Как открыть рентабельный пункт выдачи заказов из интернет-магазина? Как открыть пункт выдачи заказов интернет-магазинов Открыть пункт выдачи заказов озон
В интернет-магазине покупатель может найти любой товар, как правило, по более приятной цене, чем в обычных магазинах. Все больше людей заменяют обычный шопинг онлайн-покупками – экономия времени, низкая цена, широкий ассортимент, не выходя из дома. Но многих отпугивают бесконечные почтовые очереди, пропадающие дорогостоящие заказы, порой недружелюбное отношение операторов и поэтому они не спешат отовариваться на интернет-площадках.
Очевидно, открытие пункта выдачи заказов станет оптимальным решением проблемы доставки для покупателей и неплохой бизнес-идеей для предпринимателей. Итак, как открыть пункт выдачи заказов интернет-магазинов?
Некоторые предприниматели активно внедряют систему онлайн-покупок, другие же занимаются продажей только через сайт, поскольку дистанционная торговля набирает популярность с бешеной скоростью. Подобный способ покупки позволяет приобрести необходимую вещь по наиболее выгодной цене практически в любом уголке мира.
Такое сотрудничество одинаково выгодно и для покупателей, и для предпринимателей. Однако на этапе доставки могут возникнуть затруднения.
Для интернет-магазинов организация собственной курьерской службы либо открытие своего пункта выдачи в каждом городе дело затратное. Эту проблему помогают решать пункты выдачи заказов интернет-магазинов.
Суть работы пунктов выдачи заказов
- забрать товары у поставщиков;
- распределить по заказам и упаковать;
- выдать клиентам.
Пункт выдачи заказов интернет-магазинов как бизнес: с чего начать?
Начать такой бизнес можно по двум направления:
- новый пункт выдачи;
- сотрудничество с известными компаниями (Boxberry, СДЭК и т.п.).
Условия сотрудничества и необходимые инвестиции во втором случае зависят от конкретной компании, которую вы выберете. Конечно, работа от имени известной марки значительно упрощает ведение дел, но в этом случае потребуется выплачивать роялти.
Ниже мы рассмотрим развитие бизнеса по первому варианту.
Нужна ли регистрация, и какие потребуются документы?
Не регистрировать деятельность не получится, поэтому самой предпочтительной и менее затратной формой Данный вид деятельности попадает под ОКПД 47.91. Потребуется открыть
Подготовка помещения и закупка оборудования
Выбирая место, следует отдать предпочтение помещениям, расположенным недалеко от остановок, метро, даже не смотря на то, что аренда площадки на окраине значительно дешевле.
Для открытия ПВЗ достаточно небольшого помещения размером 10–18 кв.м. И хоть оно будет практически складом, такого метража будет достаточно и для посылок, и для оператора, ведь залеживаться там они не будут.
В зависимости от условий сотрудничества можно дополнительно оборудовать помещение зеркалом, примерочной и т.п. Если пункт выдачи располагается не в ТЦ, важно обустроить туалет в помещении.
Обязательно потребуется приобрести кассовый аппарат, принтер, компьютер, подключить интернет и мебель для работника (стойка и стул).
На что обратить внимание при подборе сотрудников?
В ПВЗ будет достаточно одного сотрудника, и на начальном этапе вы сможете выполнять эти функции самостоятельно. Выбирая кандидата на работу, обратите внимание на опыт его работ, отсутствие судимости и отзывы с прошлых мест работы, ведь стоимость посылки может превышать его заработную плату.
Честность и ответственность – основные характеристики работника ПВЗ. Кроме этого приветствуется знание обязанностей и прав сторон, а также навыки работы на кассовом аппарате. Если в пункте выдачи планируется предоставлять курьерские услуги, потребуется еще один сотрудник, который будет заниматься развозом посылок.
Как стать копирайтером с нуля и получить стабильный заработок в интернете, вы можете узнать
Налаживаем контакты
Приходящие посылки распаковывать лучше сразу и оповещать покупателей с помощью звонков или сообщений о том, что заказ в ПВЗ с обязательным указанием адреса, режима работы и телефона.
Это оценят и клиенты, и поставщики, и помещение не будет переполнено посылками.
Как открыть пункт выдачи заказов интернет-магазинов и составить бизнес-план с расчетами?
Затраты на открытие бизнеса:
- – 15 000 рублей.
- Обслуживание счета – 1000 рублей.
- Обслуживание кассового аппарата – от 800 рублей.
- Инвестиции в ремонт помещения и закупку оборудования (кассовый аппарат, ПК, мебель и пр.) –100 000 рублей (в случае если не нужен ремонт, затраты существенно сократятся).
- Аренда от 16 000 рублей в зависимости от региона.
- Зарплата сотрудникам – 25 000 рублей.
Что такое электронная платежная система и как выбрать наиболее удобную платежную систему для своего интернет-магазина – читайте
Рентабельность и сроки окупаемости
На первоначальном этапе при выдаче 45 заказов в день предприниматель сможет заработать в среднем 30 000 рублей в зависимости от региона и тарифов. В точку безубыточности получится выйти уже через 7 месяцев при условии, что в ПВЗ будет выдаваться не менее 900 заказов в месяц.
Пути повышения рентабельности:
- рекомендуется осуществлять привоз заказов в ПВЗ на своем собственном транспорте, это позволит сократить расходы на транспортные компании;
- осуществлять доставку товаров клиентам за свой счет либо делать скидки постоянным покупателям, так количество заказов увеличится, а вместе с ними и ваша прибыль.
Открытие пункта выдачи заказов интернет-магазинов по франшизе
Сегодня функционирует множество успешных служб доставки, успевших заработать репутацию и доверие клиентов, предлагающих сотрудничество предпринимателям. Как правило, каждая компания выставляет свои условия и стоимость франшизы, но в целом требования практически одинаковы.
Для сотрудничества нужно:
- зарегистрироваться ( или ;
- подобрать и отремонтировать помещение в людном месте, вблизи остановок или в крупном ТЦ;
- иметь достаточное количество оборотных и инвестиционных средств;
- быть готовым работать по стандартам выбранной компании.
Для подачи заявки на сотрудничество потребуется обратиться в компанию через представителя в своем городе либо заполнить анкету на официальном сайте.
Компании, с которыми можно заключить договор франчайзинга:
- СДЭК;
- PickPoint;
- maxima-express.
Пункт выдачи заказов интернет-магазинов как бизнес – интересная идея для предпринимателей, однако такой вид бизнеса не лишен недостатков. Высокая конкуренция, снижение среднего чека, отказ от товара клиентами – эти и другие сложности могут препятствовать развитию бизнеса.
Поэтому прежде чем заниматься ремонтом помещения, изучите спрос и предложение в вашем городе, оцените, насколько рентабельным будет открытие еще одного пункта выдачи заказов или возможно лучше присоединиться к раскрученным компаниям.
Больше информации о работе пункта выдачи заказов популярного интернет-магазина OZON, вы можете получить в следующем видео:
🔊 Послушать статью
Интернет-торговля с каждым годом предлагает все больше удобств и гарантий. Одной из дополнительных возможностей многих виртуальных магазинов является получение заказа в специальном пункте выдачи заказов бесплатно или по более выгодной цене. Открыть его несложно, а оформление деятельности не занимает много времени. Успешная реализация этой бизнес-идеи требует минимум финансовых вложений, но важно убедиться в актуальности услуги и найти надежного партнера.
Пункт выдачи заказов из интернет-магазина как бизнес
Открыв свой пункт выдачи заказов из интернет-магазина, предприниматель найдет оптимальное решение логистической проблемы как для клиента, так и для себя. Арендовать склад в маленьком городе, оборудовать собственный пункт выдачи или нанимать курьера для многих предпринимателей, создавших торговую площадку онлайн, финансово невыгодно, а прайс на услуги транспортных компаний часто не устраивает покупателя и делает покупки в интернете менее выгодными. Поэтому услуги частного пункта выдачи заказов из многих интернет-магазинов будут актуальны для обеих сторон и принесут хороший доход владельцу бизнеса.
Чтобы бизнес набрал обороты и динамично развивался, важно не только выбрать надежных партнеров, но и транспортную компанию с приемлемыми тарифами, хорошей репутацией. Желательно не соглашаться на поставку товаров, которые требуют специальных условий хранения, так как заказывают их не очень часто, а издержки будут ощутимыми. Какой магазин выгодно открывать? Владельцам торговых онлайн-площадок проще всего работать с такими категориями товаров, как косметика, детская одежда и аксессуары, автомобильные запчасти, сувениры, украшения. Чтобы пункт по выдаче заказов из интернет-магазина приносил прибыль, важно наладить деловые контакты с одним-двумя крупными (если город маленький) или большим количеством партнеров. Посылки приходят быстро, а стоимость услуги, как правило, ниже или равнозначна позициям прайса частных служб доставки, которые везут товар дольше или находятся в неудобном месте. Более низкая цена достигается благодаря консолидации доставляемого груза. Если стоимость доставки его веса разделить на количество получателей, то конечная стоимость для каждого из них выйдет дешевле, чем в случае индивидуального оформления каждой посылки.
Совет : для полноценной и успешной работы пункта выдачи заказов из интернет-магазина понадобится открыть специальный счет платежного агента – счет №40821. Налог нужно платить с перечисленной партнером суммы вознаграждения.
Сумма к оплате зависит от ценовой политики магазина и расчетов, указанных на сайте, но клиент видит эту информацию еще до заказа. Для некоторых позиций она платная (приблизительно 150-200 руб.), для других бесплатная. Как правило, раз в неделю владелец пункта выдачи заказов сдает деньги в банк, предоставляет платежные поручения. Вознаграждение ему перечисляют раз в месяц, но условия разных партнеров могут отличаться. Чтобы увеличить количество продаж, создатели виртуальных торговых площадок часто проводят интересные акции для привлечения клиентов в магазин: скидки, предоставления второго продукта из одной линии бесплатно, розыгрыши.
Одним из форматов организации пункта выдачи заказов из интернет-магазинов является show-room. Он имеет небольшую площадь, в нем размещены образцы продукции с разных онлайн-ресурсов. Покупатель может лично оценить товар по всем параметрам еще перед покупкой. Но реализация этой бизнес-идеи требует более значительных финансовых вложений (примерно на 50% больше). Открыть пункт выдачи заказа из интернет-магазина можно и в виде постаматов. Для этого понадобится закупить специальные шкафы с ячейками, которые будут открываться специальным кодом, и нанять оператора. Желательно обеспечить видеонаблюдение, охрану. Искать отдельное помещение необязательно, можно арендовать площадь в популярном гипермаркете, торговом центре.
Совет : чтобы увеличить прибыль, к базовой функции пункта выдачи заказов из интернет-магазина можно добавить курьерскую доставку, возможность выполнения мелких поручений за отдельную плату
В среднем владелец пункта получает 1-2% от стоимости товара. Это небольшие деньги, но при значительных оборотах предприниматель сможет хорошо заработать. На этот показатель напрямую влияет то, работает ли владелец с интернет-магазинами напрямую. Если пользоваться услугами посредника, прибыль станет существенно меньше. По опыту владельцев таких пунктов выдачи, открывать его есть смысл только в крупных городах или там, где такая услуга будет востребована, чтобы добиться большого оборота заказов. Главное, сразу правильно организовать работу, а потом лишь контролировать ее качество. Для получения более высокого дохода, нужно открывать несколько пунктов или совмещать его работу со своей торговой площадкой. Создать интернет-магазин Вконтакте можно быстро и абсолютно бесплатно. Как через интернет продавать вещи? Чтобы добиться хороших продаж, важно найти надежных поставщиков, создать широкий ассортимент и обеспечить качество доставки.
Где найти партнеров для успешного сотрудничества?
- Самостоятельно договориться с владельцами интернет-магазинов, торговых площадок (сотрудничество в таком формате уже предлагает Ozon, Wildberries, Aliexpress).
- Работать со службами доставки для бизнес-клиентов и частных лиц, которые предлагают открыть пункт выдачи заказов под их брендом (например, Boxberry, Hermes, Экспресс-курьер).
- Сотрудничать с крупными компаниями, предоставляющими услуги логистики интернет-магазинам по принципу франшизы, они будут выступать в качестве посредников, а владелец пункта выдачи – в качестве субагента.
Как открыть пункт выдачи заказов из интернет-магазинов?
Первый шаг на пути создания своего малого бизнеса – регистрация деятельности. При написании заявления в ФНС потребуется правильно указать код ОКВЭД (Общего классификатора видов экономической деятельности). Чтобы обозначить род занятости пункта выдачи заказов, используют значение (ОКПД 2) 47.91 - Услуги по розничной торговле по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет. Проще всего работать в качестве индивидуального предпринимателя. Возможностей этого статуса вполне хватит для успешного ведения бизнеса. Также это позволит упростить ведение бухгалтерии и сэкономить на количестве налогов, сумме госпошлины.
Затем нужно найти подходящее помещение (оптимальный размер – 15-20 м², можно и меньше). Большой площади не нужно, так как посылки забирают в течение 1-2 суток, хранить их долго не приходится, а обустройство и коммунальные платежи крупногабаритной комнаты обойдутся недешево. Пункт желательно открыть в центральной части города или недалеко от нее. Дополнительным плюсом станет создание оптимальных условий для самовывоза товара, а при наличии средств – обустройство своей маленькой стоянки. Необходимо купить качественное оборудование для работы диспетчера, который обрабатывает заказы и выдает посылки: ПК, принтер, кассовый аппарат, мебель. Его роль может выполнять и владелец. Желательно уделить должное внимание фасаду здания, входу или оформлению центральной стойки (смотря где будет размещен пункт), приобрести яркую вывеску с запоминающимся названием, сделать удобные ступеньки, пандус. Еще одним преимуществом станет возможность заказать курьерскую доставку, пусть и за дополнительную плату, создание своего сайта с каталогами товара партнеров (со временем онлайн-площадка станет источником дополнительного дохода, ведь после раскрутки ресурса владелец сможет сдавать там места под рекламу). При выдаче 40-45 заказов в день вернуть вложения получится уже через несколько месяцев. При наличии финансовых вложений, хотя бы до 300 тыс., можно, например, попробовать открыть турфирму с нуля или организовать свое мини-производство.
Создать пункт выдачи заказов из интернет-магазина не очень сложно. Процедура регистрации деятельности стандартная и не требует много времени. Но чтобы бизнес был успешным, очень важно убедиться в актуальности услуги для населения, возможно, именно в этом городе покупателю будет выгоднее сотрудничать с транспортными компаниями. Также необходимо хорошо изучить тонкости самостоятельного открытия такого пункта с нуля, посетив специализированные форумы по бизнесу, прочитав книги, материал из сети, или начать сотрудничество с партнером, имеющим хорошую репутацию.
В настоящий момент огромное количество людей в различных точках нашей планеты предпочитают совершать покупки заочно. Например, при помощи какого-нибудь интернет-магазина. Найти на страницах Всемирной паутины интересующий вас электронный магазин и заказать в нем понравившийся товар совсем несложно. Нужно всего-навсего иметь электронный девайс: компьютер, ноутбук, нетбук, планшет или обычный мобильный телефон с выходом в Интернет - и потратить на поиск и оформление заказа не очень много времени. Опытные в этом деле люди утверждают, что данный способ покупки значительно экономит силы и, конечно же, время. Именно ввиду того, что популярность виртуальных магазинов очень широка, открытие пункта выдачи сделанных заказов будет весьма прибыльным делом.
Начиная бизнес доставки заказов, сделанных дистанционно, вы получаете возможность работать с клиентами, которые уже сделали заказ, а также с теми, кто потенциально может стать клиентом вашего пункта. Ведь в нем вы сможете предлагать покупателям еще и те товары, которые самостоятельно будете заказывать, предварительно оценив ситуацию на рынке.
Условия открытия пункта выдачи
Для того чтобы открыть тот или иной пункт выдачи товаров, необходимо определиться с перечнем магазинов, клиенты которых станут и вашими клиентами. Для этого важно ознакомиться с данными о продажах того или иного интернет-магазина в вашем населенном пункте. И выбрать те из них, которые имеют самые высокие уровни продаж. Наибольшей популярностью, как известно, пользуется продукция косметических компаний, которую клиент может заказать на специальном сайте или непосредственно у вас в пункте при помощи каталога товаров. Неплохие уровни прибыли приносят те пункты, которые доставляют заказчикам, например, одежду из-за границы от мировых производителей. В общем, если вы открываете пункт выдачи заказов, сделанных в основном на женских сайтах, вы никогда не прогорите. Выдача заказанной дистанционно электроники и бытовой техники тоже будет весьма выгодной.
Вернуться к оглавлению
Выбор подходящего помещения
Далее, для того, чтобы ваш бизнес работал и развивался, нужно найти площадь, на которой будет функционировать ваш пункт. Если вы работаете в крупном областном городе, то желательно найти помещение ближе к его центру. Ехать на окраину не только не хочется, но и порой довольно сложно, ведь транспортный поток в отдаленных районах не такой оживленный как в центре. Но, с другой стороны, вы сможете привлечь большее количество клиентов, которые, возможно, не знали раньше о существовании пункта выдачи заказов именно в вашем городе. В обратном случае, когда город не такой большой, необязательно искать именно центральное здание, в котором можно было бы организовать пункт выдачи товаров, приобретенных в интернет-магазине.
Вернуться к оглавлению
Проблема подбора персонала
Многочисленные опытные предприниматели, которые не раз уже сталкивались с подобными проблемами довольно часто предупреждают о том, что таким бизнесом заниматься не прибыльно. В чем это отражается?
Во-первых, вам приходится искать сотрудника, который должен быть очень ответственным и надежным человеком. И если в небольших населенных пунктах таких найти еще можно, то в городах-миллионниках это практически невозможно. Поэтому, прежде чем открывать пункт выдачи заказов, несколько раз подумайте о том, готовы ли вы доверить незнакомому человеку товар, стоимость которого составляет несколько десятков, а то и сотен тысяч рублей.
Но если отбросить все негативные условия, то советы бывалых предпринимателей сводятся к тому, что подобный бизнес является рентабельным только в том случае, если обороты вашего (или какого-либо другого интернет-магазина) превышают сумму в несколько десятков товаров в день. В том случае, если вы не отказались от своей идеи, то арендуйте не очень просторное помещение. Достаточно будет 3-4 кв.м. На таком небольшом пространстве совершенно свободно разместятся и сотрудник пункта выдачи, и несколько десятков посылок. Для того чтобы товар не залеживался, лучше выделить в штате еще одно рабочее место - курьерское. Тогда и места хватит на все вновь приходящие товары, и вам не придется арендовать более габаритное помещение (что, соответственно, сэкономит ваши расходы).
Вернуться к оглавлению
Дальнейшие действия по открытию пункта выдачи
После того как вы подобрали соответствующее всем вашим требованиям помещение, необходимо его отремонтировать (если требуется) и закупить необходимую мебель. Обычно достаточно стола и стула для того сотрудника, который будет заниматься выдачей заказов. На все это вам потребуется не более 50000 рублей. Зарплата сотрудника составит 15000 (плюс премия от выручки), а аренда такого небольшого помещения тоже не составит более 15000 рублей.
Далее нам необходимо подумать о том, как привлечь не только тех клиентов, которые еще ни разу не пытались иметь дело с интернет-магазином, но и тех, кто по каким-то причинам отказался от наших услуг. Это возможно только с помощью снижения цены или повышения качества. Заранее следует сказать о том, что на качестве доставляемых товаров экономить не рекомендуется. Поэтому, если вы рассчитываете на долгосрочное и успешное сотрудничество с потенциальными клиентами, то обязательно добивайтесь того, чтобы качество полученного товара не отличалось в худшую сторону от товара на «витрине» интернет-магазина. Именно поэтому вы должны предоставить вашим клиентам меньшую стоимость доставки товаров, нежели это было бы организовано Почтой России.
Обычно, получая товар в пункте выдачи заказов, клиенты платят на 200-300 рублей меньше. Это не такая уж малая сумма, чтобы ей пренебрегать. Поэтому, если вы открываете в городе пункт выдачи заказов, вы не только предлагаете покупателям более комфортные, но и более выгодные условия приобретения понравившихся товаров. Для того чтобы ваш пункт действовал постоянно и успешно, необходимо позаботиться о рекламе. Она должна быть не только наружной (рядом со своим заведением), но и внутренней - на сайте вашего интернет-магазина.
Итак, если вы открываете свой собственный пункт выдачи заказов, сделанных в вашем интернет-магазине, вы сможете привлечь в него огромное количество посетителей. Ни для кого не секрет в том, что большинство посетителей интернет-магазинов не отваживаются на то, чтобы приобрести там понравившийся товар. Они просто прогуливаются по страничкам сайта и рассматривают предложение. Что же касается покупок, то они не всегда уверены в том, что та или иная модель им подойдет, что размер совпадет и еще во многом.
Пункт выдачи заказов интернет магазинов – неотъемлемый элемент бизнеса, реализуемого в Сети. Для его организации и успешного функционирования не потребуется крупных денежных вложений. Подобный вид деятельности может стать хорошим стартом для молодого предпринимателя.
Актуальность бизнеса
Точки самовывоза для интернет магазинов являются дополнительным источником дохода, повышают привлекательность для клиентов, стимулируя их приобретать именно здесь, так как им предоставляется выбор способа получения товара. В связи с развитием торговли в Интернете, актуальность пунктов, где клиенты смогли бы самостоятельно забрать товар, постоянно возрастает. Открыть точку сегодня выгодно не только в крупном населенном пункте, но и в небольшом городе.
Востребован этот сегмент также и потому, что клиент желает видеть перед собой реальные возможности выбора способа доставки. Самостоятельный вывоз помогает экономить личное время, снизить стоимость товара – все это повышает привлекательность этого направления предпринимательской деятельности.
Финансовые затраты на этапе открытия
Просчитывая, как организовать пункт выдачи заказов интернет магазинов, нельзя обойтись без составления финансового плана. Основное вложение составит (из расчета на одну точку) – около 180 тысяч рублей. В эту стоимость входят:
- Арендная плата за помещение (от 20 м2) – 15000 рублей;
- Ремонтные работы (косметический ремонт) – около 30000 рублей;
- Подключение интернета и оплата за первый месяц – 5000-10000 рублей (зависит от региона);
- Мебель и кассовый аппарат – 50000 рублей;
- Затраты на продвижение – 50000 рублей (включает создание сайта).
Также следует выделить деньги на оплату коммунальных услуг, налогов и оплату деятельности сотрудников (на первом этапе достаточно 1 человека, так как владелец бизнеса может временно выполнять часть обязанностей самостоятельно).
Особенности бизнеса
Такой вид бизнеса, как пункт выдачи товаров интернет магазинов, имеет свои особенности, которые следует учитывать, чтобы избежать трудностей с его открытием и последующим развитием. Продажи через Интернет позволяют охватить больше целевой аудитории, чем обычный стационарный магазин – это одна из главных особенностей предпринимательской деятельности в этом направлении.
Постоянный спрос является залогом стабильного и растущего, пропорционально количеству обращений, доходу. Пункт выдачи интернет заказов привлекает к себе внимание не только потенциальных клиентов, но и поставщиков товаров, так как им также выгодно, чтобы их продукцию приобретало большее количество людей. Соответственно, бизнес является рентабельным.
К особенностям можно отнести организацию деятельности непосредственно пункта выдачи покупок, совершенных в интернете. В 70% случаев она стоится по принципу: забрать товар у продавца, упаковать или расфасовать, затем выдать непосредственно покупателю. В свою очередь, этот вид деятельности может быть организован по двум направлениям:
- Независимые пункты выдачи для интернет магазинов;
- Работающие в сотрудничестве с компаниями точки.
К особенностям также следует отнести условия труда и первоначальные вложения, которые напрямую зависят от таких показателей, как известность и популярность компании. «Раскрученная» франшиза пункт выдачи заказов интернет магазинов принесет доход практически сразу после открытия пункта выдачи покупок, тогда как неизвестная потребует вложений в маркетинг, что снизит ставку по зарплате для работников.
Если выбрано направление бизнеса под известным названием компании, то приток клиентов будет стабильным, но внедрять собственные разработки и идеи будет практически невозможно. В то же самое время, самостоятельный пункт выдачи может не окупиться, что приведет к убыткам – это также следует отнести к особенностям бизнеса. Работа с надежной и широко известной торговой точкой позволит быстро развиваться, открывая новые пункты.
Поиск партнеров
Пункты выдачи товаров для интернет магазинов относятся к такому типу предпринимательской деятельности, где без партнеров очень сложно организовать прибыльную и рентабельную работу. Для поиска компаний, согласных на совместную работу, можно обратиться напрямую (в разделе о сотрудничестве найти контакты и ли формы, которые можно заполнить).
Также можно совместно осуществлять деятельность с другими службами доставки товаров. В этом случае выгоднее для каждой из сторон, чтобы пункт выдачи интернет магазина был открыт под брендом службы доставки.
Еще один способ поиска партнеров по бизнесу – сотрудничество с крупными (и известными) компаниями, в число услуг которых входит предоставление логистики. В этом случае они являются по своей сути посредниками, а субагентом выступает владелец пункта выдачи — бизнесмен.
Выбор направления
Пункты самовывоза для интернет магазинов подразумевают, что этот объект сотрудничает с торговой точкой, продающий товары. Прежде чем открывать подобный бизнес, следует определиться с направлением, в котором будет вестись работа, а также со списком тех сайтов, интересы которых (финансовые и рекламные) будет представлять непосредственно открывающаяся точка вывоза покупок.
Современный рынок предлагает большое разнообразие торговых направлений, поэтому важно внимательно изучить их все, только после этого выбрать наиболее подходящее для себя направление. Хороший, стабильный доход гарантируют магазины, которые работают со следующей продукцией:
- Продажа детской и женской одежды;
- Реализация товаров для детей и новорожденных;
- Продажа косметики и парфюмерии;
- Продажа электроники.
Задумываясь над тем, как открыть пункт выдачи заказов, необходимо тщательно изучить условия сотрудничества, которые предлагают те сайты, которые первоначально понравились предпринимателю. Это необходимо также и по той причине, что доставка и организация пункта самовывоза возможна не в каждом регионе.
Пункт выдачи заказов интернет магазинов Я забе.ру
Оформление необходимых документов
Легальный бизнес возможен только в случае своевременно оформленных документов. Существование пункта, где можно получить заказанный в интернете заказ, потребует от будущего бизнесмена, регистрации в соответствующих органах. Необходимо присвоить код ОКВЭД – для этого направления работы он будет 47.91 – «услуги по розничной торговле». Он позволяет осуществлять пересылку по почте, работать через интернет.
Оптимальной формой является открытие ИП. Для этого необходимо оформить в налоговой инспекции свидетельство, получить выбранную форму налогообложения. Поскольку этот вид предпринимательской деятельности тесно связан с финансами, то для последующей работы потребуется оформить счет в банке. Это поможет проводить платежи бизнес – формата. Опытные предприниматели не рекомендуют выбирать формой ОАО, поскольку в этом случае пакет документов, необходимых для регистрации бизнеса, возрастет значительно. Кроме того, подобная организационно – правовая форма повлечет за собой увеличение выплат по налогам. Также для регистрации бизнеса потребуется получить разрешения от СЭС и пожарной охраны. Задумываясь на тем, как открыть пункт выдачи интернет заказов, важно помнить, что здание будет нуждаться в обслуживании клининговых компаний, вывозе ТБО, охране. Перед началом работы потребуется оформить все соответствующие договора.
Реклама и маркетинг
Франшиза пункта выдачи заказов или самостоятельная компания в одинаковой степени нуждается в рекламе и продвижении. Именно поэтому вопросу маркетинга потребуется уделять значительное количество времени. Вложения в рекламу зависят от выбранного направления работы, наличия партнеров, региона, а также возможностей самого бизнесмена. Реклама необходима для привлечения новых клиентов, так как от их числа напрямую зависит прибыль интернет магазина, который представлен пунктом самовывоза.
Клиенты предпочитают забирать покупку самостоятельно, так как это поможет им сэкономить от 200 до 1000 рублей в зависимости от габаритов товара и его количества. Маркетинговая политика должна быть выстроена так, чтобы охватывать максимальную аудиторию. Соответственно, реклама присутствует:
- В интернете (социальные сети, сайты интернет – магазинов, являющихся партнерами);
- На баннерах и листовках;
- На собственных или дружественных сайтах, описывающих преимущества подобной услуги или готовых к дальнейшему сотрудничеству.
Перед тем как открыть пункт выдачи заказов интернет магазинов очень важно продумать систему специальных предложений, скидок и бонусов для новых и постоянных клиентов. Это позволит удерживать активных покупателей и привлекать новых, тем самым, пополняя клиентскую базу и увеличивая доход. Немаловажно помнить, что кроме клиентов требуется привлекать к сотрудничеству и новых партнеров. Для того чтобы не произошло застоя в движении товара рекомендуется создать службу доставки курьером.
Таким образом, ответом на вопрос, выгодно ли открывать пункт выдачи заказов, будет мнение опытных предпринимателей, которые утверждают, что залог успеха заключается в умении находить востребованные площадки. В этом случае прибыль от осуществляемой деятельности будет высокой. Уровень и возможность постепенного увеличения прибыли и доходов, которые обеспечивает себе владелец предприятия, будут зависеть от количества доставленных, обработанных и переданных с помощью пункта, товаров (посылок).
Постепенно можно развивать свой бизнес, увеличивая количество точек с возможностью самостоятельно забирать покупки, что поможет сформировать узнаваемый бренд. Можно объединить несколько пунктов (в будущем), создав собственную курьерскую службу, с которой заключат договор новые бизнесмены.
Главная задача – правильно выбрать партнеров на старте, чтобы вложения стали работать и приносить доход владельцу бизнеса по самовывозу купленного товара.
Открыть интернет-магазин и урезать максимально издержки на складские услуги – это возможно при сотрудничестве с пунктами выдачи. По сути, это компании-посредн ики, берущие на себя часть курьерских услуг и избавляющих от необходимости поджидать клиента в офисе для получения им товара. Итак, преимущества пунктов выдачи имеются:
- помощь в заполнении бланков и сопроводительной документации к товару;
- отсутствие необходимости посещать центральный склад, чтобы отдать товар;
- для клиентов удобство в том, что товар готов к выдаче в день оформления;
- перевод денег на счет владельца интернет-магазин а будет осуществляться любым удобным способом.
НА КАКИХ УСЛОВИЯХ РАБОТАЮТ ПУНКТЫ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ?
Обычно с продавцом заключается договор обслуживания, по которому предоставляется складское хранение товара либо курьерский забор оплаченного товара по графику. Кстати, в отличие от самих интернет-магазин ов, службы выдачи заказов обязаны работать и в выходные, и в праздники. Иначе какой в них толк! Покупателю должно быть удобно забрать свой заказ в любое время.
За свои услуги данные пункты, естественно, берут комиссию. Она может составлять от 100 рублей за каждый заказ (чтобы было интересно работать им). Либо в виде % от стоимости товара, если она велика. Далее, расценки зависят от набора заказанных услуг. К примеру, некоторые пункты предлагают услуги складского хранения, документального оформления, упаковки товаров и маркировки, выдачи чека на товар. А также возможности возврата и обмена товара.
ПРЕИМУЩЕСТВА СОТРУДНИЧЕСТВА С ПУНКТАМИ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ
Для малых форм интернет-магазин ов
В первую очередь, это отсутствие трат на аренду помещения. Аргумент весомый, позволяющий перенести небольшой офис поближе к центру города и забыть об ангарах и их обслуживании. Далее, работа с центрами заказов приносит хорошую клиентскую базу и наращивание прибыли. Помните, что покупателю нравится чувствовать эксклюзивное отношение к себе, нравится возможность выбора способа доставки – забрать заказ в пункте или ожидать дома курьера целый день. Наконец, опыт: когда опытная компания перенимает на себя услуги логистики, это избавляет от множества ошибок, совершаемых на начальном этапе.
Для крупных игроков
Эффект масштаба очень прост: наращивание возможностей выдачи товара влечет возможность наращивания нагрузки, реализации большего объема наименований. Экономия на складах никуда не делась, и с учетом объемов товара, проходящего через них, комиссия пунктов выдачи себя окупает. Реализатор же берет на себя минимальные риски, передавая ответственность другой стороне, а сам переключает внимание на диверсификацию бизнеса или улучшение качества обслуживания.
НУЖНО – ЗНАЧИТ НУЖНО
Получается, что пункты выдачи играют немаловажную роль, помогая бизнесу развиваться. Осталось понять, как выйти на них и заключить выгодные условия сотрудничества. Для этого изучите список служб, работающих в вашем городе. Прозвоните их и расспросите о возможностях сотрудничества. Уточните расценки при различных объемах реализации товара. Наконец, выберите пункт выдачи с наиболее адекватной техподдержкой и максимально близко расположенный географически. Поверьте, хоть это забота их курьеров, но сокращение дистанции значительно упрощает жизнь.