Как привлечь клиентов в фитнес-клуб? Продвижение фитнес-клубов
Фитнес-клубы – относительно молодой вид бизнеса в России, но конкуренция в нем уже высока. В этих непростых условиях важно применять совокупность разных способов борьбы за клиентов. Еще недавно в фитнес-центры приходили в основном для того, чтобы сбросить вес. Но сегодня больше 50% посетителей записываются по другим причинам, например, чтобы улучшить самочувствие, получить удовольствие от физических нагрузок и пр . Чтобы привлечь клиентов в фитнес-клуб, важно понимать их запросы, вызывать интерес и напоминать о себе . Рассмотрим основные методики, которые пригодятся одновременно владельцам крупных центров и небольших залов.
8 реальных способов – как привлечь клиентов в фитнес-клуб
- Эффективно планируйте расписания групповых занятий, чтобы они были удобны по времени разным группам людей: от молодых мам до деловых бизнесменов.
- Создайте и ведите группы в социальных сетях: вКонтакте, Инстаграм, Фейсбук, Твиттер. Вам пригодятся специалисты в области smm-маркетинга, которые умеют составить пост так, чтобы он заинтересовал людей словом и фотографией. В группе фитнес-клуба можно размещать разные посты :
- обучающие (статьи о ЗОЖ, инфографику, рекомендации по тренировкам);
- смешные (шутки, анекдоты, мемы);
- мотивирующие (музыкальные подборки для тренировок, цитаты, фото до/после);
- рекламные (информация о тренировках, новостях клуба, акциях).
Проставляйте хэштеги , чтобы вашу группу можно было найти и не забывайте отвечать на вопросы.
- Настройте таргетированную рекламу в социальных сетях . Публикации должны быть ориентированы на ваших действительных и потенциальных клиентов:
- живут или работают в пошаговой близости от фитнес-центра;
- интересует здоровый образ жизни, спорт, танцы, йога;
- средний возраст от 15 до 50 лет.
Идеи по привлечению клиентов с помощью сайта
Задумываясь о том, как привлечь клиентов в фитнес-центр, обратите внимание на инструменты, которые уже есть в вашем распоряжении. Другими словами, насколько эффективно работает сайт вашего клуба ? Зайдите сами на главную страницу и постарайтесь за полминуты ответить на эти вопросы:
- какие услуги можно получить в вашем клубе;
- где находится зал;
- как записаться на занятия;
- как узнать, сколько они стоят;
- верю ли я, что этот клуб отвечает моим запросам.
Только если на сайте легко найти эти важные и убедительные сведения, потенциальный клиент не закроет страницу сразу.
Особенно эффективно, если на сайте или в социальной группе можно прочитать отзывы о тренерах . Это сразу повышает доверие потенциальных клиентов.
Еще один важный момент – создание системы учета посетителей . Часто в фитнес-клубах общение с клиентом заканчивается после первого занятия, во время которого он определяет: устраивает или не устраивает. Поэтому важно заняться фиксацией и контролем привлечения клиентов. Делать это можно с помощью CRM-системы, которая сохраняет полную историю посещений каждого клиента со значимой информацией (какие услуги заинтересовали, когда удобно приходить и пр.). Сохраняя контакты, вы можете периодически напоминать о себе, предлагая выгодные акции с помощью sms и email уведомлений.
Как это реализовать
Чтобы воплотить эти идеи по привлечению клиентов в фитнес-клуб, вам не нужно нанимать большое количество специалистов и разбираться во множестве сложных программ. Достаточно установить облачную платформу . В этом системе уже встроена система работы с действительными и потенциальными клиентами:
- онлайн-запись на занятия;
- отзывы о тренерах;
- автоматическая клиентская база;
- сегментация посетителей по категориям;
- sms и email рассылка;
- мощная аналитика и пр.
Программа привязывается к сайту и социальным группам, помогая как посетителям, так и сотрудникам фитнес-центра. Проверить ее работу можно бесплатно в рамках тестового периода.
01.06.2018
Эксперт - Вера Заря, бизнес-консультант проектов по управлению, маркетингу, продажам и сервису в сфере фитнес-услуг, эксперт FPA.
Задавать себе вопрос, как привлечь клиентов в фитнес-клуб, когда он уже открыт и работает, все равно что строить самолет в воздухе. Вопрос о способах привлечения клиентов необходимо задать себе гораздо раньше, в тот момент, когда только возникла идея открыть фитнес-клуб.
У истоков
Начинать нужно с себя (я руководителей имею в виду), ибо рыба гниет с головы. На стагнирующем рынке нельзя оставаться дилетантами. Мы все очень любим наш бизнес. Искренне. Непреложно. Мы ловим кайф от своего дела. От того, что фитнес помогает людям. От того, что стартап вырос в полноценно работающий проект. Но многие из нас во многом до сих пор остаются любителями фитнеса, непрофессионалами. Так уж исторически сложилось, что фитнес в нашей стране продвигали фанаты своего дела, а не получившие соответствующее образование экономисты и управляющие.
Я много езжу по России и вижу, что руководителям не хватает системных знаний по управлению проектами. Многое мы делаем просто по наитию, не исследуем рынок, не знаем «своего» потребителя, не понимаем, в чем заключается уникальное торговое предложение клуба, как правильно выстроить ценообразование. И если такое «управление» бизнесом прокатывало раньше, то в условиях жесткой конкуренции и возросшей осведомленности клиентов оставаться на том же уровне энтузиастов – верная смерть для бизнеса.
«Делает деньги, а остальное все дребедень»
За последние 5-10 лет фитнес-бизнес стал, конечно, более структурированным и цивилизованным. И все же до сих пор нередки ситуации, когда даже после грамотного маркетингового анализа рынка, разработки адекватной концепции позиционирования проекта, выявления четкой целевой аудитории и создания УТП владельцы бизнеса заявляют консультантам: «Нет, нам это не подходит. Дело не в деньгах, важно, чтобы все было ну уровне, чтобы перед друзьями не стыдно было». Что делать в этот момент?
Анализ показал, что на данном рынке сегмент формата премиум заполнен, но имеется свободная ниша: есть потребитель, готовый пользоваться услугами фитнеса по более низкой стоимости. Но заказчик категорически заявляет, что хочет клуб «для себя и своих друзей». Выводить на рынок еще один клуб в позиционировании, которое запрашивает собственник, можно, но надо быть готовым к увеличению срока окупаемости проекта. Впереди много трудностей в борьбе за аудиторию. Все это медленно и сложно. На этапе проекта и запуска собственник делает грудь колесом и заявляет, что он на все готов, но уже спустя буквально год настроение меняется. Продолжительный период доинвестирования в проект изматывает собственника, и вот он уже слегка не рад, и не так уж горит желанием хвастаться клубом перед друзьями. Так очередной клуб-однодневка выставляется на продажу... Что же делать, чтобы этого избежать? Заниматься бизнесом, а не вечеринкой для друзей.
Если вы настроены на долгосрочный проект, если фитнес для вас действительно бизнес, а не хобби, вам важно создавать востребованный массами проект. Ведь даже такое направление фитнеса, как кроссфит, студии которого зачастую воспринимаются именно как проект для единомышленников, таких же фанатов, тоже должно подчиняться общим правилам рынка. В частности, работать на конкретную целевую аудиторию. Ведь те же кроссфит-студии не будут востребованы, если неправильно выбрано место, то есть там не живет и не работает ЦА.
Таким образом, мы приходим к пониманию, что для каждого стартапа наличие стратегии привлечения клиентов необходимо уже на этапе идеи. Собственно, и сама идея вследствие изучения спроса должна трансформироваться, обрести более четкие очертания, оформиться и преобразоваться из абстрактного желания в конкретную концепцию.
Приведу пример. С одним из наших клубов мы вышли на региональный рынок в бизнес-сегменте, грамотно отстроившись от главного конкурента премиум-формата. Представьте себе наше удивление, когда клуб премиум-класса в борьбе за клиентов вдруг пошел на демпинг. По сути, аудитория получила на одном поле два фитнес-центра бизнес-уровня. Ниша премиум-сегмента, таким образом, опустела, и ее мгновенно заняла крупная сеть, перекупив потерявший клиентов клуб-премиум. Замечу, что сеть вернула себе ЦА, предложив ожидаемые премиальные услуги. Этот пример потери основной ЦА говорит о том, насколько важно знать свое позиционирование, своих клиентов, их потребности, а также иметь понимание собственной тактики в момент конкурентной борьбы. Отсутствие этих вещей напрямую ведет к спаду, если не к потере бизнеса. Ценовые войны говорят о том, что у руководства нет стратегии работы с ЦА.
Знакомство с клиентом
Успех бизнеса базируется на маркетинговом исследовании – систематизированной и проанализированной информации, которая дает четкое понимание намерений, предпочтений и пожеланий ваших будущих покупателей. В маркетинговом анализе вы, говоря просто, должны ответить на вопрос, кто ваш клиент и чего он хочет. Хочу обратить внимание на то, что модель Поттера (в части сегментирования потребителей по полу, возрасту) уже практически не работает в большинстве отраслей, и в фитнесе в том числе. Тут активны могут быть посетители любых лет. И, скажем, студийный формат 50+ куда менее актуален, чем студийный формат по направлениям mind & body, которые будут интересны и этой аудитории, и женщинам, и молодежи. Обратите внимание: нишевые клубы для любого возраста сейчас как раз активно развиваются.
Итак, вопросы понятны: кто ваша целевая аудитория? Сколько таких клиентов? Где они живут? Чего хотят эти люди? Ведь вполне очевидно, что для одной группы красивая раздевалка за любые деньги может быть приоритетнее, чем разнообразие программ? Для кого-то важны как раз деньги. Для кого-то – тренер. Думаю, всем знакомы истории «миграции» клиентов вслед за сменившим работу персональным инструктором. И так далее.
Выявив свою ЦА, надо сформировать точечное предложение . У вас поблизости район частных домов, где домохозяйки весь день проводят с детьми? Делайте карты для мам и малышей. Вы располагаетесь в бизнес-центре? Дайте вечно бегущим офисным работникам короткие программы. И так далее. Любая концепция имеет право на существование. Но именно потому, что есть четкое понимание целей и потребностей, возможностей и пристрастий ЦА. Нельзя быть этаким «шведским столом» от фитнеса. Надо выстраивать программы, нацеленные на «своего» клиента.
Кстати, если вопрос привлечения аудитории актуален в уже работающем клубе, советую обратить внимание на сложившуюся группу (обычно в клубе рано или поздно образуются такие «общины»). Присмотритесь к ним внимательнее и сделайте уникальное торговое предложение конкретно для них, то есть еще более узкое и точечное. Пусть сработает их личное «сарафанное радио», и они приведут новых клиентов той же категории. Вам это будет очень полезно, поскольку именно сложившиеся сообщества и составляют те 60% лояльных клиентов, продлевающих карты. И всегда выгодно увеличивать число гостей аналогичного склада характера, потребностей, платежеспособности и т. п. Понятно, что всегда будут те, кто пришел «просто посмотреть» и «просто попробовать». Всегда будут те, кто влился по акции, а потом сбежал. Не бывает стопроцентного удержания, это надо понимать и не плакать над своей горькой судьбой, а работать, работать и работать.
А вот теперь, после определения целевой аудитории и полного понимания, кто ваши клиенты, становится актуальным ответ еще на один вопрос. Где ваши потенциальные клиенты ищут информацию? От этого зависит то, по каким каналам вы будете выходить с ними на связь, какой контент использовать. Тут происходит все то же самое, что и в момент формирования предложения. Искать ЦА надо там, где она живет. Если ваши клиенты слушают много хорошей музыки – вам на радио. Если сидят в соцсетях – ищите картинки для привлечения внимания. Значение имеет каждая деталь. Образы, даже конкретные слова. Вплоть до цветов, используемых в дизайне сайта.
Где цифры?
Что необходимо для пересмотра дальнейших шагов и внедрения чего-то нового? Цифры, аналитика. Управлять можно только тем, что можно посчитать. Я всегда и всех призываю: считайте все, что только можно посчитать.
Инструкция
Равшана Куркова, актриса
https://www.youtube.com/watch?v=JIL5muTBof8&feature=youtu.be
О сети X-Fit
X-Fit - крупнейшая федеральная сеть фитнес-клубов международного уровня в сегменте премиум- и бизнес-класса в России. Входит в тройку лидеров отечественной индустрии фитнес-услуг.История X-Fit началась в 1991 году, когда в московском парке Лианозово был открыт один из первых в России частных теннисных клубов. Это был уникальный для своего времени проект, основанный на староанглийских традициях элитарного клубного отдыха. Теннисный клуб быстро стал популярным среди людей, ценящих атмосферу уюта и комфорта, понимающих пользу здорового образа жизни.
Спустя пять лет по соседству с теннисным клубом появилась первая фитнес-студия, ставшая базой для будущего полноценного, суперсовременного фитнес-клуба с бассейном X-Fit в Алтуфьево. Дальнейшее развитие сети было стремительным: в 2005 году под брендом X-Fit уже работало пять клубов, включая один региональный, а в 2010 году - 19 фитнес-центров в столице и крупнейших российских городах. Сегодня в федеральную сеть входит более 60 фитнес-клубов в Москве, Казани, Воронеже, Волгограде, Ростове-на-Дону, Самаре, Новосибирске, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Перми и других городах.
Компания работает на рынке под двумя брендами: клиенты могут выбрать полноформатные клубы X-Fit площадью более 2 500 м2 или клубы демократичного формата Fit-Studio. На данный момент свыше 350 тысяч человек являются членами фитнес-клубов X-Fit по всей стране.
В 2015 году сеть запатентовала разработанную экспертами компании систему апробированных методик Smart Fitness («Умный фитнес»), которая лежит в основе всех тренировочных программ X-Fit. В сентябре 2017 года система обновлена и перезапущена - Smart Fitness vol. 2.0 действует во всех фитнес-клубах сети. В компании учрежден и работает факультет X-Fit PRO, включающий в себя несколько десятков образовательных программ для профессионалов фитнес-отрасли и широкой аудитории.
В активе X-Fit более пятидесяти престижных премий, наград, дипломов и почетных грамот. Среди них: в 2017 году сеть фитнес-клубов стала лауреатом премии в области поддержки спорта и здорового образа жизни «Спорт и Россия» в номинации «Лучший инновационный фитнес-клуб»; бизнес-премия публичной активности «Лучшие в России/Best.ru» - по итогам 2015 года сеть X-Fit признана лучшей в категории «Сеть спортивных клубов»; «Московский предприниматель - 2016» и «Московский предприниматель - 2015» в категории «Лучшая сеть фитнес-клубов Москвы»; «Московский предприниматель - 2014» в номинации «Услуги в сфере спорта»; «Персона года - 2011» в номинации «За создание крупнейшей сети фитнес-клубов» по версии РБК; «Предприниматель года - 2010» в номинации «Услуги» по версии Ernst&Young; диплом от правительства Москвы «Московский предприниматель» в номинации «Медицина, досуг, спортивно-оздоровительные услуги»; первая российская премия в области красоты и здоровья «Грация»; Гран-при «Лучший сетевой фитнес-центр» и многие другие.
Обсудите с текущими клиентами их цели и потребности. Убедитесь, что ваша спортивная программа дает ощутимые результаты, и посетители всем довольны. В противном случае расширьте ее или же исключите лишнее. Также выясните, какое количество занятий в неделю клиенты считают оптимальным.
Совершенствуйте и пополняйте список предлагаемых услуг. Если вы чувствуете, что клиенты клуба начали терять интерес к спортивным тренировкам и даже прекращать их посещение, срочно придумайте что-то новое. Увеличьте тренерский состав, откройте новые секции, обновите силовые тренажеры. Окружающая обстановка должна располагать к интенсивным и интересным занятиям.
Задача каждого руководителя спортклуба в условиях современной конкуренции заключается в увеличении числа посетителей и их удержании. Для этого важно знать, как привлечь клиентов в фитнес клуб. Итак, что для этого следует предпринять?
Как привлечь клиентов
Для начала стоит подготовить карты с магнитной полосой и раздать как можно большему количеству людей. Почему пластик? Очень просто – человек подсознательно, взяв в руки пластиковую карточку, не захочет ее выбросить. Он посчитает фирму серьезной организацией и обязательно захочет сходить туда. Этого не скажешь о бумажных сертификатах и купонах, которые часто выбрасывают, даже не прочитав.
Можно договориться с другими организациями, чтобы они раздали карты своим сотрудникам. Также стоит выдать их постоянным клиентам, чтобы те, в свою очередь, поделились ими со знакомыми. При этом важно систематизировать занятия и грамотно формировать группы по возрастной категории и уровню подготовки.
Организация досуга для посетителей
Как известно, в праздничные дни клиентов словно «сдувает» из фитнес залов, поскольку в заведении нет альтернативы, например, выезду на природу. Можно за несколько недель до праздников повесить объявление обо всех интересных мероприятиях, которые будут проходить для посетителей и их семей.
Что же можно предложить клиентам
- семейные эстафеты
- вечер знакомств
- турниры по тяжелой атлетике;
- фотосессии
За посещения мероприятий стоит даже раздавать небольшие сюрпризы и бонусы.
Подарочные карты (сертификаты)
Члены клуба должны понимать, что у них есть возможность приобретения настоящих подарочных сертификатов и карт для близких и родных людей. Большинство современных спорткомплексов могут добиться успеха, если они запускают в работу информационно-оповестительную систему. При грамотном подходе большой процент клиентов составляют те, кто пришел по подарочному сертификату и решил посещать занятия постоянно.
Привлечение высокопоставленных клиентов
Стоит предложить высокопоставленным людям города свободное посещение либо щедрую систему скидок. Идеальными кандидатами для этого считаются:
- ведущие радио и телевидения
- руководители крупных организаций
- спортсмены
Обязательно нужно поработать над кадровым составом. Опять-таки выдающимся личностям нужно предложить щедрую оплату труда. Именно эти люди будут «визиткой» вашего заведения.
Обустройство отдыха
Согласитесь, мало кто из посетителей ходит в фитнес центры только для занятий йогой и аэробикой. Одиночки стараются обзавестись новыми знакомыми, а семьи желают провести время с пользой. Правильным решением руководства станет открытие собственного кафе, уютной раздевалки, холла с мягкими диванчиками.
Если вы хотите организовать успешный спортивный клуб, следует умело проработать маркетинговую политику, быть клиентоориентированным, создать все условия для того, чтобы для посетителей ваше заведение стало любимым!
После запуска фитнес бизнеса основной задачей на долгое время вперед остается привлечение максимального количества новых клиентов в клуб. Это достигается за счет грамотно продуманной стратегии продвижения и позволяет раскрутить фитнес клуб.
Не секрет, что маркетинговая кампания требует выверенной проработки и является трудоемким процессом, с которым Вам, как владельцу, придется столкнуться. Но при правильном подходе Вы фактически получаете автоматизированную систему фитнес маркетинга.
Во-первых следует понимать, что все успешные фитнес клубы в своих маркетинговых кампаниях оперируют одними и теми же задачами и понятиями. На основании этих составляющих выстраивается система, которая в перспективе привлекает клиентов в фитнес клуб уже “на автомате”.
При формировании стратегии продвижения спортивного клуба помните, что существует огромное разнообразие тренажерных залов и спортивных центров. Ваша задача предоставить потенциальному потребителю USP (Unique Selling Point) – сильное предложение, которое даст понять, что Ваш клуб выделяется на фоне общей массы, что Вы сможете предоставить ему то, чего нет у конкурентов. Данный месседж формируется исходя из нескольких соображений, которые касаются не только маркетинга, но и организации работы клуба в целом.
О новой концепции фитнес маркетинга читайте в статье:
1. Выбираем Нишу
Первым этапом является определение ниши, в которой будет работать Ваш клуб. Быть специалистом в каком-то определенном направлении намного лучше, чем пытаться втиснуться среди других крупных залов. К тому же не надейтесь, что они отдадут Вам своих клиентов просто так.
Выбирая свою нишу, Вы так же можете более качественно и более таргетированно представить свой продукт аудитории.
Для более точного попадания в нужный сегмент задайте себе 4 вопроса:
- Закрыты ли базовые критерии выбора Вашими конкурентами (например, наличие нужного оборудования, бассейна, сертифицированного тренерского состава и так далее)?
- Закрыты ли вторичные критерии выбора Вашими конкурентами (например, специфическое оборудование, бассейн с противотоком, тренер с международным дипломом и так далее)?
- Используют ли Ваши конкуренты фитнес инновации?
- Есть ли на рынке конкуренты, которые используют позиционирование “вытягивания”? (например, специализированные фитнес студии)
Для действующего фитнес-бизнеса будут актуальны такие вопросы:
- Какие услуги уже предоставляют конкуренты и что Ваш клуб может делать лучше?
- Какая аудитория проживает или работает в шаговой доступности от Вашего фитнес клуба?
- Какие уникальные для локального рынка услуги предоставляют Ваши специалисты? (возможно Вы можете быстро обучить/нанять таких специалистов?)
- Какие инструменты продвижения Вы можете использовать эффективнее, чем Ваши конкуренты?
Ответы на эти вопросы помогут нам не только определить, что мы будем доносить до аудитории, но и автоматически выделят наш фитнес-бизнес из потока конкурентов.
2. Анализируем Конкурентов
Также не бойтесь анализировать работу конкурентов. Иногда другие фитнес клубы воплощают отличные идеи, которые можно воплотить и в вашем фитнес бизнесе. Мы сейчас говорим не о плагиате, а о внедрении идей.
С помощью соответствующего программного обеспечения можно с легкостью анализировать работу конкурентов ( www.similarweb
.com)
На сегодняшний день реалии таковы, что западный рынок фитнес-бизнеса шагнул далеко вперед от нашего, поэтому это просто огромный клад знаний, который можно и нужно применять у нас.
Иностранные фитнес предприниматели смогли разрушить один из главных стереотипов, а именно: открываем фитнес клуб в центре или в спальном районе – хорошо, открываем на окраине – плохо. Безусловно, местоположение имеет огромное значение для фитнес-бизнеса, но как сделать так, чтобы клиенты были мотивированы посещать ваш фитнес-центр не зависимо от того, как далеко он находится от их дома и какая сейчас погода.
Очень просто – подарите им уникальный пользовательский опыт.
Все предоставляют бесплатный гостевой визит? – А Вы предоставьте потенциальному клиенту на первой тренировке в разы больше. Пусть это будет тренировка с персональным тренером после которой Вы угостите его протеиновым коктейлем.
3. Автоматизируем Работу
Следующий шаг это внедрение систем автоматизации работы Клуба, а именно:
- Система управления продажами;
- Система по работе с клиентами;
- Система по работе с персоналом.
Журналы учета и блокноты это прошлый век. Фитнес зал теряет огромное количество постоянных и потенциальных клиентов, когда администратор просто не в состоянии найти нужную информацию в горах макулатуры.
Использование программного обеспечения не только упрощает менеджмент фитнес-бизнеса, но и позволяет вести работу с потенциальными клиентами максимально качественно.
4. Работаем Через Реферальный Маркетинг
Реферальный маркетинг это очень мощный метод для генерации лидов, который не требует больших затрат.
Правда большинство фитнес клубов привлекают рефералов только предложениями дисконт-услуг для действующих клиентов. Например: «Скидка 25% На Покупку Абонемента Друзьям Наших Постоянных Клиентов».
Постарайтесь создать такой продукт или услугу, при которой не нужно дополнительно стимулировать действующего клиента о ней рассказывать. Тогда Вашей основной задачей будет лишь предоставить удобный механизм для распространения положительной информации о Вас. Сейчас это удобнее всего сделать через интернет.
Всегда рассматривайте каждого Вашего клиента как 10 новых – при правильной стратегии члены вашего клуба сами того не подозревая начнут продавать Ваши фитнес услуги своим знакомым, друзьям, сотрудникам.
Больше про методы расширения клиентского потока клуба читайте в статье:
5. Работаем с Партнерской Программой
Как раскрутить фитнес клуб через партнерскую программу с другими бизнес-предпринимателями? Допустим, вы знаете, что ваш клуб посещают преимущественно женщины. Вы можете предложить владельцам локальных парикмахерских или спа-салонов, предоставлять их клиентам скидку на абонемент в фитнес зал в размере 10-20% или же чистый бартер: Вы размещаете рекламу спа-салона в своем клубе, тоже самое делает владелец спа-салона в своей студии.
6. Генерируем Лиды Через Директ Маркетинг
Рассылка флаеров по почте – очень популярный маркетинговый тренд на Западе и он действительно работает. В нашем случае можно делать рассылку на коммерческие предприятия, через партнерские программы с другими бизнес предпринимателями и раздавать флаера непосредственно в руки.
Помимо информативной части флаер должен содержать некую креативную идею. Поместить информацию о клубе или промо-акцию это просто. Нам же нужно «зацепить» потенциального клиента. Вспомните, как у вас последний раз в голове крутилась незатейливая рекламная мелодия или фраза – вирусная реклама может работать не хуже любой другой и ее большое преимущество в том, что она позволяет заинтересовать даже безразличного обывателя.
Пример креативного подхода в фитнес маркетинге
На практике хорошо работает вариант, когда Вы рассылаете не обычный продающий флаер, а личное письмо от фитнес тренера или владельца фитнес бизнеса. На данный момент наблюдается серьезный тренд, связанный персонификацией! Это в полной мере касается предложений, которые Вы отправляете своим потенциальным клиентам по почте.
7. Продвигаемся в Сети
Первое с чего стоит начать — создать сайт фитнес клуба . Но, чтобы он работал, недостаточно просто создать сайт и отметить как «выполнено» в списке задач. С ним нужно работать постоянно. Ваш сайт – это как витрина магазина. Он должен быть качественным и оптимизированным под конкретные задачи, а именно – привлечение новых клиентов.
Часто можно наблюдать картину, когда посетитель попадает на фитнес ресурс и не понимает, куда он попал – скачанные картинки из «поиска» вместо живых фото зала, отсутствие отзывов и шаблонные фразы, которые уже изначально режут слух. По сути вместо ответа на вопрос «В какой фитнес зал мне лучше пойти» клиент получает тонны бесполезной информации.
Перестаньте инвестировать свое время и деньги в подобную работу. Предоставляйте потенциальным клиентам только качественный визуальный и информационный контент.
Вместо того, чтобы отсылать письма клиентам индивидуально делайте рассылку при помощи программного обеспечения (рекомендуем сервис GetResponse).
Постоянное общение с посетителями через e-mail позволит Вам построить доверительные отношения уже на первоначальных этапах привлечения клиентов в клуб.
Третье, таргетинговая фитнес реклама в соцсетях. Социальные сети – это прямой доступ к целевой аудитории. Охват для рекламной кампании просто колоссальный. Однако Вам следует быть готовыми вложить определенное количество ресурсов и скорее всего нанять специалиста для продвижения в данной сфере. Просто “постить” картинки в социальные сети может каждый. Привлекать реальных клиентов, которые покупают фитнес услуги — единицы.
+1. Фокусируемся На Том, Что Умеем
Делегируйте свои полномочия. Вы не обязаны уметь все. Если Вам нужен качественный сайт или флаер, наймите квалифицированного специалиста для выполнения этих задач. Это намного продуктивнее, чем тратить время, чтобы освоить все самому. Концентрируйтесь на своих сильных сторонах и нанимайте людей, которые разбираются в сферах, в которых Вы не так сильны. В результате Вы получаете мощную команду специалистов для развития Вашего фитнес-бизнеса.
Итог. Работаем «На Автомате»
Воплощение приведенных идей по раскрутке фитнес-клуба на практике, предоставляет Вам автоматизированную . Не нужно больше сидеть и ломать голову, как привлечь новых клиентов – механизм уже запущен и работает “на автомате”.
Переходите по прямо сейчас, чтобы получить 17-ти страничную инструкцию по настройке Системы Фитнес Маркетинга в Вашем клубе.
Как Раскрутить Фитнес Клуб или Тренажерный Зал и Навсегда Забыть о Проблеме Привлечения Новых Клиентов
4.5 (89.09%) 22 голоса- Исследование скважин пластов Характеристика работ, задачи и должностные обязанности
- Увольнение по собственному желанию без отработки - в каких случаях возможно Право на увольнение без отработки 2 недель
- Владелец ТРЦ «Золотой Вавилон» нашел покупателей на свои российские активы
- Какие виды деятельности подлежат лицензированию в РФ: перечень