастую такие салоны красоты убыточны и закрываются в первый же год своей жизни.
- Заведения, предоставляющие большое количество услуг . Первые четыре вида вряд ли смогут стать для вас конкурентами, но вот салоны, предоставляющие большое количество услуг это уже серьёзный игрок. Услуги таких салонов красоты следует хорошенечко изучить. Выделить все плюсы и минусы их работы, проанализировать их рекламную компанию.
Четвертый
Определяемся с уровнем будущего заведения и набором услуг. Проанализировав покупательскую способность жителей района и уровень конкуренции, предположим, вы решили открыть салон красоты «бизнес класса». Такой вид предусматривает аудиторию с уровнем достатка средний и выше среднего. Салон красоты такого класса подразумевает под собой качественный набор имиджевых и косметологических услуг. К имиджевым услугам относим услуги парикмахеров, маникюр, педикюр, депиляция, то есть те услуги, которые помогают нам мгновенно приобрести привлекательный внешний вид. Косметологические услуги более дальновидные, в основном это процедуры по омоложению, похудению, коррекции фигуры и т. д. Салон красоты класса люкс отличается от бизнес-класса только уровнем оборудования и более глубокими комплексами услуг, соответственно и стоимость таких услуг возрастает.
Пятый
Формируем позицию салона. Существует две очень важные особенности:
- Клиент должен чувствовать себя уютно . Именно для этого во многих салонах красоты работают клиент-менеджеры. Такой человек и все данные клиента запишет, и чай-кофе предложит, проведёт небольшую экскурсию по салону, расскажет о возможных услугах, посоветует определённый набор услуг. Это очень важно, ведь хорошо обслуженный клиент непременно ещё ни один раз вернётся в ваш салон красоты.
- Концепция . В наше время люди ценят традиционные подходы в сочетании с качеством. Хорошо если в основе вашего салона будет лежать красивая легенда, и вы оформите его в соответствии с этой легендой.
Шестой
Планировка помещения и подбор технологий исполнения услуг. После выбора уровня салона красоты и количества предоставляемых услуг следую хорошо продумать само помещение. Так по требованиям в салоне красоты должно быть как минимум три подсобных помещения, зона отдыха и ожидания (предположим вам необходимо подсушить лак на ногтях либо же дождаться следующей процедуры). Все помещения должны быть размещены органично. Так массажный кабинет, сауна и душевая должны располагаться в непосредственной близости друг от друга. Следует обратить внимание, планировкой помещения должен заниматься не архитектор, а специалист салонного бизнеса. Именно этот человек сможет организовать пространство в соответствии с технологическим процессом, при этом выдержать все нормы СЭС.
Седьмой
Разработка бизнес-плана (см. выше). Для того чтобы ваш салон красоты приносил не только удовольствие, но и прибыль необходимо тщательно просчитать все затраты и возможную прибыль. Для того чтобы определить услуги которые будут приносить наибольшую прибыль с метра помещения необходимо просчитать возможную прибыль каждой услуги и разделить полученную сумму на метраж помещения с учётом норм СЭС. Так как мы можем использовать один кабинет под несколько процедур, при помощи этого приёма мы сможем уплотнить график загрузки кабинета. Так, если никто не записан на лазерную эпиляцию в этом же кабинете можно проводить процедуру по омоложению кожи лица.
Красота требует постоянного ухода, поэтому спрос на салоны красоты всегда остается высоким. У многих частных предпринимателей, которые оказывают парикмахерские, косметические и другие услуги на дому, наверняка возникает мысль об открытии собственного заведения. Ведь это перспективно, т. к. люди будут продолжать следить за своей внешностью, несмотря на сложные экономические условия. Что нужно для салона красоты? Какие документы необходимы? Нужна ли салону красоты лицензия? Об этом и о многом другом и пойдет речь ниже.
Вы узнаете:
- Выгодно ли сегодня открывать салон красоты.
- Что нужно для открытия салона красоты.
- Какие документы нужны для салона красоты.
- Нужна ли салону красоты лицензия.
- Сколько нужно денег, чтобы открыть свой салон красоты.
Выгодно ли сегодня открывать салон красоты
Спрос на такие услуги, как стрижка, уход за волосами, ногтевой сервис, всегда остается высоким. И это вполне объяснимо, т. к. многие услуги салона красоты пока еще сложно воспроизвести в домашних условиях. И даже в кризисные времена мы скорее откажемся от покупки нового сотового телефона или похода в ресторан, чем от таких базовых услуг, как стрижка и уход за собой.
Красивые, ухоженные люди всегда в центре внимания. Активное и настроенное на успех поколение 90-х тоже хочет быть молодым и как можно дольше оставаться в профессиональной среде. Иногда возрастные требования при приеме на работу в профессиональной сфере сдвигаются в сторону увеличения, при этом энтузиазм, желание работать и добиваться максимальных результатов остаются востребованными всегда.
Чтобы быть успешным и расти как в профессиональной, так и личной сфере, важно иметь ухоженный внешний вид, и это касается всех: и молодого, и уже зрелого поколения. Именно поэтому в последнее время в нашей стране так повысился спрос на процедуры по омоложению, уходу за собой, пластические операции.
В современном мире большое влияние на общество оказывают средства массовой информации, где женщины и мужчины предстают перед нами красивыми и ухоженными. Поэтому сейчас даже мужчины, наряду с женщинами, следят за собой, стремятся выглядеть привлекательно, чтобы соответствовать нынешним представлениям о красоте и внешнем виде. Не говоря уже о современных женщинах, для которых походы в салоны красоты стали регулярными и привычными, а траты на них давно внесены в семейный бюджет.
Еще одной причиной развития отрасли услуг красоты является достаточно слабое насыщение рынка салонами красоты в российских городах. Например, в Европе насчитывается до 10 000 салонов красоты в крупных городах, в то же время в одном из крупнейших городов России Москве, количество таких салонов сильно уступает. Российскому рынку по предоставлению услуг красоты есть куда расти.
Открывать или нет свой салон красоты – решение остается за вами. Конечно, нельзя сказать, что владелец среднестатистического салона сможет заработать миллионы долларов, но можно с уверенностью утверждать, что данный бизнес является эффективным и прибыльным. Главное, что доход вам гарантирован, независимо от времени года. Сколько нужно для открытия салона красоты? В среднем первоначальные инвестиции в салон эконом класса составляют 3-6 миллионов рублей. Как правило, это окупается в течение года, если вы арендуете помещение, или за три года, если приобретаете помещение в собственность.
Многое завистит и от сегмента, в котором планируете открыть бизнес. Конкуренция на рынке салонов красоты очень высокая. В люксовом сегменте конкурировать легче всего, но такие салоны красоты требуют значительных инвестиций как в помещение, дизайн, оборудование, так и в расходные материалы, персонал и рекламу.
Среди салонов эконом класса конкуренция будет и со стороны других подобных салонов, и со стороны частных мастеров, работающих индивидуально, без оформления в качестве предприятия и уплаты налогов. Впрочем, именно салоны эконом-класса открывать выгоднее всего, т. к. у них большой оборот и быстрая окупаемость.
Что нужно для открытия салона красоты. 5 первых шагов
- Прежде чем открывать салон красоты, оцените свой «внутренний потенциал». Спросите себя, обладаете ли вы «предпринимательской жилкой»? Развита ли у вас деловая хватка? Ведь ведение любого бизнеса требует не только специальных знаний и навыков, но и лидерских, организаторских способностей, которые присущи далеко не всем хорошим специалистам. Нужно понимать и быть готовым к тому, что первое время вам придется работать без вознаграждения, но во всю силу. Насколько вы готовы к этому?
- Необходимо четко понимать и оценивать свои финансовые возможности. Если у вас небольшие собственные сбережения, то, скорее всего, стартовые возможности будут ограничены. Чтобы принять верное решение, необходимо составить бюджет по таким основным расходам, как аренда или покупка помещения, покупка необходимого оборудования, зарплата персоналу, а также расходные материалы для салона.
- После того, как проанализировали финансовые возможности, нужно составить детальный бизнес-план. И даже если вы не собираетесь привлекать дополнительные средства в ваш бизнес, данный план поможет четко структурировать мысли и действия. Как правило, для окупаемости бизнеса требуется 3 года, поэтому план следует расписать именно на этот срок. В расходной части бизнес-плана нужно помесячно рассчитать все статьи расходов.
- Обратите внимание, что расчеты заработной платы персоналу, платежи в негосударственные фонды и налоговые отчисления, составят основную часть расходов. Не следует забывать и про мелкие текущие расходы: коммунальные услуги, канцелярские принадлежности, чтобы потом эти расходы не стали для вас незапланированными.
- И наконец, предусмотрите в своем бизнес-плане возможность дополнительного инвестирования, даже если не планируете им воспользоваться. Например, это может быть кредит в банке или заем у частных инвесторов. Кто знает, как будет развиваться ваш бизнес, а с заранее продуманным финансовым планом, вы сможете быстро сориентироваться в ситуации и найти средства дополнительного инвестирования, например, на расширение спектра услуг вашего салона.
Что нужно для салона красоты
Итак, что же нужно для салона красоты? В первую очередь – ваша идея. Как правило, когда что-то не устраивает в сфере услуг красоты, возникают свои идеи, как это можно исправить, реализовать. Такие уникальные идеи могут появляться спонтанно, а могут вынашиваться долго. А для того, чтобы воплотить идею об открытии своего салона красоты достаточно следовать следующему алгоритму:
1) Бизнес-план салона красоты и его реализация. Разработка данного плана является важным этапом. Бизнес-план станет основным ориентиром, особенно на начальном этапе. Следуя ему в дальнейшем, можно достичь больших успехов, ведь имея четко сформулированную цель, легче к ней прийти.
2) Регистрация юридического лица . Если решаете, с чего начать открытие салона красоты, можно оформить индивидуальное предпринимательств. В этом случае работа с наличными будет происходить проще, однако получение медицинской лицензии исключается. Если же вы оформите ООО, все наличные необходимо сдавать в банк, а значит, что перед этим необходимо будет открыть банковский счет и встать на налоговый учет.
3) Вид салона красоты . Необходимо определиться, какой вид будет у вашего салона красоты. И здесь все зависит только от ваших идей, пожеланий, разработок.
4) Подбор помещения для салона красоты. Выбирая помещение, нужно, прежде всего, учитывать тип салона. Лучше всего, если салон будет расположен в первой линии домов, на первом этаже, с собственным отдельным главным входом и запасным выходом, а также витринными окнами, потолками 3 метра и больше. Чем меньше несущих стен в помещении, тем лучше. А вот точек подвода воды должно быть не менее трех-четырех. Также надо учитывать сухой подвал, наличие парковочных мест и адекватных соседей по бизнесу.
5) Проведение инженерной экспертизы будущего салона красоты. Нужно внимательно проверить все коммуникации с помощью специалиста. Стоит еще раз обратить внимание на все характеристики, которые предоставил продавец или арендодатель помещения. Чтобы избежать неприятностей в дальнейшем, важно проверить сечение труб, давление воды, сливные уровни, запас электрической мощности (хорошо, если показатель не превышает 25 киловатт).
6) Анализ конкурентов . Узнайте и определите своих прямых конкурентов. По статистике, нормой является наличие одного салона красоты на тысячу жителей. Также можно воспользоваться таким методом, как промышленный шпионаж с целью выявления слабых мест конкурентов и оценки качества и стоимости предоставляемых ими услуг.
7) Документальное подтверждение мощностей водо- и энергоснабжения. На этом этапе следует посетить коммунальщиков, поговорить с сотрудниками энергосбыта и водоканала. Вам необходимо получить документы, подтверждающие заявленный уровень мощности.
8) Проверка долгов . Важный момент, когда нужно получить письменное подтверждение об отсутствии у помещения долгов по коммунальным или другим видам платежей.
9) Оценка возможности перепланировки до того, как открыть салон красоты. Начать следует с посещения БТИ, где за отдельную плату договориться с экспертом об оценке помещения на возможность перепланировки.
10) Оценка рисков по окружающей застройке . Рекомендуем найти информацию о планах по глобальной застройке в выбранном районе. Ведь если прямо перед салоном красоты построят новую высотку, вы попадете во вторую линию, а это может привести к снижению числа клиентов, т.к. удачное расположение салона будет утеряно.
11) Оценка возможности установить наружный рекламоноситель . Найдите компанию, которая занимается установкой наружной рекламы, которая Вам поможет связаться с Городским центром по размещению рекламы и получить сведения о правообладании места для размещения рекламоносителя.
12) Оценка дорожного движения на данной территории. Для этого потребуется посетить Госавтоинспекцию и попытаться установить дружеские отношения с сотрудниками. Вы можете уточнить о возможности создания парковочного места, а также получить схему расположения официальных дорожных знаков в районе вашего салона красоты.
13) Оформление документации на правообладание помещением. В идеале вы должны быть собственником салона красоты, но конечно возможны варианты аренды и субаренды. В процедуре оформления документов обязательно должен участвовать Ваш представитель.
14) Получение акта, выданного Роспотребнадзором . Рекомендуется провести платную экспертизу проекта по перепланировке. Данную экспертизу нужно провести до начала ремонтных работ, чтобы вы учитывали все принципиальные замечания по перепланировке и знали возможные последствия.
15) Получение акта, выданного Роспожарнадзором . Данная процедура аналогична получению акта Роспотребнадзора, описанного в пункте 14.
16) Покупка кассового аппарата . Вы должны подготовить пакет документов и пройти регистрацию.
17) Установка пожарно-охранной сигнализации . На данном этапе необходимо заключить договор, и здесь вам пригодится помощь и советы специалистов по пожарной безопасности.
18) Подбор персонала для работы в салоне красоты.
19) Проведение в помещении ремонтных работ . Необходимо заключить договор со строительной компанией, проверить, есть ли лицензия и паспорта рабочих (ксерокопии). Также необходим дизайн-проект и договор о страховании помещения на время ремонтных работ. Актуальна и такая услуга, как контроль дизайнера за ходом ремонтом. Это гарантирует вам, что все ремонтные работы будут выполнены в полном соответствии с дизайн-проектом.
20) Покупка соответствующего оборудования. Покупка должна сопровождаться договорами о поставке, сервисном и гарантийном обслуживании. Вам также могут понадобиться услуги профессионального монтажа. Следует принять во внимание, что доставка оборудования может занять около трех месяцев, а после получения не забудьте попросить сертификаты на него.
21) Получение лицензии . Бытовые услуги не лицензируются в обязательном порядке – применяется только добровольное лицензирование. Для получения лицензии посетите комитет по потребительскому рынку, который находится в администрации по вашему месту жительства. Лицензированием медицинской деятельности занимаются в территориальном управлении Росздравнадзора.
22) Печать полиграфической продукции. Необходимо напечатать визитки, прейскуранты, буклеты, а также бейджики для сотрудников салона.
23) Покупка расходных материалов. Необходим заключенный договор с поставщиками и разработанная процедура принятия продукции на склад.
24) Наем работников. В первую очередь в новый салон необходимо найти бухгалтера и администратора, ну и конечно мастеров.
26) Прием помещения от специалистов по ремонту и строительству. Во время приема помещения будьте внимательны и учитываете каждую мелочь, чтобы после оплаты строителям вам не пришлось что-то доделывать своими силами.
27) Проведение дня открытых дверей. Не стоит рассчитывать на огромный поток людей сразу же в первые дни открытия. Пригласите всех своих знакомых на день открытых дверей.
28) Презентация салона красоты . Как правильно организовать и провести презентацию, можно узнать, изучив специальную литературу и посмотрев презентации аналогичных компаний. После нескольких месяцев работы салона уже будут видны некоторые недостатки. Как только вы их устраните, можно будет проводить презентацию.
Мнение эксперта
Как составить бизнес-план для открытия салона красоты
Ксения Курбетьева,
директор Центра внештатных маркетологов компании «Бизнес-компас»
Маркетинговый план. Цель данного плана – это определить целесообразность предоставления данных услуг на сегодняшнем рынке. Маркетинговый план считается удачным, если в нем четко выявлена целевая аудиторию данной компании, проведен анализ конкурентов, и, наконец, выбран самый результативный метод работы с клиентами, т.е. составление воронки продаж.
Финансовый план. Это финансовая сторона деятельности компании, эффективное распределение имеющихся финансовых средств. В данном плане должны содержаться ответы на следующие вопросы: когда и откуда будут поступать деньги? На что эти деньги будут потрачены? Возможные финансовые ситуации предприятия в разные периоды? Какая будет итоговая коммерческая привлекательность данного предприятия?
План системы управления. Здесь необходимо описать процесс создания организационной структуры компании, в которой должны быть определены основные качества нанимаемых специалистов, например, уровень их профессионализма. Также в данном разделе могут быть представлены расчеты заработной платы и схема премирования сотрудников.
План производства. В нем отражена информация обо всех производственных процессах предприятии, способах предоставления услуг в должном количестве и качестве, а также определены сроки предоставления этих услуг. В плане производства подробно описываются все технологические этапы, требования к производственному процессу, перечень оборудования, информация о поставщиках и их ценовая политика.
Организационный план. При его подготовки следует учитывать все юридические стороны проекта, собрать всю правовую документацию: уставные документы, сертификаты соответствия качества, свидетельства, лицензии, документы по системе налогообложения, договоры купли-продажи, аренды и лизинга. Правильно составленный организационный план поможет избежать возможных правовых и юридических проблем в будущем.
Риски. Всесторонняя оценка рисков – очень важный момент любого бизнес-плана. Следует выявить не только все возможные риски, но и прописать способы их устранения. Если говорить в общем, все риски можно разделить на три группы. К коммерческим рискам относятся, например, повышение цен на аренду помещения, изменение цен на материалы, рост числа конкурентов. Финансовые риски относятся к финансовой стороне предприятия, а именно взаимодействию с инвесторами и другими источниками финансирования. И наконец, внутрифирменные риски, которые напрямую связаны с сотрудниками компании и зависят от их уровня профессиональной подготовки и удовлетворенности условиями труда.
Какие документы нужны для салона красоты
– Журнал записи клиентов. Это может быть книга, отдельные листы или пометки в компьютере. Вести журнал нужно следующим образом: записать имя клиента, выбранную услугу, время, необходимое для предоставления этой услуги и контактный телефон клиента. Какие-либо исправления в журнале должны производиться только администратором, при этом в бумажном журнале штрих-корректор недопустим.
– Индивидуальная карта клиента . Если совсем недавно вся информация о клиенте заносилась в карту, в последнее время для этого используют специальные программы, например, 1С или Universe. Там содержатся контактные данные клиента, история его посещений салона, его покупки.
– Лист ежедневного отчета администратора . Такой лист содержит следующую информацию: текущая дата, фамилия администратора, имя клиента, название оказанной услуги, фамилию обслужившего мастера, стоимость услуги, название проданного товара и его стоимость. В данном листе также указывается кассовый итог за всю смену. На обратной стороне отчета заполняется таблица текущих расходов с указанием, кто и для чего получил деньги, суммы полученных денег, а также ставятся подписи получившего и выдавшего деньги сотрудников.
– Наряд работ . Это способ учета расходных материалов и средств. Данная форма заполняется сотрудником и передается администратору при оплате клиентом полученной услуги. В наряде работ нужно указать текущую дату, имя клиента, выполненную услугу, количество и стоимость израсходованных материалов, подпись сотрудника и администратора.
– Книга кассира-операциониста . Согласно нормативам Минфина и ФНС России данную книгу должен заполнять администратор в качестве кассира-операциониста.
– Журнал учета услуг , оплаченных по безналичному расчету. Данный журнал ведет администратор и заносит такие данные, как: дата посещения и получения услуги, имя клиента, перечень оказанных услуг, их стоимость, подпись клиента, подпись мастера, оказавшего услугу. В таком журнале также ведется учет корпоративных клиентов.
– Журнал учета продаж с витрины , в который вносятся дата продажи, наименование, артикул и количество проданного товара, имя купившего клиента, стоимость проданных товаров, фамилия продавца. Данный журнал может вестись с помощью компьютера.
– Журнал заявок на расходные материалы . Сами сотрудники заполняют его по мере необходимости, администратор только контролирует заполнение. В данном журнале указывается текущая дата заказа, фамилия сотрудника, внутренние учетные коды материалов, нужное количество заказываемого материала, подпись управляющего, предполагаемая дата поставки, реальная дата доставки, подпись администратора, принявшего заказ.
– Журнал поступлений и движения товара . Ведется для своевременного учета движения косметической продукции и аксессуаров.
– Журнал учета стирки белья. Заполняет его администратор или ответственный сотрудник, назначенный директором. В журнале должна быть проставлена дата отправки белья в прачечную, характеристики белья, количество, фамилия доставившего белье в стирку, срок возврата из прачечной, фамилия принявшего белье из стирки.
– Список сотрудников с адресами и телефонами составляется директором. Согласно требованиям участкового инспектора список должен находиться у начальника отдела кадров или его ответственного лица. Кадровые документы должны обязательно храниться в сейфе. Доступ к сейфу должен иметь только ответственный по кадрам и директор компании. В случае если это сеть салонов красоты, ключ от сейфа должен быть доступен управляющему филиалом.
– Материалы или журнал изучения конкурентов . Его ведет сотрудник, ответственный за маркетинговые исследования. Это может быть как специалист-маркетолог, так и сотрудник, назначенный директором. В данном случае в журнал или в компьютер заносится следующая информация: результат посещений или обзвона предполагаемых конкурентов, а именно названия салонов-конкурентов, предоставляемые ими услуги, их стоимость, а также новинки услуг.
– Материалы или журнал учета эффективности рекламных акций . Заполнение данного журнала лежит на сотруднике, ответственном по маркетинговым исследованиям. Чаще всего эта функция возлагается на секретарей или сотрудников на входе салона, т.к. они должны обязательно уточнить у новых клиентов, как они узнали о салоне, и сделать соответствующие отметки в журнале. По полученным данным можно будет сделать вывод об эффективности рекламных и других средств, которые помогают привлекать клиентов.
Некоторые документы составляются, ведутся и хранятся только у директора, управляющего или главного бухгалтера.
Папка учредительных документов
- устав компании;
- договор об учреждении или решение о создании фирмы;
- приказ о назначении на должность руководителя или доверенность от предприятия;
- свидетельство о государственной регистрации;
- справка Госкомстата о присвоении регистрационных кодов;
- свидетельство о постановке на учет в ГНИ;
- договор аренды (зарегистрированный, например, в Москомимуществе) или свидетельство о праве собственности;
- свидетельство о внесении в ЕГРЮЛ;
- свидетельство о внесении в реестр субъектов малого предпринимательства;
- разрешение на деятельность от районной управы (получается бесплатно);
- договор с управой на обслуживание малообеспеченных граждан.
В качестве дополнения в данной папке могут храниться следующие документы:
- паспорт рекламного места, вывески и т. д.;
- договор об аренде земли (с кадастровым планом);
- сертификат соответствия (делается на добровольной основе);
- гарантийные сроки на услуги и процедуры, утвержденные руководителем салона;
- журнал регистрации проверок контролирующих организаций и акты этих проверок.
Обязательно нужно создать папку со следующими сертификатами:
- сертификаты на материалы, которые были использованы при ремонте помещения;
- сертификаты на все виды оборудования в салоне;
- сертификаты на дезинфицирующие средства и нормы расхода этих средств (хранятся у ответственного за санитарно-эпидемиологическое состояние);
- сертификаты на всю косметическую продукцию, продаваемую и используемую в салоне.
Также обязательно наличие документов ЦГСЭН . Ответственность за эти документы лежит непосредственно на директоре, храниться они должны у бухгалтера или ответственного за санитарно-эпидемиологическое состояние салона в соответствии с требованиями ЦГСЭН. К этим документам относятся:
- санитарно-эпидемиологическое заключение на осуществление деятельности;
- утвержденная в СЭС программа производственного контроля;
- протоколы смывов, замеров температурного режима и микроклимата предприятия;
- санитарный паспорт данного филиала салона красоты;
- журналы учета дезинфицирующих средств, работы бактерицидной установки и автоклава.
Администратор и все сотрудники компании должны иметь на рабочем месте информацию по технике безопасности и соблюдении гигиены. К таким документам относятся:
- установленный график санитарных дней салона;
- прайс-лист с перечнем предоставляемых салоном услуг, утвержденный руководителем;
- договор на вывоз волос и договор на вывоз баллончиков от лаков;
- договор на утилизацию люминесцентных ламп (при наличии солярия);
- договор с прачечной на стирку белья;
- договор на техническое обслуживание с ЖЭКом или РЭУ (электрика, водоснабжение);
- договор на вывоз твердых бытовых отходов;
- медицинские книжки (обязательно должны быть у всех сотрудников компании);
- медицинская лицензия (если ведется медицинская деятельность).
Помещение салона красоты тоже должно четко соответствовать нормативным требованиям. За это отвечает ответственный по технике безопасности, который назначается директором из числа руководства. Следующие технические документы должны быть в обязательном порядке:
- схема помещения;
- схема разводки электричества;
- схема водоснабжения;
- схема вентиляции;
- схема канализации;
- поэтажный план предприятия.
Владелец салона красоты отвечает за охрану труда и всю кадровую документацию, а ведение этой документации лежит на сотруднике, ответственном за кадровые вопросы или за охрану труда. Кадровая документация должна включать:
- кадровые приказы (по Т-форме) и журнал учета приказов;
- трудовые книжки сотрудников;
- журнал учета выдачи трудовых книжек и вкладышей к ним;
- штатное расписание (Т-форма);
- табель учета рабочего времени (Т-форма);
- документы по оформлению командировок (командировочные удостоверения, журнал учета выдачи командировочных удостоверений и др.);
- трудовые договоры и дополнения к ним;
- должностные инструкции;
- личные дела сотрудников (сюда же входят дипломы об образовании, документы о повышении квалификации);
- правила внутреннего трудового распорядка;
- номенклатура дел кадровых документов;
- документы о прохождении аттестации;
- заявления, справки с места работы;
- график отпусков.
Инструкции по охране труда включают:
- приказ о назначении ответственного по охране труда;
- удостоверение инструктора по охране труда;
- журналы вводного и постоянного инструктажей.
Директор салона также в ответе за полную пожарную безопасность . Приказом назначается ответственных по пожарной безопасности по всем филиалам сети салонов красоты. Вся документация ведется бухгалтером или ответственным за пожарную безопасность.
Такая документация включает:
- заключение пожарной инспекции;
- приказ о назначении ответственного за соблюдение и обучение пожарной безопасности;
- удостоверение инструктора по пожарной безопасности;
- журналы инструктажа – вводный и постоянный;
- техническая документация на пожарную сигнализацию, договор на периодическое обслуживание и контроль;
- технический отчет об изоляции и измерении напряжения в сети;
- эвакуационные схемы.
Важным моментом является также наличие в каждом салоне красоты документов для потребителя, которые должны быть предоставлены по его первому требованию. К таким документам относятся:
- Федеральный закон от 30 марта 1999 г. № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»;
- санитарно-эпидемиологические правила и нормативы СанПиН 2. 1. 2 1199–03;
- Закон РФ от 7 апреля 1992 г. № 2300–1 «О защите прав потребителей»;
- Книга отзывов и предложений в соответствии с законом «О защите прав потребителей»;
- правила бытового обслуживания населения РФ;
- копия санитарно-эпидемиологического заключения на ведение деятельности;
- копия медицинской лицензии (при оказании медицинских услуг);
- копия свидетельства о государственной регистрации предприятия;
- список телефонов контролирующих организаций.
Любой клиент, приходя в салон красоты, должен видеть на информационном столике для посетителей или на стойке администратор следующие документы:
- прейскурант на услуги с обязательным указанием даты, подписью директора и печатью;
- ценники на весь ассортимент товара (с проставлением даты, подписи директора и печати);
- каталоги всех предоставляемых услуг салона;
- книга жалоб и предложений;
- каталоги представленных в салоне товаров;
- информационные материалы для продвижения услуг и товаров.
Все расходные материалы должны быть зарегистрированы в журнале:
- накладные на перемещение материальных ценностей по предприятию (специалисту в работу, на витрину для продажи и т. п.);
- накладные на возврат материальных ценностей со склада специалиста на основной склад.
Обязательно наличие кассового аппарата , который нужно включать и проверять перед началом каждого рабочего дня. Книгу кассира-операциониста следует заполнять перед началом смены, указывая дату и остаток денег в кассе.
Не стоит забывать отдавать кассовый чек или бланк строгой отчетности каждому клиенту салона. При расчете с клиентом следует придерживаться следующего алгоритма: вначале берутся деньги, пробивается и выдается чек, а потом сдача.
Все денежные средства могут быть учтены следующими способами:
- Z-отчет по кассовому аппарату;
- заполнение книги кассира-операциониста;
- ежедневное заполнение кассовой книги;
- ежедневное оформление приходно-кассовых ордеров.
Инвентаризация также играет важную роль в контроле расходования средств. Как правило, она должна приводиться периодически, не реже одного раза в 3 месяца. Проводится она на основании приказа директора. Данный приказ может быть подготовлен и в начале года, в котором необходимо определить членов инвентаризационной комиссии, а также порядок проведения инвентаризации. В основном, инвентаризацию проводят на следующих объектах:
- витрины для продажи средств и товаров для домашнего применения;
- основной склад;
- склады специалистов или специализированные кабинеты;
- основные средства в виде оборудования, мебели, инструментов;
- продукция, с которой работает сотрудник на данный момент.
Компьютерные программы во многом облегчают ведение учета. Компьютерный учет уже давно широко применяется за рубежом, а в последнее время все чаще применяется и в России.
Например, программное обеспечение по управлению фитнес-центрами по стоимости значительно превышают подобные программы для других предприятий. При этом их не всегда можно совместить с другими программами, а это порой очень неудобно. Следовательно, даже если салон красоты располагается в фитнес-центре, ему нужно будет вести отдельный учет.
Преимущество компьютерного учета перед бумажным очевидны. Это, прежде всего:
- скорость проведения операций;
- возможность просмотра любых аналитических данных за нужный период времени;
- эффективное ведение склада и возможность проведения «внезапных» инвентаризаций;
- своевременное напоминание о необходимости заказа расходных материалов;
- ведение базы данных клиентов, советы в разработке маркетинговой и ценовой политики предприятия;
- напоминание о днях рождения клиентов;
- быстрый и практически безошибочный расчет клиентов после обслуживания и покупок;
- оперативное ведение записи на обслуживание;
- обработка всех пожеланий клиентов и многое другое.
Для того чтобы добиться хороших результатов в управлении бизнесом и повысить отдачу и вовлеченность каждого сотрудника, следует регулярно проводить обучение и специализированные мастер-классы для сотрудников.
Нужна ли салону красоты лицензия
Чтобы ответить на поставленный вопрос, следует сразу разграничить два понятия: медицинские косметологические услуги (лицензия нужна) и эстетические услуги салона (лицензия не нужна).
Для начала рассмотрим, какие услуги могут проводиться, НЕ имея медицинской лицензии . Лицензия не потребуется для следующих гигиенических и эстетических процедур:
- стрижка, укладка, наращивание и окрашивание волос;
- маникюр и педикюр;
- окрашивание и придание формы бровям;
- окрашивание и наращивание ресниц;
- макияж;
- нанесение масок;
- эстетический массаж лица и шеи, рук и т.д.
К медицинским косметологическим услугам , которые требуют наличие лицензии, относятся процедуры, при которых происходит воздействие или нарушение кожного покрова, а также процедуры с применением специальной техники и инструментов (так называемая аппаратная косметология).
При получении медицинской лицензии следует обратить внимание, что есть два разных направления в косметологии - терапевтическое и хирургическое.
Терапевтическая косметология – это аппаратные косметические процедуры, пилинги химическими составами, различные инъекции, такие как мезотерапия и озонотерапия, депиляция, процедуры с применением массажных техник и прочие.
К хирургической косметологии относят все процедуры, в которых используется хирургический метод решения эстетических проблем, например, избавление от папиллом и бородавок, татуаж.
Именно поэтому будьте особо внимательны при составлении перечня услуг салона красоты. К примеру, такая распространенная процедура, как депиляция, должна проводиться только с лицензией. Следует учитывать, что за оказание косметологических услуг без должной лицензии руководителя могут привлечь к административной ответственности, а в худшем варианте, когда у клиента возникли осложнения, наступает уголовная ответственность.
Сколько нужно денег, чтобы открыть салон красоты
Если планируете открыть небольшой салон, то стартовый капитал должен быть не менее 30 тыс. долларов. В эту сумму включены такие расходы, как регистрация бизнеса, аренда помещения, покупка необходимого оборудования, мебели, расходные материалы. Салон среднего уровня обойдется в 10 и более млн рублей.
Открытие любого бизнеса с нуля всегда предполагает трудности. Важно с самого начала иметь представление о возможных рисках. К тому же конкуренты могут задавить ваш бизнес еще на начальном этапе. Поэтому не лишним будет получить совет от специалиста в сфере создания бизнеса, который подскажет, как правильно открыть свое дело, чтобы в дальнейшем получать прибыль.
Вот примерные расходы на открытие салона:
- открытие фирмы и получение сертификатов – около 30 000 руб.;
- аренда помещения (не менее 45 м 2) – около 70 000 руб. в месяц. Выгоднее будет сразу подписать договор аренды на длительный срок и заплатить за год аренды вперед. Если располагаете достаточным стартовым капиталом, то лучше сразу выкупить помещение, тогда и аренду платить не придется;
- проведение ремонтных работ (при необходимости) – от 100 000 руб.;
- оснащение рабочего зала (кресла, зеркала, полки, раковины, сушилки и т. д.) – от 200 000 руб.;
- покупка расходных материалов и инвентаря (ножницы, расчески, фены, плойки, косметическая продукция) – от 50 000 руб.
Не следует забывать и про рекламу. Расходы на нее составляют не менее 100 000 руб. К этим суммам также прибавить плату за уборку помещения (10 000–20 000 руб. в месяц) и оплату коммунальных услуг (около 10 000 руб.) в месяц. Конечно, данные суммы могут быть разными в зависимости от региона нахождения (в больших мегаполисах аренда будет дороже, нежели в регионах), а также от индивидуальных предпочтений и возможностей будущего владельца салона.
Мнение эксперта
Открывать салон красоты ради денег не стоит – ничего не выйдет
Татьяна Агапова,
управляющий партнер консалтинговой компании «Инструменты бизнеса»
Если решились на открытие своего салона красоты, но не уверены, как это сделать, тогда задумайтесь на минутку. Зачем это нужно? «Ну как же? – спросите вы. – Хочу заработать на этом много денег и добиться успеха». Остановитесь! Взвести ваше решение еще раз.
Одной из распространенных причин закрытия своего бизнеса является причина, которая звучит как «надоело». Что это означает? Лишь то, что с самого начало салон красоты создавался без истинного желания развивать этот бизнес. И вот мы имеем очередной салон, похожий на многие другие, где нет уникального стиля, души и клиентов.
Надо четко осознавать, что для открытия своего бизнеса в сфере красоты необходимо иметь определенные знания – по разработке бизнес-плана, набору персонала, – а также владение всеми юридическими и финансовыми аспектами. Но все это может прийти с опытом, к тому же профессиональный совет сейчас можно получить в любой консалтинговой компании. Но только вы сами можете привнести в этот бизнес душу, если занимаетесь любимым делом.
Информация об экспертах
Ксения Курбетьева, директора консалтинговой компании «Business-Compass», консультант по стратегическому маркетингу, маркетинговой аналитике, системам оперативного маркетинга для малых предприятий. Организатор курса «Маркетолог малого предприятия» для студентов старших курсов для последующей их адаптации на предприятиях. Имеет опыт в более чем 17 различных сферах бизнеса. Основное направление – маркетинговая аналитика.
Татьяна Агапова, управляющий партнер консалтинговой компании «Инструменты бизнеса», наставник в фонде поддержки молодежного предпринимательства «АГАТ», бизнес-тренер по стратегическому моделированию и планированию бизнеса, сертифицированный тренер по программам LMA (системный подход к развитию бизнеса через развитие себя и персонала), автор дистанционного курса для владельцев и руководителей предприятий индустрии красоты «Генерация роста салона красоты». Опыт работы в проектах по развитию предприятий индустрии красоты, здоровья и спорта с 2004 года. Основные компетенции – в сфере маркетинга и финансов.
- Исследование скважин пластов Характеристика работ, задачи и должностные обязанности
- Увольнение по собственному желанию без отработки - в каких случаях возможно Право на увольнение без отработки 2 недель
- Владелец ТРЦ «Золотой Вавилон» нашел покупателей на свои российские активы
- Какие виды деятельности подлежат лицензированию в РФ: перечень