Составить грамотный бизнес план образец. Узнайте, как составить бизнес план самому: пример оптимальной структуры
Здравствуйте, уважаемые читатели интернет-журнала про деньги «РичПро.ru»! В этой статье речь пойдет о том, как составить бизнес-план . Данная публикация – это прямая инструкция к действию, которая позволит превратить сырую бизнес-идею в уверенный пошаговый план для реализации четкой задачи.
Мы рассмотрим:
- Что такое бизнес-план и для чего он нужен;
- Как правильно составить бизнес-план;
- Как его структурировать и написать самому;
- Готовые бизнес-планы для малого бизнеса — примеры и образцы с расчетами.
В завершение темы покажем основные ошибки начинающих предпринимателей. Здесь будет приведена масса аргументов в пользу создания качественного и продуманного бизнес-плана, который принесет реализацию вашей идее и успех дела в будущем.
Также, в этой статье будут предоставлены примеры готовых работ, которыми вы можете просто воспользоваться, а можете взять за основу для разработки своего проекта. Готовые примеры представленных бизнес-планов можно скачать бесплатно .
Кроме того, мы ответим на самые часто задаваемые вопросы и проясним, почему же бизнес-план, если он так необходим, пишут не все.
Итак, начнем по порядку!
Структура бизнес-плана и содержание его основных разделов — пошаговое руководство по его составлению
7. Заключение + видео по теме 🎥
Для каждого предпринимателя, который желает развиваться сам и развивать свое дело, бизнес план очень важен . Он выполняет множество ответственных функций, которые не способен сделать по-другому ни один человек.
С его помощью вы можете заручиться финансовой поддержкой и открыть, развить свое дело гораздо раньше, чем вы сможет насобирать значимую сумму для бизнеса.
На хороший, продуманный, написанный без ошибок бизнес-план инвесторы реагируют в большинстве положительно, так как видят в этом способ спокойного заработка со всеми придуманными и описанными неприятностями.
Кроме этого, еще до открытия заведения вы видите, что вас ждет. Какие риски возможны, какие алгоритмы решения будут актуальны в той или иной ситуации. Это не только благоприятна информация для инвестора, но и нужный план, ели вы попадете в передрягу самостоятельно. В конце концов, если расчет рисков оказывается слишком устрашающим, можно несколько переделать, трансформировать общую идею, чтобы сократить их.
Создание хорошего бизнес-плана – это отличное решение для поиска инвестирования и разработки собственных алгоритмов действия даже в самых сложных ситуациях, которых в бизнесе более чем достаточно.
Именно поэтому, кроме собственных усилий стоит пользоваться и «чужими мозгами» . Бизнес-план подразумевает множество разделов и расчетов, исследований и знаний, только при удачном оперировании, которыми можно достичь успеха.
Идеальным вариантом было бы изучить все аспекты самостоятельно. Для этого мало сидеть и читать соответствующую литературу. Стоит сменить круг общения, обратиться к курсам и тренингам, найти для консультаций специалистов по тем или иным вопросам . Только так можно действительно разобраться в ситуации и развеять все свои сомнения и заблуждения.
Бизнес-план стоит писать по многим причинам, однако главная — это четкий алгоритм действий, по которым вы сможете оперативно добраться из точки А (вашего нынешнего положения, полного надежд и страхов) до точки Б (в которой вы уже будете владельцем собственного успешного бизнеса стабильно и регулярно приносящего доход). Это первый шаг на пути к осуществлению мечты и уверенному статусу среднего класса.
Если остались вопросы, то возможно Вы найдете ответы на них в видеоролике: «Как составить бизнес план (для себя и инвесторов)».
На этом у нас все. Желаем всем удачи в делах! Также будем благодарны вам за комментарии к данной статье, делитесь своими мнениями, задавайте вопросы по теме публикации.
Он представляет собой аналитический документ, в котором четко рассчитаны все плюсы и минусы ведения дел, дополнительные операции и все то, с чего закладывается фундамент предпринимательства. Бизнес-план помогает на протяжении всего периода деятельности организации. В нем описываются основные задачи фирмы, проблемы, которые могут возникнуть и методы их решения.
Например, вы решили заняться собственным делом, но ваши финансы не могут себе это позволить. Тогда на помощь вам приходит бизнес-план.
Грамотное планирование откроет возможность привлечения инвесторов или кредиторов, что поможет решить ваши финансовые проблемы.
В процессе его составления вы наиболее подробно изучите экономическую структуру фирмы, рассчитаете все финансовые моменты и решите для себя, сможете ли руководить проектом.
То есть создание бизнес плана с нуля в первую очередь необходимо внутри организации: для анализа работы компании. Во вторую очередь он необходим для рассмотрения стратегии в целях безопасности вложения средств инвесторов.
Что поможет в составлении?
В составлении бизнес-плана не обязательно наличие аналитического склада ума. Если вы решили открыть свое дело, то, наверняка, осознаете всю специфику процесса. Здесь важно знание о потребностях целевой аудитории (спроса потенциальных клиентов), финансовых затратах, возможных убытках и способах повышения доходности компании.
Если вы испытываете трудности на начальных этапах планирования, то рекомендуем вам обратиться в высококвалифицированную организацию, занимающаяся услугами составления бизнес-проектов. Совместно с вами там разработают деловую форму запрашиваемого документа.
Основные пункты и разделы
Разные проекты отличаются объемом содержания и деятельностью компании.
Основными пунктами должны быть цели и описание компании, для того, чтобы проявить заинтересованность у финансовых помощниках компании.
Основные разделы для составления бизнес-плана:
- краткое содержание (основная тема проекта, авторское резюме);
- главные цели и задачи деятельности организации;
- общее представление фирмы (описание товара, местоположение и иные функции);
- актуальность и анализ развития;
- исследование рынка потребителей;
- конкурентоспособность;
- политика продаж и плановой маркетинг;
- внутрифирменные плановые показатели: персонал, финансы, организация и т.д.
Приглашаем скачать несколько примеров бизнес-планов:
Какие предстоят расчеты?
Для осуществления четкой организации предприятия, предстоит система расчетов внутри фирмы:
- расчет денежных средств;
- прогнозирование;
- документооборот (ценные бумаги, факторы риска, страховые услуги);
- оккупационный период (особо важен в случае привлечения инвесторов);
- внутренняя доходность компании;
- объем производства.
Расчеты каждой компании производятся исходя из конкретной деятельности фирмы.
Как построить бизнес-план с нуля?
Каждый проект составляется индивидуально, но мы попробуем разобрать стандартный вид проекта.
Короткая биография:
Высшее экономическое образование. Закончил НГУ, управляющий малым бизнесом.
Главная цель и задача открытия продуктовой сети
Перспектива в создании рабочих мест. Расширение рынка продукции. Создание собственной марки. Высокая финансовая доходность магазина, в связи с отсутствием продуктовых сетей и высоким спросом на данные услуги.
Общее представление фирмы
Данная продукция будет представлять список для всех возрастных категорий. Местоположение будет располагаться в центре населенного пункта, что представляет удобство для потребителей.
Предоставляемый ассортимент: продукты питания, бытовая химия и др.
Произведя анализ развития, мы пришли к такому выводу, что в течении 2-х лет период окупаемости возрастет на 120%.
Конкурентоспособность
Исследовав рынок конкурента, мы обнаружили, что в ближайшие полтора года не наблюдается активная деятельность конкурента, в связи с финансовыми и социальными проблемами.
Политика продаж и маркетинговое исследование
В первый месяц возможны продажи «по нулям»,
в связи с неинформированностью населения. Позднее, когда о нашем магазине будет знать весь населенный пункт, плановые показатели должны превышать 100%.
Охватывая спектр маркетинга, мы исследовали реализацию малого объема рекламных акций, что существенно сэкономит на бюджете предприятия.
Для каждого сотрудника будет введен плановый показатель: объем продаж, привлечение клиентов, свежесортность товара и чистота магазина. Так же будет осуществляться ведение финансовых показателей и иных денежных перемещениях.
При решении создания предприятия, необходимо изучить полную информацию о возможных убытках, рисках, характеристиках и многого другого, касающегося начального этапа открытия бизнеса.
В заключение приглашаем посмотреть видео: как создать бизнес план с нуля — пошаговая технология.
Открытие и ведение любого прибыльного и успешного бизнеса невозможно без предварительного составления четкого, хорошо продуманного бизнес-плана. Это станет первым шагом к реализации вашей бизнес-идеи. Грамотно рассчитанный и учитывающий различные нюансы деятельности бизнес-план даст вам представление о приблизительной рентабельности задуманного, о возможных рисках и способах решения различных проблем. Очень точно характеризуют составление плана ведения бизнеса слова Роберта Макнамары: “Изложите свой великий замысел на бумаге. Если вам это не удастся, то вы его еще не додумали”.
Составление бизнес-плана требует от вас тщательности, учитывайте даже малейшие детали, лишним это точно не будет, а вот различные упущения могут привести к неожиданностям, отсрочке открытия или снижению прибыли. В итоге он должен отвечать на такие вопросы: почему именно этот бизнес жизнеспособен, насколько он может быть прибылен? Вы должны точно знать, каким образом планируете удовлетворять потребности потенциальных клиентов и покупателей. А для этого потребуется сначала определиться с целевой аудиторией, на которую будет рассчитан ваш бизнес. Нужно учесть возраст, интересы, социальный статус, финансовые возможности людей. Это поможет вам определиться с ассортиментом продукции или услуг, графиком работы предприятия, уровнем ценовой политики.Вы можете скачать здесь.
Обязательно изучите рынок планируемых услуг или товаров, оцените объективно свои силы. Чем выше популярность и востребованность выбранной сферы, тем выше, как правило, конкуренция. Узнайте, почему то или иное заведение или компания пользуется спросом, и попробуйте перенять их тактику ведения бизнеса. И наоборот: если подобное вашему предприятие недавно закрылось, не поленитесь узнать или предположить, что послужило причиной для этого, и не повторяйте ошибок. Подумайте, что нового вы можете предложить клиентам, чем заинтересовать их. Если бизнес сезонный – учитывайте их колебания. Покроют ли наплывы посетителей месяца затишья. Не менее важным является выбор месторасположения вашей организации. Желательно, чтобы поблизости не было конкурентов, клиентам было удобно добираться. Для ресторанов, кафе, магазинов, к примеру, очень важна проходимость. Формат того же магазина одежды тут играет большую роль. Для бутика больше подходит расположение в спальном районе, в центре города. Для сток-центра можно выбрать другое место.Скачать можно тут.
Определитесь с организационно-правовой формой вашего бизнеса. ИП отличается преимуществами налогообложения и простой регистрацией, для ООО открыто больше возможностей, например, ведение безналичных расчетов с корпоративными клиентами. Заранее узнайте, подлежит ли деятельность лицензированию, нужны ли разрешения, какие договора и с кем нужно заключать (СЭС, МУП Благоустройство, РАО и пр.). Если да – то учтите время, необходимое на сбор и подготовку всей требующейся документации. Не менее важен правильный подбор помещения для нового дела. Рассчитайте площадь оптимально, чтобы не переплачивать за аренду не используемого места. Для этого вы предварительно должны решить, какое и в каком количестве оборудование понадобится, какая нужна мебель (хотя бы примерно). Но оставляйте запас небольшой в рассчитываемой площади на случай последующих добавлений. При этом предстоит определиться и с планируемым количеством работников. Начинайте с реальных цифр, впоследствии штат можно расширить.Скачайте здесь.
Рассчитайте единовременные затраты на открытие бизнеса. Сюда войдут: покупка мебели, оборудования, товаров, материалов (в том числе расходных), возможный ремонт помещения, регистрация, оформление всех договоров, покупка и регистрация кассового аппарата, заказ рекламной вывески и витрины и прочее. Посчитайте примерные ежемесячные расходы, которые включают, например, арендную плату, коммунальные платежи, зарплату сотрудников, закупку товаров, различные отчисления, затраты на рекламу, ремонт оборудования и т.д. Делайте некий запас на случай непредвиденных расходов. Для расчета доходов нужно узнать примерную сумму среднего чека, количество потенциальных клиентов в день (с учетом наплыва, допустим, в выходные и затишья в будни, и наоборот), оценить спрос на те или иные виды услуг. Сопоставив суммы предполагаемых доходов и расходов, вы и поймете, будет ли предприятие рентабельным. Из полученной суммы прибыли не забудьте вычесть и налоги. Сумма их будет зависеть от того, какую систему налогообложения вы выберете. Итог и составит чистую прибыль.Выбрать нишу и идею для создания собственного бизнеса – это полдела. Успех будущему предприятию не может гарантировать никто.
Важно понимать, каким образом организовывать процесс и расходовать стартовый капитал.
Тщательно продуманный и правильно составленный «сценарий » по реализации идеи позволяет не только быстрее запустить дело, но и предотвратить потенциальные ошибки , ведущие к потере средств.
С планом вы сможете оценить реалистичность ваших замыслов и ближайшие перспективы. К тому же создание бизнес плана с нуля обязательно в случаях, когда предстоит кредитование.
Назначение и структура
Бизнес-план – дорожная карта будущего бизнеса, в которой отражены:
- основные аспекты функционирования;
- возможные проблемы;
- риски наступления убыточности;
- перспективы;
- антикризисные мероприятия.
Бизнес-план должен содержать в себе все аспекты существования будущей компании с момента создания до состояния стабильности, когда требуется переход на новый уровень. Описание должно быть детальным и предельно простым без сложной экономической терминологии, чтобы документ понимали все заинтересованные стороны (собственник, сотрудники, банкиры, партнеры, инвесторы).
Совет от автора! Не лишним будет заключать меморандум (соглашение) о конфиденциальности с теми, кому документ передается для изучения. Этот шаг защитит автора написанного проекта от кражи идеи и несанкционированного использования изложенной в бизнес-плане информации.
Развернутый план по объему составляет 30-40 страниц. Информация подается емко, но информативно. Проект включает 4 основных блока:
- Аннотация – излагается основная концепция (на половине страницы).
- Резюме – содержит основные выводы по бизнес-плану и ожидаемые в ходе ведения деятельности результаты.
- Основная часть – расписывается «тело» проекта.
- Приложения – на них выносятся графические материалы (диаграммы, таблицы, графики, резюме руководителей), позволяющие визуально оценить перспективы своего дела.
Нужно понимать, что шаблонный план для конкретной идеи может быть бесполезен. Каждый вид деятельности имеет нюансы, а принципы его функционирования могут кардинально отличаться от иных форм бизнеса. Поэтому целесообразно разобраться в структуре его написания. Анализ ниши, в которой планируется реализовать идею, конкурентов и особенностей придется проводить потенциальному бизнесмену индивидуально в каждом случае, в зависимости от масштабов и сферы деятельности.
Алгоритм составления
Правильно составив этот важный документ, вы дадите «зеленый свет» своему делу. Рассмотрим основные составляющие бизнес-плана:
Аннотация. По сути, это обращение к заинтересованным сторонам, объясняющее что представляет собой проект, как и кем он будет реализовываться. Опишите основную идею кратко, но интересно.
Резюме. Подойдите к написанию этой части ответственно, ведь именно ее все без исключения потенциальные партнеры и инвесторы дочитают до конца. По резюме определяют, интересна ли идея в принципе. Если какую-то часть бизнес-плана инвестор может попросить изменить, то проект, резюме которого не впечатлило, будет отклонен на первом этапе. Резюме должно отражать обоснование успешности идеи, предполагаемые результаты проекта и способы их достижения. Для этого укажите:
- цель проекта;
- содержание бизнеса;
- финансовые потребности (бюджет проекта);
- целевую аудиторию потребителей;
- информацию о востребованности продукта (услуги);
- отличие от аналогов;
- финансовые показатели успешности проекта.
Важно! Стоит заметить, что резюме пишется по итогам составленного бизнес-плана. Только понимая целостную картину проекта, вы сможете изложить резюме ярко и убедительно.
Цели и задачи
Они дают количественное представление об итогах проекта. Цель – то, из-за чего реализуется проект. Задачи – эффект, который должен быть достигнут. Проанализируйте бизнес-идею, ее слабые и сильные стороны, выбранный сегмент рынка, чтобы было ясно, кто извлечет из проекта выгоду.
Продукт или услуга
Эту часть изложите подробно, чтобы было предельно понятно, чем предполагается заниматься. Необходимо отразить: описание продукта (услуги), уникальность (преимущества), возможности использования, требуемую квалификацию персонала, технологию, необходимость лицензирования (патента).
Анализ рынка
Потребуется собрать и систематизировать информацию относительно: состава потребителей, состояния выбранного рыночного сегмента и его перспективах, возможностей конкурентов. На графике или диаграмме целесообразно отразить долю, которую ваш продукт (услуга) занимает в выбранной нише.
Маркетинговый план
Данный раздел ставит целью – расположить потенциального инвестора. Вызвать доверие поможет тщательно описанная стратегия по продвижению продукта (услуги).Обязательно укажите, какие характеристики отличают идею от конкурентов, как это поможет в ее продвижении, как отразится на ценообразовании.
Также опишите все способы реализации продукта (услуги), рекламные ходы и возможности стимулирования продаж.
План производства
Данный пункт раскрывает материальную составляющую будущего бизнеса. Должны содержаться сведения о: типе и расположении помещения, привлечении субподрядчиков, необходимом оборудовании, поставках, закупке оборудования (материалов).
Управленческий персонал
Укажите кадровый состав (руководство и рядовые сотрудники), который будет задействован в реализации идеи, а также способы его мотивации (зарплата, компенсации).
- Необходимые ресурсы. Опишите объем необходимых средств, сроки и источники их привлечения. В случае кредитования укажите сроки и возможности возврата средств, инвестирования – размер ежемесячных дивидендов. Уместно изобразить в виде таблицы бюджет проекта с указанием зарплат, прямых и непрямых затрат по проекту.
- Финансовый план. Важный раздел, который позволяет спрогнозировать развитие бизнеса, а также избежать ненужных трат. Следует просчитать: объемы продаж, баланс активов и пассивов, коэффициенты прибыли и убытков, движение наличности, окупаемость проекта. Сюда же включается анализ рисков с указанием способов их преодоления.
Приложения
Этот раздел идет отдельным блоком. Он содержит статистическую информацию, графические материалы, дизайн продукта.
Важно! Все изложенные в Приложении материалы должны быть подписаны и пронумерованы. Ссылки на них указываются непосредственно по тексту из основной части документа. Объем приложений обычно занимает до 10 страниц.
Пример бизнес плана
Скачать пример бизнес плана с нуля по солнечной энергетике:
Еще бизнес планы:
- Организация цеха железобетонных изделий ();
- Детская школа анимации ();
- Построение телекоммуникационной сети ();
- Пивоваренный завод ();
- Хлебокомбинат ().
Преимущества бизнес-планирования
Планируя открыть мини-завод, торговый центр или аквапарк, разработку бизнес-плана с нуля желательно поручить специалистам. Стоит понимать, что бизнес, создание которого подразумевает вливание солидных инвестиций, существенно увеличивает риски.
Поэтому целесообразно тщательно изучить рынок, конкурентов, просчитать бюджет, рентабельность, схемы работы, антикризисные меры. Все это под силу лишь профессионалам. В то же время этот документ для реализации небольшой идеи без вложений вполне возможно написать самому. В этом есть свои плюсы.
Во-первых , самостоятельная разработка плана позволит вам сложить целостную картину будущего дела (слабые и сильные стороны услуги (продукта), объем стартового капитала, оперативный план работы, маркетинговую стратегию, необходимость привлечения персонала и штатное расписание).
Когда будут прописаны мельчайшие детали, станет легче понять, ошибочны ли расчеты. К примеру, привлечение 20 тыс. клиентов в первый год противоречит найму 2 менеджеров по продажам, ставя перед ними заранее невыполнимые задачи.
В этом случае (если уменьшить планку в масштабах выхода на рынок не представляется возможным) будет уместно сориентировать бизнес на формирование партнерских отношений или сотрудничество с дистрибьюторами.
Во-вторых , имея на руках самостоятельно написанный бизнес-план, ИП сможет контролировать успех . Четкое планирование с разбивкой по датам, закрепленное на бумаге, дисциплинирует и позволяет непредвзято оценить достижения. Если обозначенные в документе показатели ниже тех, которых удалось добиться на практике, это указывает на верный выбор стратегии.
Проанализируйте, благодаря каким факторам вы смогли превзойти собственные ожидания (сезонность, скачок курса, специализация). Делайте на этом упор и в дальнейшем. Так компания будет приносить еще больший доход.
Недостижение поставленных задач должно подтолкнуть к анализу причин, из-за которых это произошло (переоценка неких факторов, проблемы с финансированием, неправильная организация работы, непредвиденные обстоятельства).
В-третьих , бизнес-план конкретизирует цели собственника бизнеса. Формулировка «получение дохода» вряд ли приведет к успеху. Если вы заявляете, что к концу года планируете реализовать 1 тыс. единиц продукции, то это конкретная цель, а не пассивный прогноз.
Действия команды должны быть направлены на ее достижение. Документ содержит цели по всем пунктам: доход, объем продаж, статьи расходов, привлечение клиентов, подбор персонала. Сформулированная в количественном выражении цель становится задачей, которая предопределяет план действий.
Совет от автора! Что однажды сделано хорошо, сделано навсегда. Если основа бизнеса выстроена правильно и поэтапно, это значительно повышает шансы «выжить». При необходимости компанию легко можно будет перепрофилировать или расширить.
В-четвертых, хороший план способствует привлечению талантливых сотрудников. Перспективность бизнеса – эффективная мотивация для персонала. Когда цели и их график реализации закреплены на бумаге , сотрудникам компании становится понятно, как выйти на максимум в достижении результатов.
Многие начинающие ИП при воплощении в жизнь некой предпринимательской идеи игнорируют составление плана, считая его всего лишь инструментом для получения кредитования или инвестиций. Это мнение ошибочно. Бизнес-план предназначен не столько для поиска средств на открытие собственного дела, сколько для его успешной пошаговой реализации и грамотного управления.
Идеи для бизнеса приходят в голову многим – вопрос в том, чего стоят эти идеи. Именно поэтому, если вы собираетесь воплощать идею в бизнесе, стоит создать бизнес-план, в котором вы сможете подробно изложить свою концепцию и доказать ее эффективность, как в организационном, так и в финансовом плане.
Бизнес-план – это документ, в общих чертах описывающий ваш бизнес. В нем вы рассказываете о том, чем именно будете заниматься, о структуре бизнеса, состоянии рынка, каким образом планируете продавать ваш товар или услугу, какие ресурсы вам нужны, каков ваш финансовый прогноз, а также приводите разрешения, арендные соглашения и любую другую нужную вам документацию.
По сути, бизнес-план помогает вам доказать себе и другим, стоит ли развивать вашу бизнес-идею . Это лучший способ сделать шаг назад, рассмотреть идею со всех сторон и обезопасить себя от возможных проблем на годы вперёд.
В этой статье мы делимся советами по написанию успешного бизнес-плана, даем описание пунктов, которые стоит включить в план и приводим примеры.
Перевод статьи подготовлен при поддержке онлайн-школы английского языка . Прежде чем углубиться в детали, начнем с некоторых основных, общих советов.
Сфокусируйтесь на ваших особенностях
Перед тем, как с головой уйти в составление бизнес плана, стоит тщательно обдумать, в чем уникальность вашего бизнеса. Например, если вы собираетесь открыть бренд спортивной одежды, вам нужен способ выделиться среди множества других спортивных брендов, которые уже присутствуют на рынке.
Что выделяет ваш бренд среди прочих? Планируете ли вы создавать одежду для определённого рода тренировок и занятий, типа йоги, тенниса или пеших походов? Используете ли экологически безопасные материалы? Отдаёте ли часть выручки на благотворительность? Пропагандирует ли бренд позитивное восприятие собственного тела?
Помните: вы продаете не просто товар или услугу – вы продаете продукт, ценность и опыт взаимодействия с брендом . Обдумайте эти важные вопросы и ответьте на них, прежде чем углубляться в детали исследования для вашего бизнес-плана.
Будьте кратки
От современного бизнес-плана требуется быть короче и лаконичнее, чем когда бы то ни было. Не поддавайтесь соблазну включить в него все результаты ваших маркетинговых исследований, рассказать в деталях о каждом продукте, который планируете продавать, и подробно описать, как будет выглядеть ваш сайт. В формате бизнес-плана особой пользы эта информация не даст, скорее наоборот.
Все вышеперечисленные детали важно собирать и держать в уме, но в сам бизнес-план следует включить только самое важное . Иначе читатели могут потерять к вам интерес.
Сделайте хорошее оформление
Ваш бизнес-план должен не только легко читаться – важно, чтобы читатель мог понять суть, не вникая в детали . Большую роль здесь играет форматирование. Используйте заголовки и маркированные списки, выделяйте жирным текстом или цветом те ключевые моменты и показатели, на которые хотите обратить внимание читателей. Можно даже использовать в документе (и в цифровой, и в печатной версии) ярлыки и закладки для удобства использования.
Редактируйте по мере составления
Помните, что ваш план – живой, дышащий документ, а значит, вы можете править его в рабочем порядке. Например, обновить план спустя год или два после запуска бизнеса, перед тем, как подавать новый запрос на финансирование.
Вот ключевые элементы в шаблоне бизнес-плана:
- План маркетинга и сбыта
- Приложение
Разберем подробнее, что входит в каждый из элементов бизнес-плана:
Цель этого раздела – дать читателям четкое представление о компании и рынке еще до того, как вы углубитесь в детали. Совет: иногда стоит написать основные положения уже после того, как вы составите остальную часть бизнес-плана – так вы сможете легко вычленить ключевые моменты.
Основные положения должны занимать около страницы. Уделите 1–2 абзаца каждому из нижеприведенных пунктов:
- Обзор: Расскажите вкратце о том, что из себя представляет ваша компания, где она будет находиться, что именно и кому собираетесь продавать.
- О компании: Опишите структуру вашего бизнеса, расскажите о владельце, каким опытом и навыками уже обладаете и кого собираетесь нанять в первую очередь.
- Товары и/или услуги: Кратко расскажите о том, что будете продавать.
- Рынок: Коротко изложите ключевые результаты исследования рынка.
- Финансовый прогноз: Расскажите, каким образом планируете получать финансирование и каковы ваши финансовые ожидания.
Пример раздела «Основные положения»
Стартап Jolly’s Java and Bakery (JJB) – магазин по продаже кофе и выпечки, расположенный на юго-западе Вашингтона. JJB планирует получить аудиторию постоянных клиентов, предлагая им богатый выбор кофе и кондитерских изделий. Компания планирует занять прочную рыночную позицию в городе благодаря профессиональному опыту партнеров и мягкому конкурентному климату в районе.
JJB стремится предлагать товары по конкурентной цене, с целью удовлетворить спрос на рынке среди жителей района и туристов с доходами среднего и выше среднего уровня.
Следующий пункт плана – описание компании. Здесь вы можете описать, чем занимается ваша компания, озвучить миссию, рассказать о структуре компании и её владельцах, местонахождении, а также о потребностях рынка, которые ваша компания пытается удовлетворить и каким именно образом вы собираетесь это сделать.
Пример раздела «Описание компании»
NALB Creative Center – стартап, который выходит на рынок летом этого года. Мы предложим покупателям большой выбор товаров для творчества и рукоделия, в первую очередь товаров, которые сейчас недоступны на острове Гавайи. Нашим конкурентом остается Интернет, так как художники обычно покупают знакомые товары онлайн. Мы будем поставлять товары, не обязательно хорошо известные местным художникам. Мы также продолжим мониторить цены и включать в сравнение цен товары, доступные онлайн.
Мы будем проводить мастер-классы по работе с новыми материалами и техниками.
Мы также организуем туристическую программу «Оазис Художника». Мы будем предоставлять бронирование местных номеров типа “кровать и завтрак”, карты и маршруты для пленэров, аренду мольбертов и материалов, продавать краски и другие расходные материалы, а также осуществлять доставку готовых работ клиентам после высыхания полотен.
В будущем магазин превратится в арт-центр, который объединит в себе: галерею художественного искусства, где можно будет приобрести оригинальные произведения искусства по оптовым ценам; студийное пространство с музыкальными инструментами; классные помещения для уроков музыки и искусства; литературу по музыке и искусству; кофе-бар с живой музыкой; предметы рукоделия, такие как фирменные футболки, значки, открытки, керамические изделия для торговли с туристами.
Один из первоочередных вопросов,который стоит задать себе при тестировании бизнес-идеи: есть ли для нее место на рынке. Именно рынок будет диктовать, насколько успешным окажется ваш бизнес. Определитесь, на какую аудиторию вы нацелены и почему клиенты захотят купить именно у вас.
Добавьте конкретики. Допустим, вы торгуете постельными принадлежностями. Не стоит включать в вашу целевую аудиторию всех, кто спит в постели. Для начала определите для себя небольшую целевую группу клиентов. Это могут быть, например, подростки из семей со средним уровнем дохода. Определившись с целевой аудиторией, постарайтесь ответить на такие вопросы:
- Сколько подростков из семей со средним доходом живёт в вашей стране?
- Какое именно принадлежности им нужны?
- Растет ли рынок, или остается на прежнем уровне?
Анализируя рынок, учитывайте как уже доступные исследования, проведенные другими, так и первичные данные, которые вы собрали сами, путем опросов, интервью или любым другим образом.
Сюда же стоит включить и анализ конкурентов. В нашем примере можно задаться такими вопросами: сколько еще компаний, торгующих постельными принадлежностями, уже имеют свою долю рынка, и кто эти компании? Опишите сильные и слабые стороны ваших потенциальных конкурентов, а также стратегии, которые дадут вам конкурентное преимущество.
Пример сводного раздела «Анализ рынка»
Green Investments выделила две отдельные целевые группы клиентов, которые различаются по уровню благосостояния семьи. В одну группу вошли клиенты с семейным доходом менее миллиона долларов, в другую – с доходом более миллиона. Главное, что характеризует обе эти группы и делает их привлекательными для нас как компании – их желание изменить мир к лучшему, делая финансовые инвестиции с учетом факторов окружающей среды.
В индустрии финансовых услуг есть много различных ниш. Некоторые консультанты предоставляют общие услуги по инвестированию. Другие предлагают какой-либо один тип инвестиций, к примеру, взаимные фонды или облигации. Некоторые поставщики услуг концентрируются на определённой нише, например, технологиях или социально ответственном бизнесе.
Сегментация рынка
Green Investments сегментировали целевую аудиторию на две отдельные категории, по уровню благосостояния семьи: более и менее 1 миллиона долларов.
- <1 миллиона долларов (семейный бюджет): представители среднего класса, которых волнуют проблемы окружающей среды и которые вносят личный вклад в ее защиту, приобретая акции компаний, которые демонстрируют высокие экономические и экологические показатели. Так как свободных денег у таких людей немного, они предпочитают инвестировать в акции без особого риска. В целом акции составляют 35%-45% от общего портфеля.
- 1 миллиона долларов (семейный бюджет): такие клиенты имеют уровень дохода средний или выше среднего. Они успели скопить более миллиона долларов и инвестируют довольно осторожно (либо они сами, либо нанятые ими люди). Таких людей обычно беспокоит возврат на инвестиции, но также их волнуют и проблемы окружающей среды.
Здесь можно углубиться в детали того, что именно вы продаёте и в чем ваше преимущество для клиентов. Если вы не можете сформулировать, как именно можете быть полезны клиентам, возможно, ваша бизнес-идея не так уж и хороша.
Начните с описания проблемы, которую решает ваш бизнес. Затем займитесь тем, как вы планируете решать эту проблему и насколько хорошо ваш продукт или услуга вписывается в общую картину. И, наконец, задумайтесь о конкурентной среде: какие ещё компании предоставляют решения данной конкретной проблемы и в чём отличие вашего решения?
Пример раздела «Товары и услуги»
AMT предоставляет товары и услуги в компьютерной сфере, в помощь малому бизнесу. В основном мы предоставляем сетевое оборудование и обслуживание сетей для малого и среднего бизнеса. Это и компьютерные системы на основе LAN, и системы на базе миникомпьютеров с серверным управлением. Наши услуги включают в себя разработку и установку сетевых систем, обучение и поддержку.
Описание товаров и услуг
В сфере персональных компьютеров мы поддерживаем три основных направления:
- Super Home – наша самая маленькая и наименее дорогая линия компьютеров, которые изначально позиционируются производителем как домашние. В основном мы используем их как недорогие рабочие станции для предприятий малого бизнеса. Технические характеристики включают… [дополнительные детали опущены]
- Power User – наше основное направление премиум уровня. Это главная наша система для организации высокопроизводительных домашних станций и основных рабочих станций для малого бизнеса, благодаря … Главные преимущества системы… Технические характеристики включают … [дополнительные детали опущены]
- Business Special – система среднего уровня, промежуточное звено при позиционировании. Её технические характеристики включают… [дополнительные детали опущены]
Что касается периферийного, вспомогательного и другого аппаратного обеспечения, то здесь мы предоставляем полный набор необходимого оборудования, начиная от кабелей и заканчивая формами и ковриками для мышек. … [дополнительные детали опущены]
Мы предлагаем широкий выбор услуг по обслуживанию и тех поддержке в нашем офисе и с выездом к клиенту, а также контракты на обслуживание и гарантийные договоры. До сих пор мы не преуспели в заключении контрактов на техподдержку. Наши возможности для деловых контактов… [дополнительные детали опущены]
Конкурентный анализ
Единственный способ получить преимущество и выделиться среди конкурентов – предлагать нашим клиентам партнерство в сфере информационных технологий. Мы никоим образом не сможем результативно конкурировать с сетевыми поставщиками, которые предлагают решения из коробки или аппаратно-программные решения. Мы должны предлагать клиентам настоящее партнерство.
Преимущества такого подхода включают в себя много нематериальных активов: надежность и уверенность в том, что в нужный момент клиент всегда получит помощь и ответы на свои вопросы.
Продукция, которую мы поставляем и с которой работаем, требует серьёзных знаний и опыта, в то время как наши конкуренты продают только сам товар.
К сожалению, мы не можем продавать продукты по более высокой цене только потому, что предоставляем обслуживание – условия рынка демонстрируют, что такой подход не будет эффективным. Поэтому мы будем предоставлять обслуживание за отдельную плату.
В этом разделе вы можете кратко описать особенности организационной и управленческой структуры бизнеса (с учётом того, что она может измениться). Кто и за что будет отвечать? Каким образом задачи и обязанности будут назначаться каждому человеку или каждой команде?
Включите сюда краткие биографии каждого члена вашей команды. Обоснуйте, почему именно эти люди подходят для этой работы – расскажите об их опыте и образовании, которые имеют отношение к вашему бизнесу. Если вы ещё не наняли исполнителей на запланированные роли, ничего страшного – но убедитесь, что четко определили для себя эти пробелы, и объясните, за что будут отвечать люди на этих ролях.
Пример плана персонала в разделе «Операционное управление»
DIY Wash N’ Fix не требуется много рабочей силы. Компания наймет генерального менеджера, который будет работать неполный рабочий день, выполняя корпоративные обязанности и решая вопросы межорганизационных отношений. Также DIY Wash N’ Fix наймет троих сертифицированных механиков/менеджеров, которые будут выполнять повседневные задачи на фирме. Эти обязанности делятся на две категории: управленческие и операционные. Управленческие задачи включают в себя планирование, инвентарный учет и ведение основной бухгалтерии. Сотрудники также несут ответственность за оперативные задачи: обеспечение безопасности, нормативные вопросы, обслуживание клиентов и консультирование по ремонту.
Кроме того, для выполнения самых основных задач будут наняты сотрудники отдела обслуживания. Их функции будут включать в себя обслуживание клиентов и контроль за содержанием и хранением. Для координации всех внешних деловых операций и партнерских отношений DIY Wash N’ Fix наймет одного генерального менеджера. Деловые отношения включают в себя бухгалтерские услуги, юридические консультации, общение с производителями и поставщиками, а также лицами, предоставляющими услуги по обслуживанию, рекламе и маркетингу, и инвестиционные услуги. Эту управленческую позицию займет Лори Снайдер. Она получит степень MBA в университете Нотр-Дам в мае 2001 года.
Ежедневными задачами по управлению бизнесом будет заниматься ведущий механик. Несмотря на то, что DIY Wash N’ Fix не предоставляет полный набор услуг по ремонту, можно ожидать, что некоторые клиенты будут пытаться выполнять ремонт, который никогда не делали раньше, а значит, им понадобится совет. Поэтому мы намерены нанять троих полностью сертифицированных механиков. Этим механикам будет запрещено выполнять какие-либо работы на автомобиле клиента, но они смогут осмотреть машину и оценить поломку. Мы считаем, что консультировать клиентов должны только профессиональные механики – это позволит снизить нашу ответственность за неправильно выполненный ремонт. Основной задачей механиков будет обслуживание клиентов и управленческие функции.
6) План маркетинга и сбыта
Здесь вы можете описать стратегии маркетинга и продаж, рассказать, как именно вы собираетесь продавать свой продукт. Перед тем, как начать прорабатывать план маркетинга и сбыта, проведите полный анализ рынка и определите целевые персоны – ваших идеальных клиентов.
С точки зрения маркетинга вам может понадобиться ответить на такие вопросы: как вы собираетесь выходить на рынок? Как вы будете развивать бизнес? На каких каналах распространения вы сконцентрируетесь? Как будет организовано общение с клиентами?
Что касается продаж, попробуйте ответить на такие вопросы: какова ваша стратегия реализации? Как будет работать отдел продаж, и как вы будете развивать его в будущем? Сколько продающих звонков потребуется, чтобы заключить сделку? Какова средняя стоимость продажи? Говоря о средней стоимости продажи, можете перейти к деталям вашей ценовой стратегии.
Пример раздела «План маркетинга»
Skate Zone станет первой площадкой для аматоров инлайн-хоккея в Майами, Флорида. Благодаря чрезвычайному росту популярности инлайн-хоккея в США, компания имеет возможность рекламироваться в различных медиа и на рекламных площадках. Ниже приведён список каналов, доступных на данный момент.
Связи с общественностью. Пресс-релизы будут разосланы в специализированные коммерческие журналы и ведущие бизнес-издания, такие как USAHockey Inline, журнал о роликовом спорте INLINE, PowerPlay и другие.
Турниры. Skate Zone будет представлять свои услуги на ежегодных чемпионатах на всей территории США.
Печатные реклама и статьи. Наша рекламная кампания включает размещение рекламы в таких изданиях, как The Yellow Pages, Miami Express News, The Skate Zone Mailing, а также печать школьных флаеров и публикации в специализированных журналах по инлайн-хоккею.
Интернет . У Skate Zone уже есть собственный сайт на котором мы уже получили несколько заявок. В настоящий момент планируются работы по оптимизации сайта. Мы ожидаем, что в будущем сайт станет одной из главных маркетинговых площадок компании.
Наконец, подробно изложите свою финансовую модель, включая начальные расходы, финансовые планы и необходимые инвестиции, если обращаетесь к инвесторам.
Начальная стоимость вашего бизнеса включает в себя все ресурсы, необходимые для запуска, а также оценку того, во сколько обойдется каждый из этих ресурсов. Арендуете ли вы помещение для офиса? Нужен ли вам компьютер? Телефон? Составьте список ваших потребностей и расходов на них, постарайтесь быть объективны и экономны. Последнее, что вам нужно, это исчерпать бюджет.
Определившись с расходами, обоснуйте их. Для этого подробно распишите ваш финансовый прогноз. Это особенно важно, если вы ищете внешнее финансирование для своего бизнеса. Убедитесь, что ваша финансовая модель на 100% точна, чтобы наверняка убедить инвесторов и кредиторов поддержать ваш бизнес.
Пример финансового плана интернет-магазина
Приложение
При желании в конце плана можно добавить приложение. Здесь найдётся место для вашего резюме и резюме совладельцев, а также юридических документов, в том числе разрешений и договоров аренды.
На этом все. Надеемся, эта статья помогла вам лучше понять, как должен выглядеть ваш бизнес-план. Осталось дело за малым – воплотить идею в реальность. Удачи!