Продажа запасных частей с чего начать. Как открыть бизнес по продаже автозапчастей с нуля (бизнес-план). Какую систему налогообложения выбрать
В предыдущих наших публикациях мы уже обсуждали вопрос об организации бизнеса в автомобильной сфере. Вы уже знаете, и с чего начать бизнес грузоперевозки. Теперь стоит поговорить о таком привлекательном способе заработка, как открытие магазина автозапчастей с нуля. В этой статье, мы обсудим все нюансы данного вида деятельности, плюсы и минусы бизнеса на автозапчастях, а также рассчитаем примерные затраты и возможную прибыль.
С чего начать бизнес автозапчасти?
В связи с ростом количества транспорта, в современном мире, естественно, возникает спрос на автозапчасти, комплектации и аксессуары к автомобилям всевозможных марок. Бизнес по продаже автозапчастей – это достаточно прибыльный вариант заработка, который гарантирует стабильный доход и высокую прибыль. Но вот проблема в том, что конкуренция в данной сфере деятельности достаточно серьезная, это и останавливает начинающих предпринимателей попробовать свои силы именно в этой нише. Но несмотря на конкуренцию, добиться успеха вполне реально, главное, это грамотно подойти к реализации своей бизнес идеи.
Как открыть магазин автозапчастей с нуля?
Начинающие предприниматели задаются вопросом о возможности открытия магазина автозапчастей с нуля. Реально ли это и как добиться успеха не имея большого стартового капитала?
Хочу отметить, что открыть свой бизнес с нуля в автомобильной сфере деятельности вполне реально. Как это сделать?
Бизнес по продаже автозапчастей на дому
Не имея денег на открытие полноценной мастерской или собственного магазина автозапчастей, вы можете продавать аксессуары и запчасти к автомобилям на дому. Все что нужно – это хорошо разбираться в строении автомобилей и автозапчастях. Только человек знающий толк в машинах, сможет начать бизнес на автозапчастях с нуля. Ведь главное в этом деле – это найти постоянных клиентов.Естественно, на покупку автозапчастей вам будут нужны деньги. Где их взять? Поверьте, даже из этой ситуации есть выход. Все что вам нужно - это отыскать надежных поставщиков качественных автозапчастей, желательно работать напрямую с производителями. Таким образом, клиент заказывает у вас определенную автозапчасть или аксессуар, а вы покупаете ее напрямую у производителей. Ваш заработок – это наценка. То есть покупаете товар по одной цене, а продаете дороже, разница от продажи и покупки — ваш заработок. На начальном этапе будет трудно, главное – это заработать авторитет и заслужить доверие покупателей. Поэтому товар, который вы продаете должен быть качественный.
При грамотном подходе, уже спустя год, вы получите постоянных покупателей и хорошую прибыль, и со временем, вполне сможете открыть полноценный магазин автозапчастей.
Бизнес план магазина автозапчастей
Имея достаточно средств на открытие собственного магазина по продаже автозапчастей можно приступать к составлению бизнес плана. Этот документ позволит вам грамотно распределить свой стартовый капитал. Следуя четкому плану, вы сможете в короткие сроки добиться успеха.
При составлении бизнес плана автозапчастей вы должны учитывать такие экономические особенности, как спрос, конкуренция, рентабельность, сроки окупаемости бизнеса.
Рентабельность – это эффективность использования денежных средств, рассчитывается, учитывая показатели прибыли и затрат на реализацию бизнес идеи. Чаще всего, рентабельность выражается в процентах. Прежде чем начать бизнес, нужно обязательно рассчитать его рентабельность.
Спрос и конкуренция – важные факторы, которые существенно влияют на успех. Как уже отмечалось выше, спрос на автозапчасти достаточно большой, соответственно и конкуренция в этой сфере достаточно серьезная. Но, тем не менее, это не значит, что вам не удастся занять эту нишу. Прежде всего, необходимо проанализировать спрос на автозапчасти в своем районе города, обойти конкурентов и узнать какие запчасти, аксессуары к машинам пользуются наибольшим спросом, какой товар в дефиците. В соответствии с полученной информацией формируйте свой ассортимент, выбирайте направление и занимайте нишу.
Регистрация бизнеса
Прежде всего, необходимо определиться с материально-правовой формой деятельности. Вы можете выбрать индивидуальное предпринимательство или зарегистрировать юридическое лицо (например, ООО). Я рекомендую вам остановиться на ИП – это намного проще и наиболее выгодный вариант для начинающего предпринимателя. Кроме этого, вам необходимо заключить договор на аренду помещения и получить соответствующие разрешения на деятельность от санитарно-эпидемиологической и пожарной службы.Оформить все документы вы можете самостоятельно или поручить данное дело опытному юристу.
Аренда помещения для магазина автозапчастей
Месторасположение магазина имеет важное значение. Желательно открыть свой магазин автозапчастей в людном месте, например, возле автозаправки или центральной автодороге города. Таким образом, вы будете получать клиентов не только из своего района, но и попутных водителей, которые проезжают мимо вашего магазина.
Что качается площади магазина, то желательно разделить ее на отдельные зоны. Небольшую часть магазина около 20 кв. м. оборудовать как приемную для клиентов, другую часть, превратить в складское помещение, где будут храниться запчасти.
Ассортимент
Определившись с направлением, вы можете приступить непосредственно к покупке автозапчастей и аксессуаров для автомобилей. Работайте только с надежными поставщиками, желательно покупать автозапчасти напрямую в производителей. Ваш товар должен быть качественный. Также очень важно, грамотно расставить цены, от этого будет зависеть количество клиентов.
Наемный персонал
Работники вашего магазина должны хорошо разбираться в ассортименте продаваемого товара. Продавцы должны знать толк в автомобилях, запчастях и аксессуарах. Клиенты часто сами не понимают что им нужно, продавцы должны разобраться, посоветовать, помочь выбрать необходимые запчасти или аксессуары.
Кроме этого, учитывайте личные качества сотрудников, такие как ответственность, коммуникабельность, доброжелательность и приветливость. Не забывайте что грамотное общение с клиентами – залог успеха в бизнесе.
Рекламная концепция
Для того чтобы появились первые клиенты вам необходимо разработать грамотную рекламную кампанию. Чтобы люди о вас узнали, требуется их проинформировать об открытии нового магазина автозапчастей.
- Реклама в СМИ. Вы можете поместить объявления в газете, а также заказать рекламу на местном радио.
- Реклама по городу. Раздача рекламных листовок с адресом магазина – отличный способ привлечения клиентов. Наймите людей для раздачи листовок и расклеивания объявлений в людных местах города. Также можно заказать рекламу на билбордах.
- Реклама в интернете. Очень эффективный вариант привлечения клиентов – создание собственного сайта. Вы можете сделать интернет-магазин, в котором будут продаваться автозапчасти. Таким образом, получите дополнительных людей.
Теперь вы знаете с чего начать бизнес по продаже автозапчастей и как открыть магазин автозапчастей с нуля. Я желаю вам успеха в бизнесе, быстрой прибыли, также довольных и благодарных клиентов.
Транспорт всегда был востребован, поэтому даже в кризис авто пользуется спросом у покупателей. Начинать свой бизнес в автомобильной сфере, необязательно с открытия салона по продаже авто. Это более затратный вариант для получения будущей прибыли. Сразу желание – хочу действовать с более низкого сегмента автомобильного рынка. Как открыть магазин автозапчастей? Нужно следовать инструкции, и четкой стратегии можно стабилизировать доход уже в ближайшее время.
Оформляем деятельность
Существует несколько вариантов регистрации бизнеса. Если рассматривать магазин автозапчастей с нуля, тогда менее затратный и хлопотный формат это ИП. Новичку понадобится собрать необходимый список документов:
- Подача заявки о регистрации ИП.
- Паспорт предприниматели и ИНН.
- Справка об уплате государственной пошлины.
- Получение разрешения от СЭС и пожарной службы.
Законное оформление бизнеса предотвратит риски для предпринимателя.
Определяемся с форматом магазина
После узаконивания бизнеса, следует определиться со специализацией торговой точки. Огромный выбор вариантов:
- Профильный магазин (продажа запчастей только конкретного производителя).
- Универсальное направление – торговая точка специализируется на товаре для всех марок авто.
- Большой салон, включающий услуги СТО.
С чего начать? Определиться с выбором поможет: анализ конкуренции, цен на товар, и спрос на продукцию в городе, где открылось ИП.
Важно: торговая точка с узкой направленностью («Газель» или «Волга») должна работать только с наработанной клиентской базой.
Помещение и расположение
Фактор успеха во многом зависит от места и помещения для торговой точки. Критерии выбора:
- Начать бизнес в секторе с высокой проходимостью людей.
- Сужение круга конкуренции.
- Наличие автопарковки.
Размеры помещения для магазина автозапчастей не должны быть меньше 50 кв. м., здесь учитывается и площадь для складской зоны. Минимизирует издержки предпринимателя аренда торговой точки, бизнес с нуля не предполагает покупку помещения из-за малого капитала.
Важно: Если чего-то не хватает в помещении, следует обратиться к дизайнерам.
Поставщики
Популярным сотрудничеством на авторынке выступает один или два закупщика товаров. Отдается предпочтение официальным представителям, которые поставляют только качественные детали для авто. Начать поиск следует с посредников этих компаний. Основные факторы выбора:
- Репутация фирмы-дилера.
- Качество продукции.
- Отзывы других клиентов.
- Опыт работы на рынке автозапчастей.
- Выгодная цена.
- Длительное сотрудничество.
- Возможность возврата бракованных деталей.
Следует обратить внимание на узкий профиль поставок. Это обеспечит достойную конкуренцию другим магазинам (продажа редкого масла для авто или уникальных аксессуаров).
Совет: дополнительный товар в магазине добавляет прибыль, благодаря существенной наценке на детали. Чтобы правильно распределить стоимость запчастей, нужно проанализировать цены конкурентов. С чего начать, лучше изучить действующие каталоги других магазинов.
Закупка оборудования
Свой бизнес предусматривает учет всех нюансов, поэтому для торговой точки понадобится оборудование. Аренда комплектов для помещения возможна у представителей, которые поставляют товар. Перечень:
- Витрина.
- Стеллажи.
- Шкафы.
- Стойки.
- Кассовый аппарат.
- Компьютер и принтер.
Оборудование размещается согласно площади помещения. В магазине должен быть доступ для покупателя, поэтому все распределяется с учетом комфорта.
Важно: оборудование должно соответствовать размерам помещения, без этого требования работа магазина станет неудобной.
Персонал
Как открыть магазин автозапчастей без сотрудников? На первом этапе, такой шаг просто невозможен. Самостоятельно быть бухгалтером и продавцом накладно, поэтому нужно подобрать несколько консультантов. Здесь к отбору персонала требует отдельный подход:
- Будущий сотрудник должен хорошо разбираться в автомобилях.
- Наличие небольшого опыта работы с запчастями.
- Дружелюбность.
- Присутствие терпимости.
- Убедительность.
Эти качества помогут избежать конфликтных ситуаций с клиентами. Предприниматель должен быть на 100 % уверен в своих сотрудниках, лучше нанять персонал с испытательным сроком. Организация магазина автозапчастей с нуля не пройдет без бухгалтера и охранника.
Важно: любая торговая точка требует слаженной работы, поэтому вводится система контроля персонала (установка камер наблюдения и денежная мотивация сотрудников).
Формируем ассортимент
Высокая рентабельность и низкий сегмент вхождения в бизнес с нуля, рынок автозапчастей включает большую конкуренцию. Предприниматель должен подобрать ту специализация, которая всегда будет пользоваться спросом. Пусть это будет небольшой ассортимент деталей для авто, но эта стратегия позволит держаться на плаву длительное время. Список товаров, которые будут продаваться в любых условиях рынка:
- Фары, бампера, двигатели.
- Боковые двери и зеркала.
- Сигнальные принадлежности.
- Подвески.
- Стойки.
Ассортимент для торговой точки обязательно включает несколько направлений:
- Запчасти для грузовых авто российского и иностранного изготовления (возникновение износа за счет коммерческой работы).
- Авто японских производителей (с правым рулем). Эти редкие детали закупаются у поставщиков в минимальном размере, а лучше сделать услугу «на заказ».
- Детали для легковых автомобилей (российские авто часто подвергаются ремонту).
Совет: помимо основного товара, нужно внедрить средства «незамерзайки», зимнюю и летнюю резину, специальные растворители
Маркетинговые ходы
Значимую роль в бизнесе с нуля играет реклама, чтобы продвигаться вперед, следует разработать качественную стратегию. Торговая точка по продаже автозапчастей не требует красочных вывесок или уникальных логотипов. Оптимальный вариант – привлекающее название, и интересный призыв для покупателей. Привлечение клиентов невозможно без дополнительных инструментов:
- Распространение буклетов и листовок.
- Постинг в интернете.
- Оказание бесплатных консультаций.
- Скидки постоянным покупателям.
Нормализация дохода зависит от продаж, чтобы установить баланс в магазине, нужно привлечь свой круг клиентов.
Работа в интернете
Каждый начинающий свой бизнес, сразу выделяет отдельный сектор доход. В ситуации с магазином автозапчастей – верное решение открыть интернет-магазин. Этот доход будет эффективным звеном в работе общей системы. А для того, чтобы более подробно изучить все нюансы создания интернет-магазина рекомендуем ознакомиться со статьей . Параметры начала деятельности:
- Создание сайта.
- Регистрация ИП.
- Организация интернет-каталога.
- Удобная форма заказа.
- Работа с официальными представителями.
Интернет-магазин по продаже деталей для авто – актуальная ниша, и не требует больших расходов.
Важно: прибегнув к созданию магазина в сети, следует подобрать для клиентов оптимальную систему оплаты товаров.
Финансовый план бизнеса
Важно знать, чтобы открыть свой бизнес, нужен стартовый капитал:
- Аренда оборудования – от 50 000 тыс. руб.
- Косметический ремонт помещения – от 60 000 тыс. руб.
- Первоначальная закупка товара – от 1 500 000 млн. руб.
- Реклама – от 45 000 тыс. руб.
Начальные издержки для открытия магазина автозапчастей – от 1 800 000 млн. руб.
Ежемесячная сумма в пользу ведения деятельности включает:
- Зарплата персонала – от 50 000 тыс. руб.
- Аренда площади – от 50 000 тыс. руб.
- Коммунальные платежи – от 15 000 тыс. руб.
- Уплата налогов — от 10 000 тыс. руб.
Затраты каждый месяц – от 125 000 тыс. руб.
Окупаемость проекта включает: наценку – 25 % на дорогой товар, 100 % на аксессуары для авто. Примерная прибыль для магазина в оживленном месте 180 000 тыс. руб. Отбить затраты на свой бизнес можно после 12 месяцев.
В наше время практически каждый хочет иметь свой бизнес — пусть и небольшой, зато гарантирующий прибыль. Идея открытия магазина автомобильных запчастей наверняка на «ура!» примется опытными водителями и теми, кто просто хорошо разбирается в механизмах автомобиля. Закупать детали для продажи - дело тонкое, поэтому не каждому владельцу автосервиса удается приобрести качественные запчасти по хорошим оптовым ценам. Но все это потом. Для начала стоит разобраться, насколько актуален этот бизнес, как построить магазин и как им грамотно управлять.
Правила торговли автозапчастями: выгодно ли?
Ни для кого не секрет, что спрос на российские автозапчасти имеется довольно большой, автовладельцам постоянно требуется содержать свое авто в рабочем состоянии благодаря замене тех или иных старых деталей на новые. Даже во времена сильного кризиса, когда бизнес крупных бизнесменов терпел крах, от чего страдали и другие, магазины, специализирующиеся на продаже автомобильных деталей, не оставались без прибыли и практически не ощущали недостатка средств. Это можно объяснить тем, что в то время люди не имели достаточно средств, дабы приобретать новую машину, вот и приходилось чинить старую даже тем, кто этого делать в условиях прежней экономики не собирался.
Впрочем, для начала неплохо бы выяснить что собой представляет торговля деталями автомобиля и узнать обо всех тонкостях этого рода деятельности.
Стоит знать о том, что общее название «торговля автозапчастями» имеет гораздо более широкое поле деятельности (если говорить о действительно успешных салонах). Это сбыт не только узлов и агрегатов, но и продажа разных расходных материалов и ряда сопутствующих автомобильных товаров.
Владелец магазина автозапчастей может закупать товар как непосредственно у завода по их производству, так и у производителей, которые с заводами никакой связи не имеют. Разумеется, первый вариант гораздо надежней, и не стоит предпочитать второй лишь из-за небольшой разницы в цене. Ведь если детали будут поставляться в магазин прямо с завода, вы как дистрибьютор будете иметь возможность контролировать производство, а это означает уверенность в качестве.
Мы поговорим о том, какой вид закупки выбрать вам, но стоит вспомнить и о том, что производства сами устанавливают ряд требований к дистрибьютору. К примеру, вы не сможете закупать и продавать автозапчасти УАЗ, если опыт работы вашего магазина менее трех лет. А общая стоимость всех товаров должна составлять не менее 10 000 000 рублей. На старте открытия точно не удастся соответствовать таким требованиям, а потому стоит поискать другого поставщика.
Окупаемость магазина составляет не больше 1-1,5 лет (точную цифру сказать трудно, так как уж слишком многое зависит от рентабельности того предприятия, где вы будете закупать товар, количества подобных салонов по продаже автодеталей в вашем городе и так далее). Рассчитать более-менее точный срок окупаемости можно, составив бизнес-план продаже автозапчастей, без которого магазин такой специализации открыть практически невозможно. Можете воспользоваться ранее составленным бизнес-планом какого-либо прибыльного на сегодняшний день салона, если сможете достать соответствующие расчеты.
Пример успешного бизнеса
С 2012 года успешно работает интернет магазин «Автоландия». Программа франчайзинга запущена в апреле 2014 года. За время прошедшее с открытия по франшизе начали работать в 25 городах России и Казахстана. Франшиза «Автоландия» уже успела зарекомендовать себя как приносящая стабильный доход.
Преимущества данного предприятия состоит в том, что именно в этом интернет магазине покупатель всегда сможет найти для себя необходимую информацию о товаре и прочесть многочисленные правдивые отзывы клиентов.
Решив начать свой бизнес в торговой сфере по продажам автосигнализаций, радар – детекторов и видеорегистраторов, вам не найти более привлекательного предложения, чем это.
Для того, что бы начать работать по франшизе «Автоландия» не требуется больших денежных вложений, в день можно работать не более 2- 3 часов и при этом не потребуются специальные знания.
Экономические показатели впечатляют. Уже в первый год открытия собственного предприятия, вы сможете иметь около 250-300 тыс. рублей прибыли.
Все те, кто влился в большой и дружный коллектив, приобретают бесценный опыт работы в данной сфере. Для работы компания предоставит весь необходимый пакет документов, в который будет входить информация о товаре и поставщиках.
Интернет магазин – это свобода передвижения, отсутствие продавцов и кассиров, менеджеров и консультантов. Франчайзи учтет все ваши пожелания и поможет организовать свой бизнес.
Наставник готов передать свой опыт и наработки всем желающим достичь успеха. Главное – не бояться, пробовать и у вас все получится.
Бизнес по франшизе «Автореальность» как альтернатива обычному магазину
Купив франшизу «Автореальность» , человек сможет развивать свой бизнес по продаже автозапчастей и аксессуаров для иномарок. Ему будет достаточно вложить в этот перспективный бизнес по минимуму всего лишь 95 тысяч рублей.
Франчайзер, в свою очередь, поможет новоиспеченному бизнесмену в запуске его бизнеса под ключ, а также обещает пожизненную поддержку такого бизнеса. Человек, купивший франшизу Автореальность, станет получать прибыль уже с первых дней работы своего готового сайта по продаже запчастей для иномарок. Для этого ему даже не потребуется опыта в бизнесе.
Кроме того, платить роялти своему франчайзеру в сумме пять процентов от прибыли бизнесмен станет лишь, начиная с третьего месяца работы сайта.
Важно заметить, что над поисковой оптимизацией сайта, работающего по франшизе «Автореальность», будут работать мастера экспертного уровня. Это позволит уже в короткое время (3-4 месяца) продвинуть сайт в ТОП и, соответственно, в несколько раз увеличить клиентскую базу.
Автозапчасти для российских автомобилей или иномарок?
Перед теми, кто планирует открыть магазин автозапчастей, часто появляется вопрос: «сосредотачивать внимание на продаже деталей к иномаркам или запчастей для российских автомобилей?» . Это зависит от того, каких автомобилей больше в вашем городе — такую статистику можно найти в интернете. Если же их количество отличается несущественно, лучше отдать предпочтение деталям русских производителей. Особенно это актуально для тех, кто собирается сотрудничать с заводом напрямую.
Контролировать производство в пределах страны проживания гораздо проще чем то, которое находится за границей. Непременно учитывайте эти аспекты при составлении бизнес-плана магазина автозапчастей.
Какие запчасти пользуются большим спросом?
Не так давно в России была высчитана статистика, суть которой заключалась в определении наиболее популярных автозапчастей, пользующихся большим спросом. Мы предоставляем вам этот рейтинг по степени снижения популярности:
- Mitsubishi;
- Audi;
- Lexus;
- Suzuki;
- Hyundai.
Статистика может быть в некоторой степени неточной (опять же, много зависит от области вашего проживания), но в общем по России популярны детали именно по этим машинам. Можно создать магазин, который будет специализироваться на продаже деталей лишь к конкретной марке авто, — это актуально в том случае, если вам удастся правильно вычислить, дефицит каких запчастей наблюдается в вашей области, и установить плотное сотрудничество с поставщиком. В таком случае вариант работы с посредником не рассматривается, потому что вам необходимо будет разузнать обо всех тонкостях работы и производства в общем, а посредник такой информацией однозначно не обладает.
Помещение под магазин
Для того чтобы открыть салон автозапчастей, необходимо купить или арендовать помещение, расположенное в спальном районе города (общие расчеты, приведенные ниже, предполагают покупку помещения). Если в дальнейшем вы планируете расширять масштабы продаж, увеличивать ассортимент, то есть развивать деятельность магазина, — выбирайте размер помещения с запасом.
Минимальная площадь под магазин должна составлять около 100 квадратных метров. Также необходимо, чтобы там было водоснабжение, электричество, канализация и, разумеется, тепло. Так как направление деятельности - продажа запчастей, значит, возле вашего салона, а пока еще просто возле новоприобретенного здания, должно быть место для парковки как минимум пяти-семи машин. При выборе помещения непременно обратите внимание на то, чтобы по близости не было подобных магазинов — конкурирование на первых ступеньках деятельности вам ни к чему.
Лучше выбрать помещение, в котором имеется более трех комнат. Одну из них следует оборудовать под склад, вторую - под торговое помещение, а все остальные будут подсобными комнатами. Здорово, если вблизи будет расположена заправка, — продажи таких салонов, как правило, в полтора-два раза больше чем у других.
Для того чтобы ваш магазин мог нормально развиваться, следует зарегистрироваться в ИФНС в качестве ООО или индивидуального предпринимателя. После прохождения регистрации нужно будет собрать:
- разрешение пожарной службы;
- разрешение санитарной службы;
- документацию на право территориального управления имуществом.
В случае аренды помещения большинство из разрешений должны находится у арендодателя.
Если вы решили брать здание в аренду, необходимо со всей тщательностью и внимательностью изучить условия контракта, который нужно будет подписать со владельцами.
Обратите внимание на пункт о возможности повышения арендной платы и изучите условия повышения, а также взгляните, на кого ложится обязанность оплачивать коммунальные услуги.
Обязательным пунктом в таком договоре должно быть указание штрафов за несоблюдение правил договора, если имеются конкретные нюансы, или за досрочное расторжение контракта. Не забудьте уточнить о возможности продления аренды — лучше, если у вас будут гарантии. Потому что в дальнейшем может возникнуть ситуация, что вы разрекламируете свой салон, он приобретет популярность, а срок аренды истечет, и к вам будут предъявлены требования немедленно освободить здание.
Торговое оборудование для магазина автозапчастей
Для магазина, конечно же, требуется оборудование. Необходимо приобрести:
- витрины;
- полки;
- ящики и другие емкости для хранения автодеталей;
- кассовый аппарат;
- раковины;
- столы.
И много всего другого требуется для нормальной работы. Об этом вы будете осведомлены в процессе работы.
Как найти поставщиков автозапчастей?
Поиск крупных поставщиков автозапчастей - дело не одной недели. Рассмотрите все возможные варианты, свяжитесь с производствами, соберите максимум информации о каждом из них. Проанализируйте базу конкурентов — нет смысла соревноваться в известными сетями магазинов.
Крупнейших поставщиков автозапчастей в России найти проще — они популярней и предъявляют меньше требований чем те, который производят детали для иномарок.
Подбор персонала
Хорошо выбранный персонал - это половина успеха. Ведь именно эти люди будут презентовать детали, от них во многом зависит мнение потенциального клиента о запчастях, которые он пришел приобрести. Поэтому и выбор персонала - дело тонкое, требующее некоторых усилий. Мы составили список качеств, которыми должен обладать хороший продавец в салоне автодеталей.
- Профессионализм - без этого никуда. Человек должен уметь качественно информировать потенциального покупателя обо всем, что может его заинтересовать. Лучше всего, если персонал будет не просто обучен по стандарту, но еще и будет иметь в запасе пару-тройку историй из личного опыта, которые сможет ловко использовать при работе с клиентами.
- Опытность - немаловажный пункт. Хорошо, если человек, работающий в вашем салоне, будет иметь большой опыт сотрудничества с крупными сетями магазинов, специализирующихся на продаже узлов и агрегатов. Так вам не придется обучать его специфике продаж, в которой, кстати, разбирается далеко не каждый начинающий предприниматель.
- Умение говорить. Даже если работник вашего магазина просто знаток устройства автомобиля на высшем уровне, но при этом он будет тихо стоять в сторонке и ждать, когда к нему обратятся с вопросом, успеха ждать не стоит. Люди, умеющие красиво говорить, принесут вам гораздо больше прибыли, а магазину подарят хорошую репутацию. Причем умение говорить — не значит умение хорошо лить воду о том или ином товаре, а значит максимально четко и конкретно информировать о свойствах товара, предоставлять данные о качестве производства и хорошей стоимости, а также это — умение заговаривать первым. Не стоит думать, что консультанты, сами обращающиеся к потенциальным клиентам, кажутся навязчивыми и надоедливыми. Правильно подобранный подход непременно возымеет успех.
Из общих советов хочется сказать, что будет лучше, если зарплата продавца-консультанта будет не просто на постоянной основе. Пусть сумма выплат имеет зависимость от продаж — это будет замечательным стимулом для работы.
На первых порах контролируйте работу подчиненных. А со временем устраивайте внезапные проверки, чтобы они не расслаблялись и продолжали работать качественно и с отдачей.
Маркетинг и реклама магазина автозапчастей
Поговорим о рекламе и маркетинге. Некоторые магазины (это касается не только данного рода деятельности) уже со старта начинают брать обычную рекламу из интернета: копируют найденные поисковиком картинки, печатают отысканные на каком-либо сайте тексты. Такие магазины, как правило, быстро становятся банкротами. Почему? Дело в том, что покупатели находят те же картинки и те же тексты в сети, видят, что эта информация не конкретно о вашем сервисе, — проще говоря, считают ваш салон несерьезным и неспособным на продажу достойных товаров.
Не надо жалеть денег на продвижение. Маркетинг - залог успеха. Не поленитесь сделать фото своего магазина, запечатлеть то, что будет свидетельствовать о качестве услуг. Нанять человека для написания хороших и профессиональных текстов по теме в наше время очень и очень легко. Должно быть короткое описание к каждому товару; разумеется, будет здорово, если описание будет полным и длинным, но затраты на написание при этом будут довольно высоки, так как текстов потребуется много. Главное - высветить в описании основные преимущества каждой детали, приобретенной именно в вашем салоне.
Распространение рекламы - тоже важный аспект. Рекламные посты во Всемирной паутине помогут магазину удвоить, а то и утроить популярность. Наймите промоутеров, то есть людей, которые за определенную сумму будут раздавать листовки с вашими слоганами и контактами. Ошибочно думать, что данный метод продвижения не эффективен, и что человек выбросит полученную рекламку в ближайшую урну. Разумеется, найдутся и такие, но работа промоутера - целое искусство. Поэтому если вам удастся найти профессионала в этой области — будет очень здорово.
Во сколько примерно обойдется открытие магазина?
Для того чтобы успешно открыть магазин автозапчастей, который за короткое время станет актуальным, а товары в нем будут пользоваться большим спросом, необходимо обладать стартовым капиталом размером где-то в полтора миллиона рублей. Если вы сумеете правильно организовать рабочий процесс, закупку товара и прочее, то выручка за месяц будет составлять около миллиона. Но мы упоминали о том, что окупаемость происходит дольше, а связано это с тем, что в вашей деятельности непременно будут возникать те или иные нюансы, просчитать которые невозможно, а также требуется оплатить работу персонала, потратить немалые суммы на продвижение и рекламные кампании.
Основные расходы будут составлять следующие пункты:
- расходы на покупку или аренду помещения;
- оборудование магазина;
- зарплата персоналу;
- закупка товара;
- рекламная кампания;
- налоги.
Позаботьтесь о том, чтобы вашего капитала хватило на все перечисленные пункты, потому что нехватка денег на начальном этапе - более чем существенная проблема. А в остальном вам поможет четкий план действий, которому нужно неотступно следовать. Удачи!
В интернете на данный момент существуют множество информации о том как и где продавать товар удаленно. Одним из удаленных способов продаж это продажи в интернете. Этот способ на данный момент входит в наиболее распространенные способы дистанционных продаж, и постоянно набирает обороты в силу развития технологий и увеличения количества потенциальных покупателей в интернете.
Мы сегодня напишем о том, где можно искать своего потенциального потребителя автомобильных запчастей.
1)Продажи по интернет-каталогам представляют собой обычно каталоги в которых мы указываем то что мы продаем (коммерческое предложение), контактные данные (ФИО, телефон, сайт если есть). Если каталог раскрученный то конечно есть вероятность что потенциальный клиент попадет через поисковую систему в каталог на вашу страницу с информацией. Но это маловероятно потому как: Ком. предложение, как правило несет общий характер, размещенный в нескольких источниках и не несет уникальной информации.
Безусловно, данный вид интернет-торговли тоже довольно распространенный и действенный, но я считаю что это хорошее приложение к основному сайту, покупая например минимальный пакет услуг. А потом представьте, за максимальный пакет вы отдаете, к примеру, 250 евро, за год 3000 евро. Где логика? Можно создать полноценный интернет-магазин.
3)Если рассмотреть интернет-каталоги сайтов , тут вы указываете информацию только о своем сайте! На многих интернет каталогах сайтов даже нет возможности указать контактные данные. Они служат для увеличения данных вашего сайта в глазах поисковых машин. Возможно когда автомобильных интернет магазинов было мало, такой способ продажи своего продукта был актуален, но сейчас он практически нулевой.
6)Обсудим сервисы, на которых вы размещаете свои прайс-листы с имеющимся у вас товаром. Пример данных каталогов это Хотлайн и прайс.юа (в Украине). В этих сервисах размещают свои товары через прайс-лист с изображениями, сейчас есть возможность подключить свой магазин к данным сервисам и при изменении цены у вас на сайте, автоматически меняется цена в данном каталоге. Вы платите сервису за то что потенциальный клиент перешел к вам на страницу или перешел к вам на сайт. Данный сервис дает возможность сравнить товар в цене, и у кого данный товар дешевле тот в таблице находится выше. Но как мы понимаем автозапчасти это не мобильный телефон и не наушники. Тут другая специфика, конечно в таких сервисах можно продавать аккумуляторы, коврики, шины, но продавать запчасти смысла здесь нет. Возможно я ошибаюсь, но это мое мнение! Цены на данные услуги можно посмотреть на сайте, но сразу скажу они не дешевые. Поэтому считаю лучше эти деньги придержать до более грамотных мыслей и ходов.
8)Спам и рассылка объявлений по почтовым ящикам, ICQ и др. как вы понимаете, возможно, в других сферах эта система действенна. Да рассылка приносит результат, но только если рассылка «точечная», то есть по конкретным клиентам. И если потенциальный клиент имеет коммерческий транспорт и постоянно нуждается в ремонте автопарка. Обычным людям, которые имеют максимум 2 автомобиля в семье, данная рассылка будет только раздражать.
9) Есть сервисы по поиску запчастей для потребителей. То есть если клиенту нужна запчасть, он заходит на сайт и в форму на сайте вводит данные автомобиля, указывает необходимую запчасть и контактные данные. Эти данные видят все зарегистрированные автомагазины на данном ресурсе, или же им это приходит на е-меил. Они обрабатывают заявку, связываются с клиентом и предлагают им свою цену. Данный сервис в последнее время востребован, потому что клиенту не нужно бегать по магазинам или обзванивать клиентов. Ему просто нужно указать данные и продавец им позвонит сам. Покупателю данная услуга бесплатна, а продавец за предоставляемые услуги платит от 5-15 евро, в зависимости от сервиса. Если сайт раскручен заказов в нем хватает.
Подобных сервисов и инструментов для продажи товаров существует много, и я уверен, что они будут появляться с новыми нововведениями, новыми механизмами, новыми идеями. Но вот заточенных общественных сервисов, предоставляющих услуги для продажи только запчастей, практически нет.
- Исследование скважин пластов Характеристика работ, задачи и должностные обязанности
- Увольнение по собственному желанию без отработки - в каких случаях возможно Право на увольнение без отработки 2 недель
- Владелец ТРЦ «Золотой Вавилон» нашел покупателей на свои российские активы
- Какие виды деятельности подлежат лицензированию в РФ: перечень